Con la aparición de aplicaciones de banca cada vez más completas desarrolladas por terceros, las propias entidades bancarias se ven en la necesidad de ofrecer a sus clientes servicios integrales dentro de sus propias plataformas que cubran todas las demandas de éstos.
Bancos como BBVA, pueden presumir de contar con aplicaciones muy bien valoradas por los usuarios, seguido por entidades como mBank o CaixaBank. Precisamente esta última, acaba de presentar su nueva aportación en aras de mejorar su servicio digital, lanzando “Family Now”, una plataforma que agrupa todos los servicios digitales ofrecidos actualmente por la entidad bajo un mismo concepto.
Un "Fintonic" integrado
CaixaBank fue la primera entidad que se inició en esto de la banca por Internet en España. Llegó en 1998, con su servicio 'Línea Abierta' y desde entonces ha continuando renovando y mejorando los servicios tecnológicos disponibles para sus clientes. Ahora con “Family Now”, no solo se agrupan los servicios sino que se incluyen mejoras muy interesantes.
Desde CaixaBank han desarrollado una nueva versión de su propia aplicación lanzada en 2009, con un diseño completamente adaptado al móvil, y que se enfoca en la fácil gestión de las finanzas personales, algo que hemos visto en aplicaciones de terceros como Fintonic o Mint.
En el blog de CaixaBank explican que también han incorporado una serie de alertas predictivas que avisan al usuario de próximos cargos esperados (como recibos o impuestos). Otra de las novedades en la nueva app y servicio “Family Now” es la inclusión de firma digital mobile-only (solo disponible en móvil), mediante la cual podremos autorizar desde el móvil operaciones iniciadas en la app o en la web, sin necesidad de utilizar tarjetas de coordenadas.
Como vemos, la entidad se esfuerza en poner a disposición de los más de tres millones de usuarios que utilizan Línea Abierta habitualmente, mejoras y nuevos servicios para cubrir necesidades en una sola ubicación y con ello también favorecer que éstos no tengan que hacer uso de aplicaciones de terceros.
Más información | CaixaBank
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