Soy experto en tarifas y le he preguntado a la IA cuál es la mejor tarifa de fibra y móvil. Me he quedado más tranquilo

Los chats con inteligencia artificial como Chat GPT, Gemini o Copilot sirven para dar respuesta a casi todo lo que se nos ocurra preguntar, con más o menos acierto en las contestaciones, así que esta vez los hemos puesto a prueba para conocer cómo de certeros son en lo relacionado con las tarifas de fibra y móvil.

Y ya te avanzamos que no lo van a tener fácil. Porque existen cientos de operadores diferentes en España, porque los precios y condiciones están actualizándose constantemente y porque los matices que pueden darse son múltiples. Veamos cómo se comportan ante nuestras dudas, comparado con las mejores tarifas de julio de 2024.

¿Qué operador tiene la tarifa de fibra óptica más barata?

Empezamos por una pregunta fácil y sin demasiadas exigencias, para intentar conocer cómo de actualizadas son las respuestas.

• Gemini afirma que Finetwork ofrece fibra a 100 Mbps por 17,90 euros o 300 Mbps por 24,90 euros, pero en realidad está mezclando su antigua y nueva oferta. También cita como más baratas una promoción vigente de Hits mobile y a Gelpiu, pero no nombra a Oléphone, con la misma cobertura y realmente más barato. Tampoco cita ninguna de las ofertas de Digi.
• Copilot proclama a O2 como el operador con la fibra más barata a 300 Mbps por 27 euros, seguido de 1 Gbps de MásMóvil por 24,99 euros y 1 Gbps de Vodafone por 36,10 euros. Sin embargo, no aclara que el precio de MásMóvil es promocional y sólo válido durante tres meses, o que Vodafone incluye TV y su precio es 10 céntimos superior.
• ChatGPT acierta con los 300 Mbps de Finetwork por 17,90 euros, y cita condiciones reales para Suop, Lowi y Simyo, pero no hay rastro de tarifas más baratas de Digi, Oléphone o Wifitech.

Quien más se acerca a dar una respuesta válida es ChatGPT, aunque Gemini también parece haber hecho intentos por estar al día de la última mejora de finetwork, anunciada hace una semana. El top cuatro de mejores tarifas de sólo fibra para Xataka Móvil es:

¿Cuáles son las mejores tarifas de tarjeta prepago por 5 euros?

• Gemini señala los 4 GB e ilimitadas de Simyo, los 12 GB de Cube Móvil y los 6 GB de Lycamobile. Todas son respuestas válidas y bastante acertadas.
• Copilot señala acertadamente varias tarifas de Simyo como las más baratas, pero se inventa una tarifa con 10 GB de Lebara y cita tarifas más caras de MásMóvil.
• ChatGPT cita las prepago básicas de Movistar, Vodafone y Orange que cuestan 5 euros, pero sus condiciones no son las mejores del mercado, y tampoco están del todo actualizada.

En este caso, Gemini es quien más se acerca a dar una respuesta más válida, seguido de Copilot. Pero ninguno nombra a Digi y sus 100 minutos y 8 GB. Las tarifas más baratas son las siguientes:

¿Cuáles son las tarifas con gigas ilimitados 5G más baratos?

• Gemini cita a Aló por 8,33 euros, Lowi con 20 GB por 7,95 euros, Simyo Total por 9,95 euros, Finetwork por 14,90 euros o Digi mobil Total por 16 euros. Sólo la tarifa de Aló es real, pero no es 5G.
• Copilot cita a Digi por 20 euros, Yoigo 35 euros, Orange y Vodafone por 37 euros y Movistar por 43,95 euros. Aquí la IA falla en el precio de Movistar, y no nombra las mejores alternativas de finetwork,
• ChatGPT cita acertadamente a finetwork como el operador más barato, pero no aclara que la tarifa Básica de Vodafone por 26 euros reduce la velocidad a 10 Mbps, y se inventa que el Contrato ilimitado Plus de Movistar cuesta 29,95 euros.

Aquí ChatGPT genera la respuesta más acertada, pero en los tres casos resulta incompleta. Las tarifas con datos ilimitados más baratas son las siguientes:

¿Cuáles son las mejores tarifas que combinan fibra de al menos 400 Mbps y móvil con al menos 38 GB acumulables y 5G?

• Gemini cita tarifas reales de Adamo y Pepephone pero que incluyen menos velocidad de fibra o menos datos que los que pedimos, y además Adamo no ofrece 5G. Aparte se inventa tarifas que no existen en Lowi y Finetwork, y además las presenta con precios rebajados durante el primer año, cuando estos operadores siempre han ofrecido precios definitivos.
• Copilot menciona tres tarifas reales de Lowi, O2 y Pepephone, pero sólo la de Pepephone se ajusta a los criterios que pedíamos de velocidad de fibra y gigas mínimos.
• Chat GPT es quien mejor orienta en este caso, aunque hace referencia a una tarifa descatalogada de Digi, y se inventa el precio de Lowi y MásMóvil. Al menos, es quien mejor se ajusta a los criterios mínimos en todas las respuestas dadas, aunque MásMóvil no acumula gigas.

A la pregunta sobre tarifas más complicada de encontrar por los matices que hemos introducido, ChatGPT vuelve a ser quien menos errores comete en su respuesta, y Gemini quien peor interpreta lo que pedimos. Pero en cualquier caso, las respuestas quedan bastante incompletas e inexactas.

¿Qué operadores españoles ofrecen eSIM, VoLTE y roaming gratis en Reino Unido?

Si las respuestas con las mejores tarifas no han sido acertadas, vamos a probar suerte con los servicios, aunque tampoco se lo íbamos a poner fácil, porque la respuesta correcta es Movistar, Vodafone, Yoigo, MásMóvil y Pepephone.

• Gemini afirma que ningún operador cumple con los tres requisitos, y señala Movistar, Vodafone y Yoigo ofrecen eSIM, pero no la incluyen con roaming gratuito en Reino Unido. Orange no ofrece eSIM según la IA, y en cambio señala que Finetwork o Simyo sí ofrecerían roaming en UK, cuando es totalmente falso.

• Copilot afirma que Movistar, Vodafone, Yoigo y MásMóvil, permiten usar tu tarifa en Reino Unido sin coste adicional.
• ChatGPT afirma que son Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo como los únicos operadores que cumplen los tres requisitos.

En este caso, la respuesta de Copilot es la más acertada en su afirmación sobre el roaming, aunque parece que es la que peor entiende nuestra pregunta, porque se centra en hablar sobre servicios eSIM con llamadas internacionales como HolaFly.

La IA no es una amenaza para mi trabajo, de momento

Como hemos visto, ninguno de los chats con IA ha conseguido dar una respuesta 100% acertada, y algunas de las la afirmaciones han resultado ser asombrosamente falsas porque han otorgado determinadas características a operadores que nunca las tuvieron. La ausencia de determinada información también ha resultado llamativa, como la de que una tarifa ilimitada 5G esté limitada a 10 Mbps y no se indique.

También se detecta que en temas de extrema actualidad como lo son las tarifas de telefonía, la IA no sabe diferenciar bien qué tarifas están en vigor y cuáles no. Tampoco se aclara con qué precios son promocionales o definitivos. Ni con los servicios que se introducen con cierto retraso.

En cuanto a la variedad de operadores citados en las respuestas resulta llamativa lo poco que se nombra a Digi, uno de los operadores de referencia desde hace años, y cuya presencia en las respuestas tenía mucho más encaje del que se le ha dado.

De momento, la IA no es una amenaza para mi trabajo. Muchas de sus respuestas se han basado en comparativas que hemos publicado en Xataka Móvil, y me gustaría creer que sin nuestro trabajo, las respuestas serían menos acertadas todavía. Así que parece que la IA nos necesita para seguir mejorando. Me he quedado más tranquilo.

Imagen portada | Copilot.

En Xataka Móvil | La primera recomendación que hago cuando me preguntan qué tarifa móvil es mejor, implica una cuestión que pocos saben responder.