Instagram es la red social fotográfica por excelencia y, a pesar del crecimiento imparable de otros servicios como Snapchat, todavía goza de buena salud. En junio de este año alcanzaron los 500 millones de usuarios activos mensuales, mientras que la cifra de usuarios activos al día está en unos nada despreciables 300 millones.
Instagram estrenó las cuentas de negocios hacia finales de mayo con herramientas como las estadísticas o las utilidades para promocionar contenido, muy al estilo de las páginas de Facebook -de hecho, para convertir un perfil de Instagram en perfil de negocio, es necesario contar con una página de negocio en Facebook. Los de Zuckerberg han añadido una nueva función, pero en este caso se centran en un tema muy polémico: la moderación de comentarios ofensivos.
Los dueños de un perfil de negocio en Instagram ya cuentan con una nueva herramienta dentro del menú Ajustes que les permitirá moderar comentarios. El sistema bloqueará automáticamente palabras o frases que hayan sido reportadas muy a menudo y no permite que los administradores de las páginas determinen qué palabras son ofensivas, sino que lo hace la propia aplicación en base a las denuncias que se van acumulando. De lo contrario las empresas podrían censurar las críticas recibidas en los comentarios. De esta forma se evitarán comentarios ofensivos y también cadenas de spam, algo que resulta complicado de hacer manualmente cuando se trata de cuentas con muchos seguidores y un gran volumen de comentarios.
Por otro lado, no hay que olvidar que Instagram deja fuera al resto de usuarios, incluyendo aquellos con un gran número de seguidores que se enfrentan del mismo modo al spam y los comentarios ofensivos de los siempre omnipresentes trolls, pero de momento esta opción sólo estará disponible para cuentas de negocios verificadas.
Vía | TechCrunch
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