En España estamos acostumbrados a pagar un fijo cada vez que llamamos y nos descuelgan: antes 12 céntimos, ahora 15. A muchos este cargo nos parecía injusto, pero ahora por fin alguien con responsabilidad se hace eco de esta queja. El presidente de la CMT, Reinaldo Rodríguez, ha declarado a El Economista que el Ministerio de Consumo les ha encargado un informe sobe la legalidad del establecimiento de llamada.
El organismo regulador va a analizar la situación y espera tener listas las conclusiones para dentro de un mes. A las operadoras seguramente no les ha hecho mucha gracia el asunto, especialmente tras las críticas que han recibido por subir las tarifas al eliminar el redondeo. ¿Qué opinan ellas sobre este asunto?
Sobre la legalidad del establecimiento de llamada, desde Movistar nos dicen que "en servicios de estas características la Ley [de Consumo] contempla la posibilidad de establecer un cargo fijo inicial. El establecimiento de llamada responde a este concepto, ya que supone un servicio del operador para poder establecer las comunicaciones, por lo que legalmente es correcto mantenerlo".
Sólo esperamos que si les obligan a eliminar el establecimiento no lo celebren subiéndonos las tarifas, unas de las más caras de Europa.
Vía | Movilonia
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allfreedo
Por dios, que no quiten el establecimiento de llamada!!!!!
Como consigan eliminar el establecimiento de llamada las compañias volveran a subir las tarifas. Y no creo que bajen de los 30 centimos el minuto.
Lo de la tarificacion por segundos tambien era para beneficiar al consumidor y hemos acabado mas jodidos de lo que estabamos antes.
gary
yo tengo una pregunta. no podemos hacer algún tipo de presión, mucho más eficiente y prolongado, de presión sobre las compañías. una semana, quizás un mes. podemos aprovechar las llamadas con Skype , hay que demostrar que no estamos por la labor de ser simplemente una granja de beneficios.
Khendel
a mi me suena que en algun pais, ahora en frio, diria China (seguramente me equivoque)… cobran establecimiento de llamada tanto al que llama como al que recibe
1bsot_yo
En Francia el mensagito de "El teléfono móvil al que lñlama está apagado o fuera de cobertura" te lo cobran como una llamada normal (por eso todo el mundo tiene buzón de voz) y por la atención al cliente no es que te cobren, es que te sangran.
1bsot_yo
Perdón, mensajito :-P
J Gloop
Yo creo que estaría bien quitarlo porque así se conseguiría que mas personas dejasen a los abusones(Movistar, Vodafone y Orange) y se pasen a Yoigo (Ya son 100.000)
Romeo
Es verdad lo que dice Alfredo, si quitan el establecimiento de llamada, subiran otra cosa. Desafortunadamente, el mundo funciona asi. Si no cobran por un lado, encontraran otro lado por donde cobrar. Dentro de nada cobraran por el tiempo que tengas encendido el movil. Por que claro, hay que pagar infraestructura, empleados, rebajas de moviles, el yate de los jefes, el chalet, las casitas en la playa, los "cochecitos", etc, etc. No os dais cuenta de que las empresas no piensan en sus clientes, piensan en sus bolsillos. Y no es solo aqui, si no en todo el mundo…
Un saludo, Romeo.