La Comisión Europea piensa que Meta incumple la DMA. La compañía podría enfrentarse a sanciones multimillonarias

  • Los resultados preliminares de la investigación apuntan a que Meta podría estar incumpliendo la DMA

  • La Comisión Europea tiene hasta marzo de 2025 para tomar una decisión en firme

Hace unos días comentábamos que la Comisión Europea investigará a Apple por un posible incumplimiento de la DMA o Ley de Mercados Digitales (Digital Markets Act, en inglés), una ley que entró en vigor el pasado mes de marzo y que afecta a compañías como Apple, Meta, Google y otros gigantes tecnológicos. Todo parece indicar que ahora es el turno de Meta, que podría enfrentarse a una sanción multimillonaria.

El motivo está relacionado con el modelo de suscripción que Meta anunció a finales del año pasado, un modelo que ofrecía al usuario la posibilidad de utilizar una versión de pago mensual y sin anuncios de Instagram y Facebook o continuar haciendo un uso gratuito de las redes sociales con anuncios personalizados. Ahora, la Comisión Europea considera que este modelo podría ser ilegal.

Meta podría enfrentarse a sanciones de hasta el 10% de su volumen de negocio total

La Comisión Europea ha abierto una investigación a Meta por el modelo conocido como "Pay or Consent", que permite a los usuarios elegir entre pagar por acceder a la versión sin anuncios de Instagram y Facebook o ceder sus datos a cambio de un acceso gratuito. Según los resultados preliminares de la investigación, Meta podría estar incumpliendo la DMA que entró en vigor el pasado mes de marzo.

La Comisión Europea ha publicado un comunicado de prensa con los resultados preliminares de la investigación, afirmando que el modelo "Pay or Consent" de Meta obliga a los usuarios a dar su consentimiento y no les proporciona una versión menos personalizada pero equivalente que requiera la recopilación de menos datos personales.

Según el artículo 5(2) de la DMA, los guardianes de acceso o gatekeepers deben solicitar el consentimiento para combinar los datos personales de los usuarios entre los servicios de la plataforma y servicios de terceros. En caso de que el usuario no dé su consentimiento, los gatekeepers deben ofrecer una versión menos personalizada pero equivalente de sus servicios.

Esto significa que incluso aunque el usuario no quiera pagar por usar Instagram o Facebook sin publicidad tendría que poder acceder a una versión reducida sin necesidad de ceder todos sus datos personales, una opción que Meta no ofrece a día de hoy.

Tal y como comentábamos al inicio, la Comisión Europea ha informado a Meta de su opinión preliminar. Meta tiene ahora la posibilidad de defenderse ante la Comisión Europea, que concluirá sus investigaciones a finales de marzo de 2025 (un año después desde el inicio de la investigación).

En caso de que la Comisión Europea determine finalmente que Meta está incumpliendo la DMA, la compañía podría enfrentarse a sanciones de hasta el 10% del volumen de negocios total de Meta o un 20% en caso de reincidencia.

Imagen de portada | Brett Jordan (Unsplash)

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