Cada vez que uno de los tres operadores móviles con más historia en España han presentado sus resultados hemos visto como sus ingresos no paraban de reducirse, bien por la crisis o porque cada vez son más los clientes que optan por el ahorro en sus facturas.
Pero Orange parece haber encontrado el equilibrio, ya que a pesar de que sus ingresos por telefonía móvil y por la venta de terminales también han bajado sus mejores resultados en el negocio fijo han logrado que sus ingresos totales hayan crecido un tímido 0,8% del primer trimestre de 2012 al de 2013.
En el negocio móvil Orange cuenta con un total de 12.179.000 clientes, de los cuales 398.000 corresponden a Simyo, correspondiendo un 69,7% de ellos al segmento de contrato, que ha crecido casi un 10% mientras que los clientes de prepago han disminuido un 5,2%.
Donde más ha crecido la marca francesa en sus servicios fijos. Orange cuenta ya con 1.436.000 clientes de Banda Ancha, lo que supone un 11,1% más respecto al año anterior pero lo que es más importante aún, la mitad de ellos cuentan con servicios convergentes contratados.
Las buenas cifras de Orange contrastan con las que presentaron Vodafone y Movistar, aún del último trimestre, aunque se quedan lejos de las de Yoigo, con un crecimiento de los ingresos del 19,2%. Ahora habrá que estar atentos a los datos de Orange, que cada vez está apostando más por tarifas sin subvención de terminales.
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12 comentarios
freelock
¿Por su ADSL? ¿De verdad?
Con diferencia es el peor servicio, atención al cliente, asistencia técnica...todo!
Aunque seguro que habrá clientes que estén contentos, yo os prometo que nunca he oído a nadie hablar bien de este ADSL.
carles78
Yo tengo Adsl por Orange desde octubre y la verdad de 15 megas no me baja, a veces llegándome a 18 mb. No he tenido ningún problema técnico por el momento y desde hace dos meses me puse en el programa fusión en el móvil y las dos últimas facturas no han pasado de 32€ (adsl+fijo+móvil) cosa que jamás en la vida me había pasado.
Yo por ahora, y toco madera, estoy muy contento con ellos; reconozco que el servicio de atención al cliente no es ni una cuarta parte de bueno que Pepephone, pero con paciencia te resuelven lo que surja.
Saludos.
roper78
Pues no será por su atención postventa. Lo único que merece la pena de Orange es su filial Symio. Lo demás, pura basura.
sanamarcar
Yo lo veo razonable.
freelock
¿Por su ADSL? ¿De verdad?
Con diferencia es el peor servicio, atención al cliente, asistencia técnica...todo!
Aunque seguro que habrá clientes que estén contentos, yo os prometo que nunca he oído a nadie hablar bien de este ADSL.
freelock
¿Por su ADSL? ¿De verdad?
Con diferencia es el peor servicio, atención al cliente, asistencia técnica...todo!
Aunque seguro que habrá clientes que estén contentos, yo os prometo que nunca he oído a nadie hablar bien de este ADSL.
santificadox
Comerciales que se cuelan a trolear, orange autentica basura...
Jose Luis Palencia Cabello
Al pasar directamente de Yacom (10MB) a Orange he pasado de tener unos 8 MB reales a 4 o 5 MB el mejor de los días... probaré con Jazztel (sin permanencia) a ver qué tal.
piunch92
Deseando cambiar de ISP. Tengo 10 Mb de bajada y no puedo ni ver videos de youtube a 360p... PATÉTICO.
javierxp
A ver si arreglan los problemas con Youtube...es imposible ver un vídeo a no ser que bajes la calidad al mínimo y aun así aveces tampoco va.