Que podamos hacer llamadas vía WiFi no es ninguna novedad ni muchos menos. Muchas aplicaciones llevan ofreciendo dicha posibilidad desde hace años incluso, mucho antes que su incorporación a la famosa WhatsApp. Pero el WiFi calling no son esas llamadas que podemos hacer con distintas apps, se trata de usar las redes inalámbricas de forma transparente de cara al usuario para poder hacer llamadas al uso.
Y tras un tiempo mirando con envidia a otros países donde el WiFi calling, muy útil para lugares con mala o nula cobertura móvil, Orange anunció su llegada a España recientemente. Pero como no es lo mismo contarlo que probarlo, hemos probado el servicio en uno de los terminales compatibles, un iPhone 6s. ¿Qué resultado da este nuevo servicio? Las respuestas a continuación.
Por mucho que vivamos en grandes urbes nadie está libre de poder tener problemas para llamar desde su móvil. Edificios con paredes gruesas, sótanos y otros lugares pueden tener una señal de telefonía móvil muy débil, que no solo dificulten la navegación por Internet desde el móvil tirando de datos, incluso podemos tener problemas para hacer llamadas. Para paliar esos problemas, el WiFi calling es una gran solución.
Configuración inicial: en un menos de un minuto
Solo necesitamos tener servicio con un operador que lo ofrezca, en España de momento solo lo ofrecen Orange y Amena en todas sus tarifas de contrato, y un terminal compatible. Dentro de esos smartphones que pueden realizar llamadas por esta vía están todos los iPhones desde el 5S, y varios terminales de gama alta con Android y algún que otro Windows Phone, aunque en el mencionado operador han optado por empezar por los iPhones, para aumentar posteriormente la lista de terminales compatibles.

Una vez contamos con todo lo necesario, ¿qué necesito hacer para activar el servicio de llamadas vía WiFi? Bien, en nuestro caso no ha podido ser más sencillo: Ajustes -> Teléfono -> Llamadas por WiFi -> Llamadas por Wi-Fi en iPhone. Ahí se acabó todo el proceso de activación. Activada la opción, si estamos conectados a una red WiFi cualquiera veremos en apenas segundos como el nombre del operador cambia de Orange a Orange Wi-Fi, lo que nos indica que ya está todo listo.
Hacer una llamada WiFi: desde el mismo marcador
Llegado a este punto ya lo tenemos todo listo, teléfono compatible y opción activada en los ajustes del teléfono. Viene el momento de hacer una llamada, ¿qué tenemos hacer para ello? Nada diferente a lo que haríamos en una llamada al uso, solo tenemos que dirigirnos al marcador del teléfono y marcar. No necesitamos ninguna aplicación adicional, no tenemos que hacer nada raro en el marcador ni nada, seleccionar un contacto o marcar el número en cuestión y listo.
Aquí también es importante remarcar que para el otro extremo de la llamada ésta será exactamente igual que una llamada de toda la vida. No tendrá que tener nada instalado ni será necesario que cuente con este mismo servicio activado, ya que es la red del operador el encargado de hacer que esa llamada que se inicia mediante una red WiFi se traduzca en una llamada GSM, sin que ninguna de las partes se percate de ello.
Experiencia de uso: sin diferencias con el GSM
Hasta ahora todo ha sido muy sencillo y transparente, tanto la activación del servicio como el hecho de iniciar la llamada pero ¿notaremos la diferencia entre una llamada vía WiFi y una llamada de toda la vida? Para llevar al límite el WiFi calling de Orange hemos optado por probar tres redes distintas, desde una que cuenta que en el test de velocidad previo a la llamada nos ha dado 69 Mbps de descarga y 31 Mbps de subida, otra con solo 2,12/1,39 Mbps y otra con 7,19/6,46 Mbps.

Empezaremos de más a menos, para comprobar si las llamadas se ven perjudicadas por una red más lenta. Con la mejor de las redes no encontramos absolutamente ningún problema, no parece que tardemos más en establecer la llamada y la calidad del audio parece idéntica a la de una llamada GSM. ¿Irá a peor con la segunda red más rápida (o lenta) que tengo a mano? Ninguna diferencia aparente, la llamada se sigue escuchando perfectamente.
Con la última red WiFi, con la que apenas puedo navegar desde el móvil, tengo pocas esperanzas de poder hacer una llamada decente conectado a ella (2 Mbps de bajada y 1,39 de subida recuerdo). Pero para sorpresa de mis oídos, la llamada se establece sin ningún problema y no tenemos problemas para comunicarnos, si acaso en alguna ocasión contada nuestro comunicante nos dice que se escucha a si mismo, pero enseguida se resuelve ese problema.
Al final, si lo pensamos una llamada por vozIP con buena calidad se puede hacer incluso con redes 3G sin grandes velocidades, por lo que poder hacerlo con esa última red WiFi no debería ser demasiado complicado, más estando todo (dispositivo y red) en las mismas manos, las de un operador. Además a día de hoy es habitual contar con mejores velocidades, por lo que los problemas serán mínimos a la hora de hacer estas llamadas.
Solo una pega le hemos encontrado al WiFi calling: si por lo que sea perdemos la señal WiFi (nos alejamos demasiado del router, se cae la conexión...) la llamada se corta. Tenemos conocimiento de que se está trabajando para que en los eventos que se pueden prever, como que nos vayamos alejando del router hasta perder la señal, se pueda hacer una transición de la red WiFi a la móvil sin perder la llamada, pero de momento la llamada se corta.
Conclusión: el WiFi calling es un gran avance
Bien, es el momento de recapitular. ¿Configuración inicial? En menos de un minuto. ¿Acceso a las llamadas? Como una normal. ¿Experiencia de uso? Más que correcta, nos ha costado poner el problemas el WiFi calling de Orange en un caso muy extremo y en el resto de casos no hemos notado ninguna diferencia, ni en calidad ni en el tiempo en el que se tarda en establecer la llamada, entre la llamada vía WiFi o vía GSM.
Por tanto, podemos decir que el WiFi calling ha pasado con nota nuestro examen. Solo falta que el número de terminales compatibles crezcan, pero esta nueva función promete mucho. En mi caso tengo problemas en ciertas habitaciones con la cobertura móvil, problemas que se arreglan con el WiFi calling, pero pienso también en sedes de empresas con problemas con la cobertura móvil que puedan ser solucionados por esta vía o incluso en la liberación que se produce en la red móvil.
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36 comentarios
eupa
Los que no ven útiles estos servicios debe ser que no viven en pisos interiores en el centro de ciudades o zonas antiguas donde no dejan colocar antenas...
Sin ir más lejos en el casco antiguo en mi ciudad no hay ni una antena. Ahora en los bares donde hay wifi en todos yo al menos estoy comunicado que si surge algo no viene mal y no estoy fuera de servicio horas y horas...
Es útil como complemento a ciertas personas y ciertas situaciones. Los que vivís entre mil antenas o zonas despejadas no tenéis problema y no veis utilidad.
A veces creo que todo son quejas por quejarse. Coño lo activas si quieres y lo usas en tu conexión en casa tú y nadie más que tú o en wifis abiertas. Que problema hay?
zaiclop
Sirve para llamadas internacionales? Es decir, si se cobran?
mairus
Que pena que no funciona con Orange prepago :(
jaranorrr
No sé cómo han tardado tanto y como siguen tardando tanto los demás operadores si con esta tecnología resuelven el 90% de los problemas de cobertura y además no saturarían sus repetidores y se descongestionarían ya que miles de llamas se harán por wifi sin usar los repetidores.
mairus
Sabe alguien si van activar también para Orange prepago?
lluisdavidgala
Vaya y los de Jazztel siempre seremos los segundones de Orange oigaaaa 😭
Juankar
Mi pareja tiene Orange y un iPhone 6s, le diré cómo se activa para cuando en alguna rara ocasión no tenga cobertura móvil y sí WiFi.
Y yo cuando lo tenga en mi compañía lo usaré sólo en esas situaciones y cuando necesite llamadae. No voy a contribuir a relajar el mantenimiento o que con el tiempo eliminen antenas en mi barrio.
Usuario desactivado
Una pregunta, si me llevo mi teléfono al extranjero, y me conecto a una Wi-Fi pública, me cobrarán roaming si llamo a España (o si me llaman desde España)?
adry636
Muy buen servicio para cuando estemos en casas de pueblo donde no entra la cobertura, sótanos, etc
Mi duda es, si estamos fuera de españa y estamos bajo una red wifi, detectan que estamos en roaming y lo tarifican así???
acerswap
Hay una cosa con la que no me aclaro. Supongamos que tengo un telefono compatible (podriais indicar como se hace en Android, ¿no?), esto me permite hacer llamadas pero ¿tambien recibirlas? ¿En que numero las recibiría?
Luego, supongamos que me conecto a una red de un amigo (protegida por contraseña y todo el rollo) ¿a quien le facturan la llamada? ¿Mi teléfono se autentica y me la cobran a mi o se la cobran al propietario de la red?
jaranorrr
Excelente artículo muchas gracias. Solo una cosa se os olvido también decir que a parte de la ventaja para los usuarios de que si no tenemos cobertura tendríamos cobertura 100%100 donde halla un wifi también es una ventaja al descongestionar los repetidores por ejemplo en horas puntas como eventos o nochevieja etc donde se produce una masiva de llamadas, pues gracias a esto también se descongestiona por que miles de llamadas todos los que estén en casas, oficinas y tengan wifi las llamadas se harán por ahí liberando los repetidores.esta claro que tampoco es una ventaja que el usuario eso vea pero también lo es, pero está claro que lo más importantes es la maravilla de tener cobertura donde antes no podía o tenías que moverte por la casa ahora solo con estar al lado del router tendrás 100% cobertura. La mejor tecnología fácil, sencillo y lo mejor.
amhairghin
Esto es cojonudo para las operadoras. En vez de instalar ellas la red se la das tu. ¡Todo un negocio "hoygan"!
Y ya lo estoy viendo, en cuanto la cosa se estandarice un poco hasta tendrán los ... de cobrar por ello.