Nuevas tarifas low cost de Movistar y Vodafone para retener clientes

increible. Movistar ofreciendo el mejor bono de voz+sms+mms que hayamos visto hasta el momento. La pregunta es: tiene establecimiento de llamada?

En movistar en concreto les hace falta retener lo que tienen ante el panorama de la restructuración de las particiones de espectro de radiofrecuencia. Claro, son los que más clientes tienen y no quieren perder esa ventaja justo ahora.

Ha sido un gran movimiento, ahora falta por ver el siguiente paso pero con los datos, a ver si toman ejemplo de otros como masmovil o euskaltel

Depende de la época he usado más unas compañías que otras pero siempre he mantenido varios números que me han ido facilitando a su vez terminales diferentes todos los años.

Cuando cambiaron en movistar lo del favorito y lo dejaron fuera del mínimo de voz no me enteré hasta pasados meses. Algo que me hubiera gustado que fuera objeto de sanción pero ya sabemos como funciona esto.

Ahora, paradógicamente, movistar es el que me da el mejor servicio y más barato lo que me ha obligado a no portar mi número de movistar y volver a quedarme

Quiero decir con esto que absolutamente todas las compañías necesitan que no se les quite la vista de encima porque a la mínima te la juegan, aunque sean la más honrada.

por cierto, hablando de compañías, tengo una invitación fonyou para quién la quiera, el más rápido se la lleva (y hasta el 22 de este mes, el que se de de alta, disfruta del servicio gratis para siempre, o al menos eso dicen)

Aún así es una pena que sigamos a años luz de las verdaderas tarifas europeas.... A mi ahora mismo una llamada desde mi movil a un fijo en España, me sale a 7 centimos de euro el minuto... Y luego entre móviles suecos, tienes la opción a escoger de que o pagas los sms o pagas las llamadas, a 7 centimos de precio fijo, no por minuto.... es decir, tarifa A sms gratis y una llamada a 7 centimos el minuto y tarifa B sms a 7 centimos y llamadas gratis pagando solo el establecimiento...(7 cent)

Soy cliente prepago de Movistar, y siempre siempre siempre me quejaré y me quedaré agusto al decir que lo que me parece un robo a mano armada es que algo tan simple como Mi Favorito no entre en el consumo mínimo, lo considero una estafa, un atropello, porque sigue siendo una modalidad de ahorro que antes si entraba y de golpe y porrazo nada de nada, me parece verdaderamente mal y en contra de todos. Ahora que más tontos son ellos, de haber sido como yo quería y como era antes, me hubiera pasado a contrato a por un iPhone y ahora ganarían más conmigo (y otros tantos) pero les está bien merecido la pérdida continua de clientes

#7 javiermoro: cúal es el problema de esa tarifa de Vodafone? porque a priori leyéndola parece igual que una tarifa del ocho de Yoigo no?

Alvaro Saez: Si estás tan a disgusto por que no esté Mi Favorito en el consumo mínimo... por qué sigues en Movistar? Supongo que tendrás más cosas positivas que te hagan seguir siendo de esa compañía, no? Pero claro, lo fácil es quejarse, como solemos hacer normalmente...

#12.- No estan fácil estar en la compañía que quieres, que el se queje por lo del favorito es totalmente lógico y normal, yo haría lo mismo si estuviese en movistar, puede que la mayoría de sus contactos sean de movistar y alguno le tenga incluido como favorito, con lo cual ya no sería interesante cambiarse de compañía individualmente, sobre todo si hace pocas llamadas.

Hola, hay una tarifa de contraoferta de vodafone que también podeis incluir, la cual tengo yo desde hace un par de meses. Es una tarifa "diminuto", la cual tarifica a 9centimos el minuto y tiene 90x1 a todos los operadores las 24horas del día sin ningún tipo de limitación de minutos, con lo que cada llamada de hasta 90 minutos me cuesta 24centimos más iva.

#12 Moli28.

Creo que no has leído bien mi primer mensaje. He dicho que soy prepago Movistar, ahí si me entra Mi FAvorito claramente, porque no tengo consumo mínimo y ninguna otra compañía me supera el hablar con mi novia a ese precio tan increíble, por eso mismo no entiendo como no puedo disponer de esa facilidad en contrato, ya que como te digo, de ser así me habría pasado a contrato, a por iPhone, y les pagaría además los 15 o 25 euros de Internet al mes, pero ellos se lo pierden.

Asique repito, estoy muy contento con Movistar prepago al tener Mi Favorito, pero me sigo quejando y lo haré de que eso no entre en el consumo mínimo de los que tengan contrato Movistar ;-)

Señores, además de lo comentado en la publicación... Vodafone, me ha ofrecido eliminar el consumo mínimo de la 90x1 si no pasaba de contrato a prepago ¡Tenedlo en cuenta para líneas secundarias!

Hola,

creo que a nivel de marketing les sale mas barato retener a clientes que la captacion de nuevos, en temas economicos.
Cambian las tarifas pero cobran por el 114 y por no se que mas...la verdad que los personajillos que se dedican a esto no tienen mucha creatividad.
salu2

jaja ni nunca el día en que vodafone y movistar tengan realmente precios bajos allí si podrán captar mas clientes y contentar a los que tienen pero esto si parece barato pero tienes que fijarte en el I.V.A ,leer las letras pequeñas y además no todos tus contactos estarán en la misma compañía que la tuya e imaginate cuantos te costara el establecimiento de llamadas.

Holap!

yo estoy en Holanda y las tarifas aqui son la leche, me sale tirado de precio enviar sms a Espana y llamar y ya no te digo entre moviles Holandeses.
En Espanya es dificil ver algo asi...pero espero que algun dia cambie...plas plas plas

salu2

Ay si el Plan 8 se convirtiera en una realidad para todos...La de usuarios de OMVs que volveriamos al calorcito de Vodafone... Lo que pasa es que luego...ZAS, en toda la boca!!!

A ver, tengo mas de 2 años con Movistar, estoy tramitando la portabilidad para Vodafone con una Storm 2, ya que después de haberles dejado durante todo ese tiempo, facturas pagadas con valores promedios entre 50 y 110 euros mensuales, si quiero cambiar el móvil por un iphone 3gs de 16GB tengo que pagarle a ellos los puntos mios, mas 200 y pico de euros. En cambio, otro que venga de Vodafone por ejemplo, se lo dan por 29 Euros. Estoy sentadito esperando la famosa llamada del depto. de retenciones a ver con la que me vienen, lo encuentro absurdo que para complacer al cliente tengas que provocar que se marche y luego retenerlo con lo que quiere, esto lo digo sin saber lo que me van a ofrecer, de momento con planes de voz no me retienen.

Yo he preguntado hoy en el departamento de altas en contrato para ver si están esas tarifas y darme de alta en la del 6 y me han dicho que esas tarifas no existen que por debajo de 9 centimos no hay ninguna tarifa yo creo que ni ellas se enteran de las tarifas que tienen.Entonces las tarifas de 6 y 8 cuando entran en vigor?.Por cierto le dije que esas tarifas se las ofrecen a los clientes que se quieran portar a otras compañias y me volvió a decir que no existen.Que lio.

#8 Alvaro Saez: Actualmente soy cliente de Yoigo precisamente por la tarifa del 8 y anterirmente he sido cliente de Vodafone, Orange y Simyo (siempre buscando calidad/precio ahorro llamadas/servicios) y puedo decir con total seguridad que con la misma tarifa de llamadas que Yoigo/OMVs Vodafone por calidad de servicio, cobertura 3G, terminales, etc. se llevaría el gato al agua en lo que respecta a la captación de clientes. Yo el primero.

Desgraciadamente hoy dia ni Yoigo ni Orange, mira lo que digo, ofrecen una competencia de garantias a Vodafene/Movistar.