El servicio de llamadas perdidas mediante SMS cuando tenemos el móvil apagado y/o ocupado es una de las facilidades a la que ya estamos acostumbrados con los operadores tradicionales y que hace que algunos usuarios se planteen elegir un OMV u otro por la falta de este útil servicio.
Pero desde hoy ya no es un impedimento para elegir Eroski Móvil ya que han implementado el servicio de manera automática para todos los clientes y con varias ventajas frente a otros OMVs como que es compatible con el buzón de voz, no es necesario hacer desvíos que imposibilitan otras funciones y además presenta como remitente el número llamante (en lugar de un número corto) para que lo identifique nuestra agenda si lo tenemos grabado.
Sin duda una buena noticia que agradará a los clientes y animará a otros OMVs a seguir evolucionando para que cada vez existan menos diferencias entre los servicios ofrecidos por éstos y los operadores tradicionales. ¿Apuestas o sugerencias para seguir mejorando?
Vía | Eroski Móvil.
Ver 4 comentarios
4 comentarios
killzero
me parece un movimiento. acertado aunque es un servicio que no muchos le prestan atención un % mínimo pero es un buen movimiento. ya que aporta algo nuevo a la marca en si y da de que hablar de ella aunque no sea de las primeras 3 OMVs que se te vienen a la cabeza cuando te preguntan por ella
adrigalilea
me e metido a la pagina de eroski movil y por curiosidad e pinchado en el link de "calcula cuanto te ahorras" y viendo la factura de pepephone del mes pasado en pepephone e gastado 47 y si uviera estado en eroskimovil uviera gastado 56 o algo asi.. asique no me convence..
edurne.castro.1
No es verdad la informacion de la noticia, mi hermano y yo tenemos ereoki movil y todos los dias llegan con un minimo de 3 horas de retraso desde q encendemos el movil. Si llamas a atencion al cliente pasan de ti y se inventan unas escusas dignas de una novela de fantasia. A dia de hoy (15/02/2012) les llamo todas las semanas desde diciembre y sigue sin un servicio de llamadas perdidas digno, a veces incluso se retrasan los mensajes ordinarios. El maximo retraso a sido de 12h (bastante habitual), con lo que la incertidumbre de que al dia siguiente con algo importante funcione bien, es grande. Lo de que incluye el numero en el remitente, tambien es falso, el remitente siemptre es EROSKI y tienes q hacer una llamada y colgar para ver si tienes el numero en la agenda.
Como veis las OMVs todavia no ofrecen servicios basicos para los timpos tecnologicos q viviimos. Lo digo pq leyendo por los foros he visto q en la OMV con mas clientes PepePhone tambien tiene problemas con sus desvios de llamadas perdidas.
Esperemos que se pongan las pilas.