Consolidación, la palabra de moda entre los dirigentes políticos y de grandes empresas de telecomunicaciones en Europa. Estos siempre comparan el mercado europeo de telecos con el de Estados Unidos para recordarnos que por este lado del charco tenemos un "exceso" de operadores, exceso que también quiere recortar al parecer el gobierno francés.
Y es que el ministro francés de Industria, Arnaud Montebourg, ha pronunciado su intención de que el mercado de telecomunicaciones de su país se reduzca, pasando el número de operadores con red propia de cuatro a tres, ante los despidos anunciados en uno de ellos y la bajada de precios del móvil en 2013, un 27%.
El mercado francés de telefonía móvil contaba con tres grandes operadores, Orange, SFR (ahora en manos de la cablera Numericable) y Bouygues Telecom, hasta la llegada hace dos años y medio de Free. El nuevo operador entró en el mercado como un elefante en una cacharrería, arrasando con todo. Con una tarifa que ofrece llamadas ilimitadas y 3 GB por 20 euros, 16 euros para los clientes de Internet fijo, Free se hizo en menos de medio año con el 4% del mercado, más de dos millones y medio de líneas.
Free provocó una importante bajada de los precios del móvil en Francia, desde su irrupción más de un 40% y un 27% en el 2013 según el regulador francés, totalmente beneficiosa para los usuarios pero dicha bajada no ha gustado al ministro de Industria, que se ha mostrado favorable a que el número de operadores con red propia en Francia se reduzca de cuatro a tres.
Primero el empleo, luego los precios
Las declaraciones del ministro francés buscan estabilizar un mercado que con la fuerte bajada de precio de los últimos años sufre para mantener el empleo que genera. De hecho uno de los historicos en Francia, Bouygues Telecom, anunció recientemente su intención de despedir a más de 1.500 trabajadores, un 17% de su plantilla.
Bouygues está sufriendo la bajada de márgenes que ha supuesto la irrupción de nuevos competidores y lleva meses buscando su salvación, que podría llegar en forma de fusión con Orange, aunque parece que el acuerdo está estancado. En este impas Bouygues ha anunciado un plan de reformas con el que pretende volver en dos o tres al beneficio que obtenía antes de la llegada de Free.
La opinión del ministro de Industria francés no se ha de tomar solo como una opinión política con su cierta relevancia, y es que tenemos que tener en cuenta que el Estado francés aún mantiene el 27% de las acciones de Orange, por lo que podría empujar a esta a fusionarse con el operador en problemas.
Pero detrás de todo este lío está el que anteponer, unos precios de telefonía bajos o el mantenimiento del empleo. Un mayor número de operadores favorece claramente la bajada de precios, véase el ejemplo español con la llegada de Yoigo y los virtuales, pero al parece al menos en Francia puede perjudicar el empleo. Veremos como acaba el caso francés, a vigilar por lo que pueda pasar en otros mercados.
Vía | Le Monde
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8 comentarios
racinguista
En España no tenemos ni el empleo ni los precios...
lluisdavidgala
Ósea qué el 27% lo tiene el estado francés de Orange? Pues Orange no te toco ni con un palo!
sanamarcar
El problema no son los bajos precios, es el canchondeo legal, y la moral de muchas empresas, cuando ganaban dinero a dos manos, no generaban empleo en consonancia. Si no es rentable que cierre lo que tenga que cerrar en el libre mercado, si la competencia no incurre en prácticas de dudosa moralidad. Y si la gente se gasta menos dinero en móvil, si lo gasta más en aplicaciones y otros recursos.
Se va a fastidiar a 67 millones de franceses para salvar a 1500 despidos, pero esto que es...
alejandrocampaiglesias
Y no solo en Francia, la bajada de precios siempre viene acompañada de una bajada en los margenes y las comisiones que los operadores obtienen. Esa bajada también se extiende a toda la cadena de franquicias y distribuidores. Ahora obtenemos casi un 25% de comisiones menos del operador pese a haber aumentado nuestras ventas, eso fuerza a ajustar costes y gastos. Pero como siempre cuando ya no puedes ajustar mas los gastos solo te queda retocar los costes y casi el único que puedes tocar es el de personal. Muchos pequeños distribuidores se ven ahogados por la escasa rentabilidad y se ven abocados a la venta a una gran cadena o al cierre. Eso suele implicar perdida de puestos de trabajo en comercial directo, gerencias y mandos intermedios.
Yo me he visto forzado a prescindir de un compañero porque las cuentas no salen y es una faena; hemos podido contratarle de nuevo para cubrir una baja por maternidad, pero eso es pan para hoy. Donde eramos 5 y alguien contratado para vacaciones ahora somos 4 y vacaciones las cubrimos como podemos nosotros. A todos nos gustan los precios bajos pero en ocasiones el coste humano es muy alto.
Aunque en España yo empezaría por garantizar que el 100% de la atención al cliente esté aquí por ley; o al menos un 90%; eso ya supondría una inyección de puestos interesante y una honradez empresarial. No es lógico facturar a precio de aquí y pagar un quinto en salarios de atención al cliente en la conchinchina.
lobo666
Reducir, suprimir, quitar , mandar a la mierda, trabajo gratuito...
druidark
yo no conozco todos los intringulis de la economia, pero lo que se es que desde que tenemos cuatro operadores(sfr,orange,bouygues,free) los precios de los abonos y de los telefonos son muy asequibles. Volver a tres, todo el mundo teme que vuelvan a subir los precios. Hace años les metieron un buen paquete a los tres primeros(les trois cochons, aqui en Francia),250 kilos por negociar precios. Ahora puede pasar lo mismo.
yo tengo un abono a 15€: llamadas ,sms,mms, ilimitados a fijos y mobiles en francia y 3gb de data, 4G.
El temor entre los consumidores es que al volver a tres tdo lo conseguido se pierda y volvamos a los abonos a 35-40 euros con menos servicios.
un colega tiene un abono a 2€: 2h llamadas y sms ilimitados y 50mb de data. llamdas a fijos de 100 paises incluidos en esas 2h.