Vodafone comienza a cobrar todos los duplicados de tarjeta SIM y microSIM

En AT&T y Verizon cobran 25 dolares por cada bloqueo de SIM si el cliente trata mas de 10 veces, pierde el telefono y/o fue una negligencia del cliente.

Ahora si el SIM esta defectuoso, perdida de señal o algo que el cliente no tenga el control de habece dañado entonces el cambio es gratis.

Solamente informo como son las cosas del otro lado del continente jeje...

Es normal que cobren, si el fallo es suyo seguramente con una reclamación te devuelvan el dinero, pero si te la cargas tú a pagar.

En realidad son 5 euros IVA incluido. 4 y algo en Canarias. Si cobran más es porque el distribuidor no ha "entendido" el comunicado oficial o no ha querido entenderlo...

A mi me parece una salvajada cobrar 5€ por una SIM que debe costar 5 centimos.

El modelo que había ahora me parecía bueno (1 cambio gratis cada 18 meses o dos años, no recuerco bien)

que hijos de puta............. ya ni siquiera mantienen el duplicado gratis por año. si no fuera por la tarifa que me tienen estos, me largaba.

Yo hace poco fui porque el teléfono no me detectaba la sim, y me hicieron un duplicado y me dijeron que eran 5 gratis al año y no me cobraron nada... eso también cambia? o esa parte no?

Pues a mi hace un año ya que los muy cab......(por no llamarlos de otra manera) me hicieron hasta 3 cambios de SIM a MicroSIM y a SIM y a MicroSIM otra vez. Y en todos me cobraron los 5 euros, y eso que mi iPhone4 no funcionaba por su culpa por hacer bien el cambio de a microSIM. Y por su culpa se lo llevaron a arreglar y estuve 45 dias sin movil y luego iba perfectamente. y para colmo llegué a estar una semana casi sin linea por no funcionar la SIM para el movil antiguo. Vamos, una odisea en toda regla.

hace unos cuantos meses trataron de cobrarme ya esos 5€ pese a que se supone que era gratuito(hacia mas de 2 años que no pedia un duplicado) y me toco remover roma con santiago para que me devolvieran 5 tristes euros, los de la tienda me decian que hablara con atencion al cliente, los de atencion al cliente que hablara con los de la tienda, luego en atencion al cliente que se aferraban a que habia pedido ya un duplicado hacia 11 meses y que por eso me la cobran, pero no sabian decirme ni en que tienda ni a que hora y que era imposible devolverme el dinero... finalmente por arte de magia tras perder media tarde al telefono se dieron cuenta de que habia un error pese a que juraron y perjuraron que era imposible eso durante toda la tarde y me devolvieron el dinero.

una historia de muchas mas en las que el beneficiado es vodafone y tienes que perder varias horas hablando con los teleoperadores deslocalizados de turno, raro es el mes en el que de repente no te añaden un servicio no solicitado, o se ''olvidan'' de los descuentos que te prometen, o te envian la factura con mucha antelacion o retraso, con la esperanza de que no tengas dinero en la cuenta corriente y poder cobrarte recargo por impago... aunquue tenia 4 lineas y desde que he dado una de baja(ellos la pasaron a prepago gratis, pese a que insisti en darla de baja del todo y ellos se empeñaron en que en vez de baja fuera a prepago, por supuesto pagando claro, pero al final como siempre hacen lo que les da la gana pero al menos gratis esta vez)y se me estan acabando las permanencias, ya no estan cometiendo errores en la factura... veremos lo que dura, yo por si acaso no pienso atarme a mas permanencias por moviles, que son 18 meses o 24 meses de lucha mensual en las facturas a cambio de un terminal que se queda viejo en 6 meses

si me roban el movil tambien me van a cobrar los cinco euros, me parece absurdo

Una pena, en Másmovil no nos cobran más que los gastos de envio, y encima no pagamos establecimiento de llamada. Un Epic win total!

Joder pues no es por decir nada pero tengo en mi casa al rededor de 12 microsim de cuando salio el iphone 4 todas defectuosas, es gracioso ver como en algunas de ellas las llamadas no duraban mas de 1 min, en otras no funcionaba internet, y en algún caso directamente te decía que la sim estaba dañada.