Ventajas y desventajas de Yoigo: ¿verdad verdadera?

La peor de todas las compañias... y lo digo con conocimiento de causa. Yo era prepago, gastando poco al mes, como segundo movil, y me anularon tarjeta por ser "cliente de riesgo". Tras llamar y no decirme porque me cortan la tarjeta y la suspenden, tras contestarme mal, me amenazan (las tengo grabadas) con lindeces como "es un pais libre para ejercitar sus derechos, pero si reclama puede perder algo mas que el numero"... y eso entre otras muchas cosas... Así que claro lo tengo... a Yoigo ni de coña

Ah lo olvidaba... no se si a alguien le habrá ocurrido igual...

Hola.

Hace un par de meses me hice de Yoigo. Anteriormente estaba con Orange pero me llamaban mucho los teléfonos Android y la posibilidad de disponer de acceso a internet desde el teléfono.

Primero miré que me ofrecía Orange, en aquellos tiempos el único terminal Android bueno que tenían era el Hero. Pero con los puntos y todo me salía por 200 y pico euros y tenía que contratar la tarifa de datos de 12 €uros + las llamadas.

Vi la oferta en Yoigo del Samsung i5700 (Spica), un buen terminal Android por lo que había leído. La portabilidad sólo me costaba 89 Euros y la tarifa de datos 8 euros (además, te vale como consumo mínimo).

Calculé y rápidamente me di cuenta que me ahorraba una pasta, no sólo por la diferencia de coste de los terminales sino también por el coste del contrato. Además uso poco el teléfono para llamar.

Orange: 12(datos) + 9(voz) : 21 euros (si no llamas y sólo navegas) Yoigo: 8(Datos) + 8 (voz): 8 euros (si no llamas y sólo navegas)

Todo me fué bien, el teléfono me llegó un par de días antes de la fecha de portabilidad y me informaron en todo momento vía SMS.

Ahora soy un feliz poseedor de un Android (Samsung Spica) y funciona todo a la perfección. No tengo problemas de cobertura ni de servicio.

Ahora estoy esperando la actualización 2.1 del Samsung, que (espero) en breve llegará a España (ya están actualizados en Francia).

Espero que mi experiencia sirva a aquellos que tienen "miedo" a cambiar.

Yo por ahora estoy super contento con tarifa del 8, venía de una tarjeta prepago de Movistar, asi que imaginaros lo que ahorro actualmente, y más al hacer llamadas cortas. Sobre el bono de 8 € pues la verdad es que no tengo ninguna queja, lo activas desde la web, empiezas a usarlo.... va super bien, y bueno, con un consumo constante que le dí durante la última quincena de marzo (twitter, gmail, redes sociales) pues no llegué ni a 43 mb de consumo... osea que el invento da para mucho, con solo 8 € Por ahora ni una queja de Yoigo :)

No me gusta Yoigo, ya estuve con ellos y no volveré. No me gusta una empresa que va de legal, que alardea de no tener letra pequeña, de no ser como otras y es igual o peor. No hay nadie peor que el que presume de no ser como los demás y es igual o peor.

1º mentira empezaron con la promoción gratis para siempre entre yoigos. De gratis nada, cada vez que haces una llamada te cobran 15 cms de establecimiento de llamada.

2º mentira, de gratis para siempre nada, al cabo de unos meses lo redujeron a una hora al día.

Hace un mes mi novia decidió irse con ellos, estaba decidida a cogerse el LG chocolate LB20 por 9€, dudaba entre ese y otro también por 9€. Estuvo por la tienda viendo ambos a finales de marzo, se trajo la revista, va al siguiente día hábil 5 de abril y oh sorpresa, ahora los mismos teléfonos valen 30€, si los quieres gratis tienes que coger la tarifa del 6, o lo que es lo mismo te coaccionan para que consumas un mínimo de 25€ mensuales. Buenas practicas comerciales si señor.... verdad verdadera.

Un amigo le cumplió el contrato de permanencia con yoigo en septiembre pasado, y llamó para pedirle que le liberan su móvil tras mil y una pegas, le dijeron que le mandarían un sms, con la forma de hacerlo, no le llegó ningún mensaje, tras miles de llamadas y excusas, nada. El pasado mes de febrero llamamos al dpto. de bajas le dijimos que queríamos darnos de baja porque no nos liberaban el móvil en 5 minutos lo teníamos libre. Verdad verdadera.

Hoy por hoy prefiero Vodafone, total vayas con la que vayas te van a dar por c**o mejor que lo haga alguien de confianza no? :-) Además me ofrecieron la tarifa mini 8, pago 8 centimos minuto, a todos los operadores y a todas horas, 6€ consumo mínimo. 12€ tarifa Internet, que además (de tapadillo) la uso para conectar con el portatil cuando estoy en la calle y hasta para usar el skype (de vez en cuando, no todos los días, lógicamente) y va genial.

Saludos.

A pesar de las duras decepciones que me ha dado, especialmente la limitación de la tarifa del 0 a una hora diaria entre números Yoigo (que sigue siendo muy buena) y sobre todo la subida del establecimiento de llamada de 12 a 15 céntimos. Qué pena que aun con esas pegas me sigue saliendo muy rentable estar con ellos más aún ahora que tienen la espectacular oferta del bono de internet en el móvil por 8€ que me funciona de maravilla (aunque se que hay personas a las que no).

De momento no me pienso mover de ellos, me sale muy rentable.

La gran desventaja de Yoigo frente a otros OMVs es el ridículo consumo mínimo de 6€ en tarjeta. Si no lo tuviera seguro que ganaría más clientes que preferiran ir a Yoigo en lugar de a otro operador, principalmente por ser más conocido, por contar con muchas tiendas etc. Eso al usuario le da más seguridad pienso yo.

Yoigo no entra en la pelea encarnizada de los terminales. Se limita a ofrecer buenos aparatos y tarifas decentes, que no son necesariamente las mejores.

Pepephone por el contrario, tiene tarifas francamente baratas, como Internet por 7 euros hasta 300 megas y llamadas a 9 céntimos sin cobrar el establecimiento de llamada, o a 5 céntimo cobrándolo, pero no ofrecen ni un solo terminal.

Somos los usuarios quienes al final hacemos prevalecer lo que más nos interesa (terminales, tarifas, permanencia). El operador que lo ofrece todo aún no existe, pero quién sabe, lo mismo un día se dan cuenta que ganamos un salario por debajo de la media europea y nos ofrecen tarifas como las de Vodafone en Reino Unido:

http://www.notishow.com/actualidad/2010/ab/a260410-nexus-one-vodafone.htm Uno cuando lee estas cosas, acaba con la extraña sensación de que nos están tomando el pelo. Al final del día, acabamos viendo como ventajoso, algo que no lo es tanto.

Yo por mucho que los defendáis después de ver como cambian su política día tras día, me quedo con las de siempre.

Que los 8 euros de su tarifa de datos computen en su consumo minino, es la gran ventaja diferenciadora. Ole por ellos.

Yo lo que noto últimamente es que las llamadas al otro número Yoigo al que llamo siempre (con la hora gratis) se cortan misteriosa y sistemáticamente.

De hecho el mes pasado me vino una factura desorbitada, solo por los establecimientos de llamada. Un poco sospechoso.

Mi gran problema es que la cobertura que ofrecen en mi zona es a través de Movistar y esta aquí es penosa, la peor de todas. Cuando yo me pasé estaban con Vodafone (buena cobertura pero no como Orange que es de donde yo venía), pero a los quince días firmaron el acuerdo con Movistar y a tomar viento. Ya no se si es debido a esto, pero me llegan mensajes días después de que me los enviaran y los que yo envío tal de los mismo (no siempre pero si una o dos veces al mes), además, la conexión a internet se hace lentísima en comparación a otra compañías con las que están amigos míos y para colmo hay teléfonos (como el de mi casa, se ve que no me lo se) que me indican que no existen. Imagino que será problema de la cobertura que ofrecen aquí (a través de Movistar), ya que veo que el resto de comentarios son favorables.

Para mi, la mejor compañia que hay ahora mismo es yoigo.

Es verdad que hay compañias virtuales ligeramente mas baratas, y que las 3 marias suelen subvencionar mas los telefonos, pero ninguna como yoigo tiene tan buen equilibrio entre movil-tarifas.

Tambien es verdad que su servicio de atencion no es el mejor, pero ya sabemos que los otros tampoco son nada buenos, e incluso son peores. Es triste pero siendo Yoigo una compañia con vocacion de "low cost", su servicio es similar a las "premium". Es decir, estamos comparando Ryan Air con Iberia, y en el mundo de la telefonia Iberia no es mejor que Ryan Air.

Bien es verdad que el quitar lo de 0 centimos entre Yoigos fue una bofetada, pero es que si miramos el resto de las compañias, a lo largo de la historia han dado innumerables tortazos, directos de Tyson y hasta puñaladas traperas.

Buenos días, la información es correcta menos en un detalle, si te cambias a la tarifa del seis aunque no tengas contrato de permanencia y decides volver a la tarifa del cero o del ocho, te cobran 6€ de penalización.

Seguid así, sois los mejores!!

Yo ya llevo 3 años con yoigo y he de decir que para muchos les da inseguridad esta compañia, pero nada mas remoto ya que es simple pero funciona muy bien, yo he usado dos tarifas la del 8 y ahora la del 6 con tarifa de internet de 8E al mes y estoy muy contento con sus servicios, tanto que volvi a renovar permanencia por otros 18 meses por no encontrar algo mejor.

Tambien soy usuario de Vodafone y la diferencia de precio es abismal entre Yoigo y Vodafone, y en calidad de servicios no tengo ninguna queja.

Bien es cierto que cuando empezaron tenían una muy mala atención al cliente y que a dia de hoy el servicio tecnico es bastante malete, pero lo mismo pasa con movistar que lleva toda la vida, aunque la verdad verdadera es que te ahorras UNA PASTA, yo soy autonomo y en orange venía consumiendo con tarifa de datos incluida una media de 75€ al mes, sin embargo en yoigo el mes que mas he consumido me ha salido por 30€ tambien con la tarifa de datos. Se le puede pasar por alto algún que otro fallo? con el dinero que me ahorro creo que si

Teniendo la tarifa de datos, si podrás hacer uso de correo push, con un Nokia y la aplicación Nokia Mail. Por ejemplo en tiendas Bymovil ofrecen el E71, y a los profesionales o semiprofesionales que necesitan correo constante, es una oportunidad buenísima.

Yo llevo 6 meses con ellos y muy contento que estoy. De hecho gracias a ellos he dado el salto de prepago a contrato, era la única opción rentable para salir del prepago.

Bueno, si no navegas demasiado con el móvil, ahorras más con Pepephone

Todo lo comentado me parece muy bien, pero puntualizaría un dato un tanto molesto por parte de Yoigo (aunque lo de, dejo bien claro que yo soy pro Yoigo, con un Contrato actual, y próximamente pasaré un contrato Pepephone a Yoigo cuando compre el HTC Desire): dicen que te liberalizan el móvil cuando pasas los 18 meses... pero yo añadiría que lo hacen SI LES DA LA GANA. Yo estuve como 4 meses llamando y re-llamando para que me enviaran el código de liberalización de un Nokia E65 y, tras leer en varios foros que había gente esperando hasta 6 meses o más, decidí pasar del tema y utilizar una tarjetita liberalizadora, y porté la línea a Pepephone (por tener únicamente un consumo mínimo). Por lo demás, perfecto. Y lo dicho, en cuanto tenga el móvil vuelvo a Yoigo, y afortunadamente con el móvil libre, con lo que no tendré el dichoso problema de las liberalizaciones.

Yo estuve en Yoigo y la verdad es que muy contento, pero acabé cambiando. En cualquier caso, cuando acabe mi actual permanecia, muy probáblemente vuelva a Yoigo o a Pepephone y su tarifa de 5 cent/min y el bono de internet 300 megas por 7 euros

El movil con contrato te lo liberan a los 12 o 18 meses??

a mi me mandaron el nokia 5800 libre :)