Más Móvil ha presentado un interesante Asistente Virtual para que los futuros clientes de la operadora y los actuales resuelvan sus dudas. Al realizarle nuestra pregunta nos muestra, a parte de un breve dialogo con un lenguaje bastante claro, la web donde podremos encontrar más información detallada.
Marta, que así es como se llama el asistente, está conectada a la plataforma de atención al cliente de la operadora. De este modo, puede transferir los diálogos a agentes humanos según proceda la cuestión planteada.
Los responsables de la implementación han sido Artificial Solutions, encargada de la automatización y optimización de servicios virtuales de atención al cliente.
Aviso, no le digáis burradas que tiene novio y está muy enamorada de él, si no preguntarle. Los programadores la han implementado a la perfección, tanto para las preguntas sobre Más Móvil como para las ocurrencias de la gente aburrida.
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joselmoreno
Y EL LOGO ese de masmovil, esa mano con el pulgar y el meñique estariados no es el saludo de los latin kings o de los nietas o de esa gentuza.
supongo que pretenderian simular un telefono, pero parece mas lo otro
Jose
este asistente es lo mismo que el que hay en la web de ikea http://193.108.42.79/ikea-es/cgi-bin/ikea-es.cgi , con otra cara y tal, pero lo mismo, asi que supongo que será bastante comun. Desconozco si esto contacta con atencion al cliente.
cristineta
Es cierto Jose, en la pagina de ikea tienen el mismo sistema; y depende lo que le preguntes (sobre todo cosas obscenas) te responde tan ancha!! es muy bueno jajajaja