Vodafone limita la velocidad de su internet móvil y lanza nuevos descuentos para usuarios de Blackberry

Porque nadie quiere dejar poner una antena al lado de su casa. He visto zonas sin cobertura por ese miedo irracional a que te saldrá un cancer por todo el cuerpo.

Ahora mismo, con las antenas que hay, no hay suficiente para dar datos a todo el mundo, y los smartphones han aumentado de manera abismal.

Errores de facturacion los tienen desde Airtel, lo que tienen ahora es un SAC nefastamente formado que no es capaz de solucionar ni uno, y la estadistica de reclamaciones en consumo sube como la espuma.

Despues de preguntarles, las tarifas smartphone mantienen las condiciones y las @ tienen las nuevas. La informacion que me han dado es que a los que les interese podran contratar una tarifa de voz y la smartphone por separado pagando un poco mas por el WAP sin limites.

Si tienes una informacion diferente, dilo. A mi es lo que me han dicho en el 1212.

Según la web de Vodafona las tarifas de datos para smartphone cambian las condiciones.

Por ejemplo en la de 15€ pone esto: "Navegación ilimitada, una vez superados 300 MB la velocidad de descarga se reducirá a 128 Kbps."

http://360.vodafone.es/TarifaPlana/contrato/tarifassmartphones/tarifaplana15/

Pues ya veo mucha gente usando el cambio como motivo de ruptura de permanencia. Sobretodo los smartphones con permanencia en la tarifa de 15€.

una pregunta plokiko

en mi caso tengo:

tarifa plana mini a todos, 35' por las tardes y findes completos

+

tarifa plana smartphone 19.90, que son 500mb, con 350sms, roaming y tethering

la @M por lo que veo me mejora el número de minutos, y me cuesta creerlo.

¿Dónde está el gato encerrado?

Aparte del descenso a 128

Hay varias versiones: OCU: Indica que no habría problemas en que te dieras de baja sin penalización alguna basándote en el artículo 9.3 del RD 899/2009 de 22 de mayo por el que se aprueba la carta de derecho del usuario de los serv. Telec. Electrónico “derecho a resolver anticipadamente sin penalización alguna” (Siempre que haya modificación unilateral del contrato)

Por otro lado la Oficina Gral. Consumo de la CAM indica que tendrían derecho a penalizarte en concepto a la subvención que recibiste por el terminal plasmado en el famoso "contrato de permanencia" (en relación a la modificación del contrato en el punto nº11). En relación a la modificación unilateral de tarifas sin preaviso, indican que normalmente tendrías razón a la hora de cancelar el contrato permanente con ellos, ya que rompen unilateralmente ellos el mismo, pero para ello deberías acogerte primero a arbitraje, y luego aceptar el laudo del juez, que puede ser positivo o negativo para tí...

Para nada, yo, el vecino y cientos de personas de mi alrededor han sido estafadas por Vodafone, son unos ladrones que roban legalmente. La mejor para tarjeta, Vodafone, por el tema de la cobertura, pero para contrato son unos usureros, unos piratas de la epoca.

¿La mejor para tarjeta? No lo dirás por las tarjetas prepago "gaseadas" este verano, ¿verdad?

Si es por la cobertura, hay unas cuantas OMV que utilizan la red de vodafone que le dan sopas con ondas a sus tarifas

No, me refiero a que Vodafone solo vale para tarjeta de saldo por su buena cobertura pero como ya dice Jonathan puedes tirar del carro de las OMV, y no, no tiene que ver con las mierdas que te engatusan como super portatiles o super USB.

Tienes razon, yo tenia una tarifa de 2,90€ por conexion de contrato, pues que el nuevo modem USB de vodafone se me desconectaba solo cada dos por tres, yo decia:-Bueno...creo que si se desconecta solo cada dos por tres, sera que el trafico esta saturado y se portaran bien y me cobraran 2,90€ por un par de horas que necesito al dia. ¿Cual fue mi sorpresa? pues unos 300€ al mes siguiente.

Estoy seguro que hay alguna condicion en el contrato de la parte firmante que acepta cualquier cambio adoptado por la misma que ofrece el contrato, eso sí, en letra Times New Roman tamaño 3.

si no me equivoco, al hacer un cambio de manera unilateral de las condiciones del contrato están rompiendo ELLOS el contrato, PERO si en los siguientes 30 días no llamas para hacer la queja sobre este cambio, ellos LEGALMENTE tienen la posibilidad de decir que has aceptado las condiciones del cambio al no haberte quejado en ese plazo.

Solución, los que ya lo tengan contratado que llamen para hacer la queja y decir que exigen dar de baja ese servicio y seguramente te digan que te ofrecen un descuento de 6 meses (x ejemplo) en la tarifa de internet a un 50% del precio contratado. A mi desde luego es lo que me ofertaron (desde abril hasta fin de año) en movistar por algo parecido en marzo de este año.

Suerte ;)

:(

Claro que te han financiado el terminal, los puntos son una manera de cuantificar cuanto te han financiado por parte de la compañía. O acaso no firmaste una permanencia con ellos.

te respondo rapidamente.

uso que le doy, desde mi terminal android. 1ºcorreo electronico en tiempo real, imprescindible en mi negocio. 2ºcontactos push, si edito en mi movil, no tengo que editar luego en mi ordenador. 3º calendario push, lo mismo que 2º 4ºnavegacion internt 5ºlocalizacion de cualquir calle y negocio gracias a google maps. 6º navegacion hasta ese lugar gracias a google maps navigation 7ºllevo todos mis documentos del Pc,, gracias a dropbox, puedo editar una tarifa en execl, y luego ya queda editado en el pc. 8º herramientas de comunicacion como pueden ser watsapp, o google talk. 9ºme entero de todo lo que me redea, gracias a mis contactos sabiamente seleccionados en twitter. 10º musica en streaming, dios bendiga a spotify, no existe tarjeta SD que guarde mi coleccion de musica. 11º ya me canse de escribir... XD

Estás herrado (y no, no cometo falta de ortografía).

La publicidad que se hacía en los distribuidores y en el 123 de aquel servicio SÍ contemplaba éste supuesto, y toda publicidad es vinculante. Haz el favor de enterarte de las leyes que se aplican en el país donde se comercializa el servicio, y luego, si acaso, das tu opinión.

Aunque coincido: si la gente lo usaba sin mesura para descargar cosas como locos usando el móvil como módem para el computador, efectivamente saturarían las estaciones, con lo que era previsible éste cambio en las condiciones.

Vodafone tenía distintas opciones para atajar el problema:

1) En el proxy del perfil APN "wap", instaurar un servicio de priorizado, de tal modo que se priorizase navegación con cabeceras que indicasen uso desde móvil.

2) En vez de priorizar, directamente restringir cabeceras que no provengan de móvil (no sería útil ni legal, ya que muchos móviles incluyen servicio de tethering, y te venden el móvil con ese servicio, sin ningún aviso de que no será una opción usable).

3) Mejorar su infraestructura, capacidad de servidores, etc. Es el paso lógico, es lo que tienen que hacer, ya que a mayor cantidad de usuarios, más uso, pero también más ingresos. Han de dar soporte y cumplir el contrato, o modificar éste ateniéndose a que eso cause extinción de contrato por modificación unilateral (ésto no tendría penalización NINGUNA para el usuario, ya que para usar el servicio, o aceptas, o aceptas, y si no, no es cosa tuya que te hayan dado un móvil subvencionado que no puedes usar con las condiciones que pactaste).

4) Cambiar todo, decir que siempre fue así, que no han cambiado nada, no avisarte, cambiar las tarifas a la gente para que en el sistema quede como "aceptadas" las nuevas condiciones de tarifa (al hacer un cambio después de una modificación, queda de manifiesto que aceptas las condiciones ACTUALES de esa tarifa), decir a la gente que fue un fallo del sistema, devolverles con suerte a su tarifa anterior, pero ahora con las nuevas condiciones aplicadas y "ACEPTADAS".

A mi me da que han tirado por la cuarta salida a barrio Esperanza..........

Yo no noté aplicación de restricciones, hasta hace un par de días, que he visto cómo no paso de 128 Kbps en bajada (curioso que en subida llegue a los 2300 Kbps sin problemas).

Si se mantiene la restricción durante más tiempo, digamos 2 semanas, lo tengo clarísimo, me largo a Simyo con sus 300 MB de regalo, o a Pepephone con su cobertura VF y su tarifa de 4cent/min y 500 MB/7eu, que echando cuentas paso de pagar 50 eu de media a menos de 20. Y sin miedo a pasarme de minutos o tener que estar mirando el reloj a ver si ya son las 18:05.

@PLOKIKO

Por favor, ¿podrías publicar esa confirmación de VF de que ahora al perfil APN WAP también le aplican el límite de MB? Es importantísimo tener documentación a la hora de decirle al operador SAC de turno las cosas. Porque o están desinformados, o mal informados, o te engañan a sabiendas, y para colmo ahora no te pasan con el departamento de bajas si ellos "consideran" que no se te puede aplicar la baja, como por ejemplo si tienes permanencia, o si simplemente no les convence lo que les dices. Así de guay.