Movistar ha reconocido que marzo fue un duro mes en cuanto a la pérdida de clientes y aunque ya han empezado a recuperarse, parece que no quieren volver a obtener números negativos y han decidido evitar dejar escapar a sus clientes con la mejor oferta del mercado.
La nueva “opción de ahorro” se llama Factura 10 y permite enviar SMS, MMS y hablar gratis con cualquier operador durante las 24 horas del día hasta el 31 de diciembre de 2009 por una cuota única de 10 euros/mes sin consumo mínimo asociado.
Solo estará disponible para los clientes particulares que cancelen una portabilidad de Movistar hacia otro operador y solo se ofrecerá a los clientes con un mínimo de 6 meses de antigüedad en contrato que consuman una media de entre 9 y 40 euros mensuales.
Lo mejor de todo: que no tiene límite de minutos ni de mensajes aunque parezca casi increible después de todas las tarifas enrevesadas a las que nos tienen acostumbrados todas las operadoras.
Actualización: Después de una semana del lanzamiento de esta tarifa, hoy Movistar ha comenzado a enviar mensajes informando que corrigen la tarifa e imponen un límite mensual de 500 minutos, 500 SMS y 500 MMS.
Además, la oferta se ofrecerá sin ningún tipo de permanencia (siempre que no vaya asociada a la adquisición de un móvil) y a partir del 1 de enero de 2010 se volverá a tarificar según la tarifa de consumo mínimo de 9 euros que deberemos tener seleccionada en el momento del alta de Factura 10.
Lástima que de momento solo se trate de una oferta puntual y no sea válida para cualquier usuario ni para siempre pero al menos Movistar ha dado el paso al ofrecer la primera tarifa plana 24 horas sin límites. Ahora, casi cualquier otra tarifa resultará ridícula en comparación con Factura 10… ¿reaccionarán Vodafone y Orange?
Actualización 30 de junio: Pese a los rumores de los últimos días que indican lo contrario, actualmente Factura 10 sigue ofreciéndose con las mismas condiciones.
Vía | GSMspain.
Ver 30 comentarios
30 comentarios
joselmoreno
jajaja, que me parto la caja, ¿como se puede ser tan cutre? yo los denunciaba,
en serio habla con la ocu, o diles que les vas a denunciar, no se puede modificar un acuerdo unilateralmente.
que tios mas cutres, igual mañana te mandan otro SMS que pone "corrección, ahora ya no son 10€, son 100€"
joselmoreno
500 minutos es poco mas que un cuartito de hora al dia ¿estamos tontos o que? sigue adelante con tu portabilidad
RGF
Desde luego como alguien comenta por ahi arriba, algun limite debe de tener, sino se les achicharran las antenas vamos, es inviable una tarifa plana totalmente ilimitada y menos por ese precio.
corvid
dónde está la letra pequeña?? no me creo nada de movistar...
dormi333
Buenas, pues casualmente yo estoy justo en estado de portabilidad y he llamado para informarme, todo lo que dicen es cierto, no hay letra pequeña.
Es para todas las llamadas nacionales e incluso videollamadas (solo si las haces a través de GPRS, nunca a través de UMTS), sin limites. Pero obviamente no es un suicidio, para ofrecerte esta tarifa lo que hacen es mirar tu consumo habitual y asegurarse de que nunca has pasado de los 24, o algún puntualmente, por lo que se aseguran que no tengas un perfil gastón por decirlo de alguna manera y no vaya a ponerte a llamar como loco.
Esto me ha hecho pensarme mucho si hacer la potabilidad, aunque finalmente la hago por el hecho de que como digo no suelo gastar mucho dinero, y aunque me dieran esto no iba a cambiar mi habito, por lo que me ahorro un euro al mes al tener un consumo mínimo de 9€ :-D
Aún así felicito a Movistar, me parece muy buena oferta.
annihilator
¡Que se dejen de ofertas especiales por tiempo limitado, para gente limitada, y en casos extremos de baja, lo que tienen que haces es bajar precios a todos!
allfreedo
Demasiado bonito para ser cierto. Evidentemente ningun operador puede sacar una tarifa asi de buena indefinidamente, pero si la sacaran por unos 30€ no dudaria en apuntarme.
Shoah
Me equivoco o es una tarifa plana de llamadas SMS y MMS a todos los operadores 24 h por 10 euros?
Es que me parece increíble, la verdad...
Shoah
Hola joselmoren, es raro que comente, pero leo esto a diario je je...
Sobre la tarifa plana, han especificado que se la ofrecerána los que ghasten entre 9 y 40, con lo que poniendo el límite en 100 euros al mes por ejemplo, pues ya les merece la pena... digo yo...
allfreedo
Con esto SI pierden dinero. Si yo me lio a llamar desde movistar a vodafone y orange pierden dinero sin mas remedio.
joselmoreno
hombre shoah, ¿tu por aqui?
algo, algo, algo de limite tiene que haber, si no los de los locutorios se van a poner supero contentos, cojen estas tarjetas y las meten en sus centralitas y a hablar gratis.
La verdad qeu movistar tiene que estar bastante desesperadilla, es descojonante que a pesar de tener no se cuantos moviles chulos en exclusividad tengan que recurrir a estas cosas.
jefetruper
lo de los locutorios es cierto... ummm.. supongo que la tarifa plana será a cualquier operador en territorio nacional. Por otra parte menuda idea! sólo se les ofrece a los que cancelen portabilidades y no quieran cambiar de móviles. Lo que van a provocar es una molestia a las demás compañías. La gente va a firmar portabilidades y a la hora siguiente estará enviando el fax de renuncia a movistar.
Esto, como todo, habrá de tener varias lecturas. Habrá que medir la ya mencionada desesperación de movistar. Habrá que tener en cuenta a partir de ahora que ES POSIBLE UNA TARIFA PLANA DE 10 EUROS. En un futuro es posible que alguna compañia la oferte puesto que ya está demostrado que es rentable para la compañía también.
joselmoreno
no, no es posible, la compañia sabe que esta tarifa va a ser un agujero enorme y que va a perder dinero, pero lo asume acosta de retener un cliente, bueno retenerle de aqui a final de año que acaba la promicón, luego el 1 de enero igual te sigues marchando como tenias pensado en un principio si mientras tanto no te han comprometido los de movistar con algun terminal y ya te tienen durante 18 meses.
Cuando una compañia te retiene a base de ofrecerte un terminal, estan perdiendo algo de dinero con la promoción, de la misma forma con esta tarifa perderan algo de dinero, hay que ver esta tarifa como si fuera un terminal a buen precio para retener.
Eso si, como no tengan algun as en la manga, el 1 de enero va a tener una desbandada de gente acojonante, supongo que a los que pillen esta tarifa les inflaran a ofrecerles renoves para que asi antes del 1 de enero les tengan comprometidos 18 meses.
jefetruper
#5 Tú dices: "la compañia sabe que esta tarifa va a ser un agujero enorme y que va a perder dinero" y "Cuando una compañia te retiene a base de ofrecerte un terminal, estan perdiendo algo de dinero con la promoción" tú por eso no te preocupes que no pierden dinero no. que dices que la compañía pierde dinero por ofrecerte un terminal???? Entonces que hacen conmigo desde hace años? es que llevan perdiendo dinero conmigo desde hace años y por eso sigue regalándome los móviles??? pues sería de tontos... NO pierden dinero y lo de una tarifa plana (aunque sólo sea de voz) de 10 euros no es tan descabellado.
jefetruper
De todo se cansa uno. y al final terminarías llamando lo que tienes que llamar. NO se saturaría ninguna red y tampoco perderían dinero, al contrario, seguirían ganando. Bastante menos, pero seguirían ganando.
joselmoreno
#11, cuando te dan un terminal algo, algo si lo subvencionan, te lo dejan mas barato pq firmas un compromiso de permanencia de 18 meses, y saben que se aseguran el consumo minimo durante año y medio es decir 9€x18meses= 162€ no se los quita nadie, por lo que no les duele subvencionarte un terminal unos 150€ para retenerte.
Sin embargo esta tarifa no tiene compromiso de permanencia, todo lo contrario te puedes aprobechar hasta final de año de ella y luego en enero irte como tenias pensado desde un principio.
Como bien dice alfreedo, entre las operadoras hay unos costes que es lo que se llama interconexión, cuando un usuario de una operadora A llama a otro abonado de una operadora B, la operadora A tiene que pagar a la B, por la interconexión, es decir, por enlazar con la red B en el punto final.
Dela misma forma logicamente si al usuario de la operadora A le llaman de la B, la operadora A gana pasta.
De esta forma si tu con tu tarifa plana de 10€ llamas mucho a otros operadores puedes que te comas esos 10€ y les causes perdidas, no se si la interconexión eran 0.12€ por llamada o iba por minutos.
Sin contar las llamadas que se iban a canivalizar, es decir, si yo tubiera esta tarifa y me llama mi novia, familia, amigos, les colgaria y les llamaria yo que para eso me sale gratix.
jefetruper
si desde un principio hubieran dicho la verdad, la oferte no estaría mal. De todos modos es para denunciarlos. Yo lo consultaría con la OCU
joselmoreno
#21, lo que pasa es que no se puede sacar una cosa a lo loco, sin pies ni cabeza, y al dia siguiente decir otra, es una falta total y absoluta de profesionalidad y de previsión
jefetruper
#25 el límite ya lo han posteado: 500 minutos
Lo peor de todo esto, aparte de la poca claridad del nuevo contrato, es la falta de información con la que están provistos los operadores. Es escandaloso.
elmonch
las operadoras no tienen perdidas con una tarifa plana de 10€, una cosa es ganar menos dinero, y otra bien distinta no ser rentable.
de hecho,el coste en el que incurren las empresas de telefonia por cada llamada que hacemos es tan residual que ni se tiene en cuenta, no asi los costes fijos de antenas, infrastructuras (si la publicidad tambien la pagamos los usuarios)
RGF
Hombre, eso es mas logico lo otro era totalmente imposible, una tarifa plana sin limite de minutos ni de destinos seria un suicidio para movistar; ¿no os acordais del "cerazo" de Yoigo?, pues esto sería lo mismo. En cuanto a los que han aceptado la oferta pues no pasa nada, como no hay permanencia ni nada por el estilo vuelven a iniciar la portabilidad y santas pascuas.
redphoenix
@ Raul Mate G según mis ``cálculos ´´ con 10 clientes con tus características escribiendo 10 posts como este, durante 10 días consecutivos llevaríamos a Vomiestar a la bancarrota 10 veces, antes del trigésimo día. Que! como lo ves? me equivoque en algun logaritmo? jaja es broma debían escribir mas personas como tu, sin despreciar a nadie de los que como yo nos alimentamos de datos sin aportar o aportando muy pocas veces algo como esto, no creen????????? abajo moviestar!
dormi333
Bueno, voy a rectificar mi anterior mensaje. Movistar se lo ha debido de pensar mejor, y casualmente me acaba de llegar un mensaje que pone: corrección contrato 10, limite de 500 minutos y 500 sms al mes.
Esto si que me parece feo, porque el que haya aceptado esta oferta, ¿ahora que pasa? en fin.
Lo dicho, tiene un limite de 500 minutos y 500 sms al mes.
Luisma
Yo alucino con algunos. Lo que no era viable es que no hubiera límite... Y si ahora dan 500 minutos y 500 sms por 10 euros, ¿de qué os quejáis? Venga, cambiaros a otra compañía que seguro que por menos de 10 euros tendréis 1000 minutos... tenéis tela algunos. 500 minutos y 500 sms por sólo 10 euros es un chollo mires por donde lo mires y sin permanencia!!
Algunos ya es quejarse de vicio.
twiky
Acabo de llamar a movistar pregutnando por Factura 10 y no tenían ni idea de nada. Hasta me perguntaron de donde había sacado esa información
stb339
El caso es que ayer mismo a la tarde hice portabilidad a yoigo... y esta misma mañana una señorita me llamó y me ofreció la tarifa simply, me reí y le dije que en Yoigo era todo 1 centimo más barato y tenian menos consumo minimo. El caso es que le dije que no me interesaba. Llame al 4472 dos minutos más tarde y ya me ofrecieron esta "Tarifa 10", solo que la tipa me quiso engañar y me dijo que era de por vida, le dije que conocia esta promoción y que no era cierto, que era hasta diciembre. Y listo 16 horas desde la portabilidad ya tengo esta tan buena promoción. :p
S3rCh
Asi al final tiene limite o no tiene limite!??
Raul Mate
Buenas,
El tema es sencillo, en realidad lo que gana una operadora lo demostre en unos de mis articulos y es hasta el 90% de lo que factura a sus clientes, incluso cuando las llamadas no se cursas en la misma red de ellos.
En cualquier caso, 10€ al mes por 500 minutos y 500 sms, es una inversion importante para ellos cuyos costes reales son:
Si calculamos que Movistar tiene mas del 40 % de las lineas, significa que el 40% de ellos les cuesta 0€ los SMS y los minutos igual.
Coste por lo tanto de gasto basico: 500 sms* 0,05 € * 0,60 = 15€ 500 min* 0,08 (media entre 7-10C) * 0,60 =24€
RIESGO MEDIO: 39€ por cliente
A eso hay que restarle las llamadas entrantes y los SMS recibidos por el cliente: Movistar cobrará minimo 5 centimos por SMS recibido en su operadora, y ademas unos 7centimos por minuto recibido por ese cliente, lo que significa, que si de media recibe otros 500 minutos y unos 100 sms, habría compensado su inversion, y en cuyo caso hay que tener en cuenta, que usará para compensar las perdidas los beneficios que tenga de los clientes que les cobre mucho mas por llamar.
Todo es un equilibrio. A mi personalmente me parece que es una promocion para evitar la portabilidad pero unicamente si no nos cogemos un terminal para evitar los 18 meses cuando la promocion acaba a final de año.
Ademas es una promocion no solo temporal, sino unicamente accesible a los clientes que hayan utilizado entre 9 y 40 € de consumo en mas de 6 meses, lo que significa, que segun mi experiencia y con un beneficio medio global segun facturacion de la operadora de un 40%, significa que el dinero que pone para que no se vaya el cliente,ya lo ha podido ganar en parte: ES LIMITADA para clientes actuales, lo que significa que Movistar seguira perdiendo clientes de prepago sin poder evitarlo y en contrato, muchos se iran, hartos de ver que pagan mas que los demas.
Raul Mate Galan www.noticias.ir
fuldelbul
10 patadas en el culo, es lo que se merecen, menudas tarifas de mierda, siguen timando a la gente y... bueno, más bien la gente (hablo de particulares no de empresas) se sigue dejando timar con esos precios habiendo alternativas mucho más económicas y sin estar esclavizados 12 meses o 18 o los que sean, en fin...
octarina8
Yo estaba en una negociación de portabilidad, volví a llamar preguntando por esta tarifa y me dijeron que no era la primera que preguntaba pero que no podían ofrecer nada parecido (más que un descuento equivalente).
Aunque yo soy autónoma así que hablo con movistar empresa, es posible que solo exista para particulares.