Bait se ve afectada por las fallas masivas de Altán en México: cada vez menos usuarios se suman al OMV

Bait parece estar sufriendo las consecuencias de los fallos constantes en la red de Altán. El operador móvil virtual (OMV) propiedad de Walmart está sumando cada vez menos usuarios, desacelerando de manera radical su crecimiento, según el último reporte financiero de la compañía.

En el segundo trimestre de 2024 la compañía sumó solamente 400.000 usuarios, una cifra considerablemente inferior si la comparamos a la cantidad de usuarios que había captado durante los períodos en 2023 e incluso finales de 2022.

Bait ya no suma tantos usuarios en gran parte debido a las fallas de Altán

El OMV sumó más de 1,5 millones de usuarios nuevos durante el último trimestre de 2023. En períodos anteriores, la compañía incluso captó hasta 3,5 millones de usuarios. Ahora, la compañía solo ha logrado sumar unos 400.000 usuarios durante los meses de abril y junio de este año.

Esto, según analistas consultados por Expansión, se debería a dos motivos: el primero tiene que ver con las fallas de Altán Redes. La empresa encargada de operar la red compartida en México ha sufrido muchos fallos, caídas del servicio y estabilidad durante los últimos meses, lo que ha generado molestias por parte de los usuarios, las cuales han manifestado en las distintas redes sociales.

Altán Redes es la compañía estatal proveedora de la infraestructura de redes en la que operan muchos de los operadores móviles virtuales más grandes en el país, tales como Bait, Axios Mobile, Wik e incluso la CFE TEIT.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones de México, en un comunicado previo enviado al medio Expansión, afirma que los problemas de Altán se deberían a fallos de los equipos que registran a los usuarios y habilitan los servicios de telecomunicaciones.

Pero el fallo de la red de Altán no sería la única causa de la caída en la adopción de usuarios por parte de Bait: el otro motivo, según los analistas, es una posible saturación. El crecimiento de Bait durante 2023 habría sido tan acelerado que habría saturado el mercado objetivo de la compañía y, por lo tanto, sería muy difícil mantener un ritmo de crecimiento similar.

Bait actualmente cuenta con 13,7 millones de usuarios en México. Bait ha atraído muchos usuarios nuevos a través de la portabilidad numérica y a través del propio ecosistema de Walmart, al incluir con las compras un chip y datos de navegación gratis.

Foto de portada | freestocks en Unsplash (con edición)

Vía | Expansión - Xataka México

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