Dejar de subvencionar dispositivos era una medida que quintuplicó las pérdidas de líneas durante los primeros meses por lo que para controlar la sangría, Vodafone decidió en agosto que volvería a “regalar” teléfonos a todos de manera puntual como una promoción temporal que aún hoy sigue vigente.
Pero de los resultados de agosto extraemos que ni las llamadas ilimitadas ni los móviles subvencionados han conseguido animar los datos por lo que aún se encuentran lejos de igualar los ajustados datos que Vodafone tenía antes del mes de abril de 2012 cuando comenzó su nuevo modelo comercial centrado en fidelizar mejor a sus propios clientes. Algo que tampoco ha conseguido como vamos a ver a continuación.
Veamos con detalle el número de líneas mensuales tanto para resultados de portabilidad, como en los resultados exactos de ganancia neta mensual que tienen en cuenta datos de altas nuevas, bajas y portabilidades:
Si tienes algún problema viendo la tabla, también puedes consultarla desde aquí.
Más información | CMT.
En Xataka Móvil | Todos los resultados mensuales.
Ver 42 comentarios
42 comentarios
pjmsan
Los recibos que son devueltos por el banco a Vodafone requieren una serie de trámites y gestiones. Por este motivo, en el caso de que un recibo sea devuelto a Vodafone, en la siguiente factura se le cargará un importe mínimo que varía dependiendo del total de la factura:
Cargo de 5 € para facturas entre 3 y 10 €
Cargo de 12 € para facturas entre 10 y 18 €
Cargo de 18 € para facturas a partir de 18 €
Por cierto desde cuando Vodafone tiene tarifas que no llegan a los 20€?
Precisamente Vodafone es la peor compañia en la administración de facturas!! a mi me llega la factura casi DOCE DIAS!! despues de empezar el ciclo de facturación.
¿Esto es legal?
Injusticias como estas hacen que las grandes operadoras pierdan tantos clientes, ¿no tienen bastantes con sus tarifas abusivas?
¿Por que las autoridades competentes no hacen nada?
Damian Garcia
El problema real viene de que Vodafone vivía de "regalar" móviles en retenciones, pero esto conlleva varias cosas derivadas de la permanencia de 24 meses.
No vamos a ser demagogos:
1) Vodafone te regala un teléfono de la muerte que cuesta 600 euros firmando 24 meses.
2) La gente se queda enormemente feliz presumiendo de su supermóvil que le ha salido gratis "haciendo la trampa".
3) La cabra tira al monte, y como tenemos el SII pero sale el SIII, lo queremos, pero vaya, todavía tenemos 14 meses de permanencia.
4) Vodafone no es una ONG y no te lo regala.
5) Descontento generalizado y desbandada a medida que se van terminando permanencias.
¿Tiene de esto culpa Vodafone? Pues relativamente, es el modelo de negocio que han buscado, y a largo plazo no es rentable.
Yo estoy en Vodafone, 12 ó 13 años en la compañía, nunca descontento, tampoco nunca he hecho la trampa. Llevaba años con 1 cent/min, me pase a 90x1 con 5 VIPs a 0 cent/min, ahora me paso a @XS2 con 5 VIPs a 0 cent/min.
Nunca he pagado mucho, siempre he tenido móviles punteros, y siempre los he comprado libres con el ahorro. Además, nunca he tenido permanencia, y siempre me ofrecen descuentos sin rechistar.
Ahora tengo 1 GB de datos por 9 euros, pago sólo el consumo y tengo 5 números a los que pago sólo el establecimiento. Me mantienen mi descuento de 30% y el descuento del ADSL.
Perdonadme el tocho, y juzgadme con negativos por hablar claro, pero la culpa no es sólo de Vodafone.
aas
Lo que tiene que haber es una bajada general de tarifas e inversión en redes de datos.
Hablo de lo que me toca que es Orange. Tiene una red 3G de vergüenza, decían por ahí arriba que Vodafone ha vivido de "regalar" teléfonos. Pues Orange lo mismo. El problema es que la gente exige de la compañia tal o cual móvil a 0 Euros en vez de exigir una buena red (sin la cual el súper teléfono no vale de nada)
amandris1
El total de líneas de Vodafone es el mismo que el del mes de Julio (15.237.356) ¿Eso es un error o una asombrosa casualidad?
http://www.xatakamovil.com/movistar/resultados-cmt-julio-2012-las-llamadas-ilimitadas-de-vodafone-no-convencen-frente-yoigo-y-amena
HéctorT11
Normal que vodafone no arranque, cada vez que me veo con permanencia en vodafone a pesar de mi s2 gratis con un consumo mínimo de 9euros con mi tarifa de mierda de 20eur con 150mb viendo como TODA la competencia te da un gb y sms pues... como para pasarse a vodafone, llevo en vodafone 8 años y ahora mismo sería a la última compañía a la que me pasaría
kanete
Es que de una estocada así no se recupera fácilmente. El problema del fin de las subvenciones de los móviles viene porque la gente abrió los ojos y vio que su compañía, aún ofreciendo descuentos, no le salía rentable. La única forma de que vuelvan a empezar a ganar clientes es una bajada general de tarifas.
udon
Estoy en proceso de potabilidad a Pepephone. Me han llamado 5 veces en 24h, solo ofrecen la @xs2 o un financiar un móvil con precio mucho más elevado que comprándolo libre.
Me quedo con la frase de la operadora: PepePhone tiene muy mala cobertura, se te pueden cortar las llamadas. "¡Si PepePhone usa la red de Vodafone!"
Bye Bye Garafone.
silfredo
Lo que muestra los numeros es que Movistar si no hubiera hecho el movimiento de Fusion, hubiera perdido en lo que va de años mas de dos millones de lineas, habra que ver en los datos de dentro de dos meses si Fusion habra parado la sangria, pero la tonteria de quitar subvenciones sin mejorar las tarifas ha hecho que la compañia tenga este año como el peor de su historia. La que tendria que preocuparse es Vodafone, ya que ni siquiera regalar moviles les funciona, y algo me dice que con Fusion este mes lo tienen ya como perdido
escai
Los puntos "fuertes" de Vodafone eran:
-Programa de puntos: Útil si hablas muuuuucho, porque sino no sirve absolutamente para nada.-
Subvención de terminales: Todo el mundo con móviles a la última (eso sí, con unas tarifas abusivas en la mayoría de los casos).-
Cobertura: Quizá la mejor red de España.Lo peor:-Errores de facturación-
-
Teniendo en cuenta que actualmente sólo tienen una buena cobertura, es de cajón que no compense todas las contras que tiene esa compañía.sxentinel
Me suscribo a todo lo anterior y añado que vodafone también se esta ganado muy mala fama debido a los despidos de Teletech. Yo me largue por ese motivo, cliente platino desde que entre, contento con su servicio jamas me dieron guerra... Pero en el momento que despidieron a mi hermana, para mi vodafone murió. Supongo que a mucha gente le ha pasado lo mismo.
Bl@nquito
Lo raro es que las dos primeras no pierdan más...