Parece que en España caminamos inevitablemente al pago del exceso de datos en las tarifas móviles. Durante años hemos podido seguir usando nuestra conexión una vez gastados todos nuestros megas, aunque fuese con una velocidad menor, pero poco a poco los grandes operadores han ido reduciendo esa velocidad hasta hacer casi imposible incluso mandar un simple mensaje de WhatsApp.
Mientras se reducía esa velocidad han ido creciendo los bonos de datos extra, aunque Movistar tiene dos opciones: pagar por cada mega de más consumido o acceder a un bono de datos desde 500 megas para los días del mes restantes. Desde hoy todos sus clientes de móvil de contrato tienen activado por defecto el pago por megas, pero a continuación te vamos a explicar los pasos a dar para limitar o incluso desactivar ese pago por exceso.
Hasta ahora Movistar solo activaba el pago por exceso de datos a los nuevos clientes de contrato móvil, a razón de 1,5 céntimos por cada mega hasta 500 megas, punto a partir del que el usuario seguiría navegando sin pagar pero a velocidad reducida. Desde hoy ese límite de 500 megas pasa a un giga y además se ha activado para todos los clientes, nuevos y ya existentes.
Una simple llamada para desactivarlo
Movistar ha estado avisando a sus clientes de este cambio a través de SMS desde hace más de un mes, pero seguramente muchos o no lo han leído o dejaron la desactivación para más adelante. Si eres uno de ellos, para desactivar el pago por exceso de datos solo tienes que llamar al 223528 (la llamada es gratis).
Desde ese número se puede seleccionar qué límite de gasto queremos establecer para el consumo de megas fuera de la tarifa, teniendo en cuenta que cada mega cuesta 1,5 céntimos podríamos gastar hasta 15 euros. Pero en esa misma llamada podemos establecer ese límite de gasto en cero euros, por lo que nunca pagaríamos un mega de más. En ese caso se seguirá navegando a 16/8 kbps hasta que se inicie un nuevo ciclo de facturación.
Si vas a tener una necesidad imperiosa de contar con más megas, como puede ocurrir en verano, puedes contratar un bono de datos extra: 500 megas por seis euros, un giga por 10 euros, tres gigas por 20 euros o cinco gigas por 30 euros. Si tienes previsión de necesitar bastantes megas te sale más rentable que pagar cada mega suelto (de esa manera pagarías 7,5 euros por 500 megas o 15 euros por un giga) aunque ten siempre en cuenta que el bono se agota cuando acaba el ciclo de facturación, perdiéndose los megas restantes.
En Xataka Móvil | Cómo desactivar el cobro por el exceso de datos en cualquier operador
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30 comentarios
r080
Súper contento estoy con mis 20gb de Yoigo por 29€, y si me pasase, que es poco probable, a navegar a 128kbps sin pagar más.
Casa día les tengo más manía a Movistar y Vodafone por ese ansia de exprimir a sus clientes.
togepix
Benditos OMV
javilillo
No hace falta ni llamar a ese número, con la app Mi Movistar desactivas la opción. Sigues los pasos : Configurar tarifa
Tarifa actual
Datos en pago por uso : desactivas.
axzion
¿Afecta a los clientes de fusión fibra?
Cada vez peor..
joaquintomas
Buenas a todos
Aparte de yoigo que compañías salen mejor para cuestión de datos ya que apenas llamo por teléfono y sms nasti de plasti...yo ahora pago 25e llamadas mas 1Gg de datos
gracias
marcostonhin
¿Eso no es ilegal? Es decir, mi empresa ha firmado un contrato con Movistar con unas condiciones concretas, y Movistar no puede cambiar esas condiciones así alegremente, de forma unilateral.
ariasdelhoyo
"Navegar" y "16/8 kbps" es una contradicción, un oxímoron. El primer modem que tuve iba más rápido.
dmxxx
No sé a vosotros pero en mi caso cuando he llamado para desactivarlo una locución me dice que tengo desactivada la opción de pagar por megas extras consumidos y he mirado en la aplicación y me dice lo mismo.
coquik
Muchas gracias. Celebro este post. Hacen de xatacamovil muy útil.
gjosete
Es muy sencillo desactivarlo, muy buen artículo, con una simple llamada esta desactivado, muy bien explicado pasó por paso.
diegolopez10
16/8 kbps? pero que cojones.... por ley tendrían que estar a 128 como mínimo.
menos mal que no estoy con ellos por ningún lado, encima menudos precios los bonos dios mio...
talvarez1972
Es terrible como abusan los operadores en España. Yo no resido en España, y mi compañía me da todo ilimitado (incluyendo datos) por 20euros al mes. Parece que en España sigue siendo un LUJO acceder a internet.... increíble.
angelou
Muchas gracias por esta información. Pensé que era una tarifa impuesta a los nuevos contratos o contractos "actualizados" como es mi caso, que activé los 300 megas y me lo incluyeron. Pero ya he conseguido desactivarlo gracias a vosotros.
joviel04
Que no te guarden los megas no gastados, pero si pagados, eso si que es un timo de todas las compañías.
Después nos podemos pelear port todo lo que decis aquí arriba, pero la trampa es esta, entre otras
Saludos
danicopon
A mi con 500mb al mes para wasap (sin descargar videos) ya me sobra. Para el resto, wifi de casa. Eso si, no tengo facebook.