Los especialistas han tachado la causa de simple a la vez que sorprendente. Una fórmula matemática utilizada por Apple para el cálculo de barras de cobertura a mostrar en función de la potencia de señal, está totalmente equivocada. De esta forma, la señal reflejada por el dispositivo mostraba dos barras más de las que en realidad deberían ser.
Apple ha emitido un comunicado de prensa desde su sede en Cupertino en la que, por vez primera, habla sin tapujos sobre el problema de cobertura que presenta el iPhone 4. Tras la demoledora respuesta de Steve Jobs en uno de sus escuetos correos electrónicos, parece ser que a los de la casa de la manzana no le ha quedado más remedio que admitir el fallo una vez descubierto el problema que lo origina.
Ni problemas relativos a la calibración de frecuencia de la banda base ni evitar sostener el terminal de una forma concreta es la solución definitiva ni aceptada por algunos clientes insatisfechos, llegando incluso a barajar la posibilidad de demandar a Apple. Según los ingenieros de Cupertino, todo fallo va en función al error cometido con esa función matemática que muestra la cobertura existente de forma errónea.
Para solucionar esto, estamos adoptando la fórmula que AT&T recientemente nos ha recomendado para el cálculo de número de barras a mostrar en pantalla. La intensidad de la señal seguirá siendo la que el operador de telefonía proporciona a través de ss red, pero el iPhone informará con mayor precisión, proporcionando a los usuarios un indicador de recepción mucho más visible.
Esto se traduce en una futura actualización de software en la que Apple tiene intención de incorporar la fórmula corregida, subsanando así el error presente desde el primer iPhone y estando disponible para los modelos iPhone 3G y 3GS, además del iPhone 4 como es obvio. De hecho, los ingenieros han vuelto a sus laboratorios para reafirmarse en el hecho de que el iPhone 4 posee el mejor rendimiento inalámbrico visto en cualquiera de los productos.
No obstante, el fallo en el cálculo matemático sigue dejando sin explicación la caída en la intensidad de señal sufrido cuando el terminal es cogido de una forma concreta, un efecto que es meramente físico. ¿Acabarán por convencernos?
Más información | Apple.
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david_salsero
Estoy harto ya, de esta noticia........ por favor solo publiquen cuando este la solución a sus tres grandes problemas:
1.- Problemas de cobertura
2.- Problemas con pantalla Gorilla Grass que es fácil de romper
3.- Problema de manchas amarillas
Esto es lo que estamos esperando todos, y no mas especulaciones y más marketing para Apple que esto huele ya.
andraax
¿Por que esto me suena a que la solucion es mas estetica que otra cosa? Alguna mente privilegiada en Apple ha discurrido que si doblan la visualizacion de "barritas" de cobertura todos pensaremos que tenemos la cobertura optima y dejaremos de quejarnos.
Grandioso.
salu2
oletros
Toda la cuuulpaaaaa es de Gizmooooodoooooo
Lo siento, no pude resistirlo :P
Es de admirar cómo Apple le traspasa el problema a AT&T :P
12551
La solución que plantea Apple es igual a pintar sobre la pantalla con un rotulador las barritas de la cobertura a tope.
olman.rivera.coto
pues bueno, mi carro se calienta mucho cada vez que subo una cuesta, y empieza a echar humo y a quedarse, el fabricante me dijo que era la forma en que "tomaba el volante", pero bueno, resulta que luego investigaron y me dijeron que me ivan a cambiar el software de la computadora para que ahora si marcara la temperatura real, que no le haga más caso al humo ni al fuego, que el carro está genial de temperatura...
Saludos
elmonch
Y habrá alguno que se lo crea, resumiendo:
1 barra > 1 barra
2 barras > 1 barra
3 barras > 1 barra
4 barras > 2 barras
5 barras > se dividirá entre nuevos rangos de 3, 4 y 5 barras
Que se corta la llamada? culpa de la operadora!! pues no ves que tienes baja cobertura...?
alcaxofacosmica
ya han encontrado solucion para el tema de la cobertura, el parche quiza pueda resultar algo incomodo, pero desde luego asi es como se ha cojido un telefono toda la vida...
http://www.xayni.com/wp-content/uploads/2010/07/iphone4_holding_problem_fixed.jpg
revaja
hasta donde entiendo, en los casos presentados, nuestras manos son las que hacen que el móvil pierda señal ¿qué tipo de actualización va lograr impedir dicha interferencia? tal vez hagan que las lineas no disminuyan, pero sería engañar al sistema y a nosotros, pues invisiblemente la señal seguirá degradándose. mal por ellos y espero que no lleguen al punto de tener que cambiar los 1.7 millones de iphones vendidos en los primeros 3 días
Chris
Prometer y prometer hasta dejar meter, una vez metido, nada de lo prometido.
Escapology
O sea, que ahora han encontrado el problema original de la cobertura, que es que el iPhone 2G, 3G, 3GS y 4 decian que había más cobertura de la real, diciendo siempre que había dos rayas de más... Entonces la gente que apenas pillaba dos rayas ahora se encontrará sin servicio xD
aless28
que ego el de esta compañia, yo sigo opinando lo mismo, hay muchos mejores telefonos por ese precio, apple tiene una gran ventaja, su sistema es para 1 solo dispositivo, y eso es mas facil de optimizar, steve esta volviendo a ser el mismo de antes, y en la misma situacion de antes, una gran compañia, ojala no te pase lo que te paso, te sacaron de ella misma. ya por favor digan que fue un error de diseño, colocar la antena en la carcaza es muy arriesgado.
reprochon
Esto ya es de risa vamos, normal, nos mean encima y decimos que llueve. Pero bueno, al menos tengo un superTÉLEFONO en el que hago de todo, menos llamar claro.
Jonathan
aqui el claro ejemplo de lo que es steve jobs en si.el hardware de un iphone no es mejor que otro movil,Htc,Samsung,etc tienen un hardware igual o mejor a ver quiene sino les ha fabricado el procesador que estan montando en el iphone 4 (samsung).El secreto de un iphone es su SO nada mas y solo por eso te clavan 800€ porque el tio va de DIOS o algo por el estilo,va por la vida en plan aqui estoy yo el señor de la tecnologia.Estamos ahroa viendo como sus moviles fallan como cualquiere otro movil de 400€.Yo tengo un htc hero que la verdad estoy ahora muy contento con el y android 2.1 e tenido iphone 3g y no lo echo de menos en nada.Es mas el 3g me dio por culo se le jodio el modulo de la wifi asi por la cara solo lo podia areglar unos 10 minutos metiendolo e nla nevera no me digan el porque de ese fallo en mi 3g pero nunca me paso con otro movil.
Ahora intentan areglar un fallo de hardware o de diseño con un parche?.Claro asi de facil, porque ellos son la polla ,ahora con el parche es sumarle palitos para engañar a la vista jejejejejejeje y si se corta o falla la señal es culpa del operador que tienes.No se el tio este para colmo se piensa que la gente es tonta o algo y el el listo.No le compro al payaso este ni un trompo con una manzana pintado
10218
¿y a nadie se le ha ocurrido que un parche lo que puede hacer es anular la segunda antena cuando uno esta usando la red gsm/3g y asi no hacer "puente" ? Vamos, es que cae de cajón, como el sensor de proximidad para no colgar una llamada con la mejilla.
Supongo que ese sera el parche que estaran preparando. Lo de calcular mejor las barritas de cobertura pues me parece bien, pero no es una solucion.
hkn
Basicamente, se trata de trucar las barras del indicador de cobertura para que siempre de la sensacion de que es el operador el que tiene problemas de servicio, no el telefono.
No se puede arreglar un problema hardware por software. Asi de facil.
mvina
Toma pitorreo!!!!!
La llamada no se cortará porque la fórmula mostrará las barras adecuadas, jejeje
¿Que pasa ahora con la forma de sujertarlo? ¿Cambiará su correo tajante el Jefe?
josemaria.garciarubi
yo de verdad que no se porque os gusta tanto comeros el tarro y especular... si en cuanto salga la actualizacion tendremos al siguiente dia un monton de videos haciendo pruebas REALES y confirmando o desmintiendo si el fallito de los COO....NES se ha solucionado o no.....
darktux
Vamos a ver si esto es verdad, o apple sigue con su cachondeo permanente , a mi desde luego por que no me interesa el iphone4, pero si fuera el caso de que si , me lo pensaría muchas veces antes de comprarlo
Pipo
vaya declaraciones ahora, tanta barra, tanta barra, para mi que Jobs visita mucho la barra, pero la del bar
djabraxas
Pero Apple no decia que no habia problemas de cobertura? Esto roza lo absurdo, yo espero que lo solucionen por el bien de los usuarios de iphone, es una situacion un poco lamentable
charli_htp
Vamos a ver, si las llamadas se cortan es por una falta de cobertura, digan las barritas de cobertura lo que digan.
Esto es una nueva pseudosolución para ganar tiempo porque han visto que la pseudosolución de que el usuario es un torpe cogiendo el teléfono no les ha funcionado. Vamos, que no somos tontos (al menos los que no nos creemos a pies juntillas lo que dice Apple).
TTGACA
Mejor esperarse a que salga sin fallos en algún anuncio oficial ,que rebatir esto del problema sin un conocimiento a fondo en general.Evitar mejor parecer un troll.
Left My Dead
Sencillo de traducir:mostramos mas barritas y le gente se deja de quejar, si continuan molestando,les decimos que es la operadora la responsabilidad;nosotros ya hicimos la parte que nos corresponde
9985
a alguién más la suena lo de la cobertura un poco a escusa?...
exitido
Lo unico que pueden hacer para arreglar el problema es regalar bumpers, no hay nada mas que hacer,todo lo demas seran mentiras.
30127
lo peor de todo es que jay gente que pago mucho dinero (mas de 700 euros) por tener ese movil para que la gente de stivie no se haya dado cuenta, antes de sacarlo, algo que enserio me parece muy estupido, que su aparatejo tiene problemas de cobertura, y ensima de eso se lavan las manos con la operadora... donde queda la moral y la supremacia de apple como empresa? si este tipo de errores no los dan ni los moviles chinos!!
luisito_bcn
Comentario oficial de Apple en español:
http://www.apple.com/es/pr/library/2010/07/02cartaapple.html
pastoreo
Porque en vez de seguir haciendo crecer la bola, Apple mejor admite que se equivocaron con el diseño de las antenas, si sus seguidores igual los perdonan y compran el bumper para manejarlo. En vez de eso prefieren engañarlos, triste forma de pagar la fidelidad y fanatísmo de sus seguidores.
12465
Por fin Steve Jobs se tiene que tragar su prepotencia y reconocer un fallo real, esperemos que lo solucionen.
PD: Mi iPad de momento no tiene problemas de cobertura.
12705
A cuenta del fallo de cobertura al tapar el movil , he probado en mis telefonos y resulta que nokia tambien adolece de lo mismo en ciertos modelos, alguno lo bajo desde el tope de cobertura hasta un raya parando con la mano. otros modelos no puedo bajarles mas que una raya