Ni Siri, ni Google Assistant. Amazon ya tiene un nuevo asistente con IA y se llama Rufus

Si os preguntamos cuántos asistentes virtuales conocéis, probablemente os saldrán unos cuantos. Siri de Apple y el Asistente de Google (ahora, Gemini) son los más populares, pero existen muchos más, como Bixby de Samsung o LuzIA en WhatsApp. Y eso sin olvidarnos de Alexa de Amazon.

Precisamente el gigante del comercio electrónico anunció el pasado mes de febrero un asistente de compras impulsado por inteligencia artificial que acabó llegando a Estados Unidos en septiembre. Se llama Rufus y ahora, por fin, ha aterrizado en España. Eso sí, de momento, para un grupo reducido de usuarios.

La versión beta ha llegado a España

Aunque lleva disponible para todos los usuarios estadounidenses desde hace más de un mes, es ahora cuando Amazon ha desplegado en España la beta de Rufus. ¿Y qué es Rufus? Básicamente, un asistente de compras impulsado por inteligencia artificial generativa y capacitado para responder preguntas de los clientes, ofrecer comparativas y hacer recomendaciones.

No sólo conoce el extenso catálogo de productos de Amazon y la combina con información de la web, sino que también tiene en cuenta las reseñas y respuestas de los clientes para ofrecer resultados personalizados.

Le puedes preguntar desde "¿qué hay tener en cuenta al comprar auriculares?" hasta "¿cuáles son las diferencias entre las zapatillas para correr en senderos y en carretera?" o "¿esta chaqueta se puede lavar a máquina?". Incluso pedirle "los mejores juguetes de dinosaurios para un niño de 5 años".

Como decíamos al principio, Rufus sólo está disponible por el momento en versión para un grupo reducido de usuarios. Para hacer uso del asistente, sigue estos pasos:

• Abre la aplicación de Amazon en tu móvil.
• En la esquina inferior derecha de la pantalla, aparecerá el icono del asistente.
• Al tocarlo, se abrirá un cuadro de diálogo donde podrás escribir o decir tu pregunta.
• Puedes ampliar el cuadro de diálogo de chat para ver las respuestas o ver las preguntas sugeridas predeterminadas.
• En cualquier momento, es posible cerrar Rufus para volver a los resultados de búsqueda tradicionales deslizando el dedo hacia abajo para enviar el cuadro de diálogo a la parte inferior de la pantalla.

Imágenes | Amazon

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