Comprar un dispositivo de segunda mano suele ser casi una lotería, por eso lo más recomendable es elegir un reacondicionado. Pero ¿qué ocurre cuando la compra viene por sorpresa? Es lo que le ocurrió a un usuario de Reddit cuando adquirió un iPhone a través de Amazon: se encontró con que estaba denunciado como robado.
Los smartphones disponen de diversas herramientas con las que garantizar la seguridad de los dueños, también maneras de recuperarlos cuando se pierden o, en el peor de los casos, alguien nos los roba. Tanto Android como iPhone disponen de una herramienta de búsqueda, ambos sistemas se pueden bloquear a distancia y, como algo genérico de cualquier teléfono, permiten la denuncia del IMEI como robado. De haberse denunciado dicho IMEI, el móvil no podrá conectarse a las redes del operador.
El iPhone recibido había sido bloqueado por el IMEI
Como comentó este usuario de Reddit, el camino de renovar su viejo iPhone XS se tornó en odisea cuando encendió el móvil nuevo e inició el proceso de configuración. Dicho proceso no mostró problemas hasta que fue a conectarse a su operador, Visible, de Verizon. Éste bloqueó la cuenta del usuario debido a que el iPhone había sido denunciado como robado.
Según cuenta en Reddit, el usuario había renovado su iPhone en los reacondicionados de Amazon. No es la primera vez que escuchamos problemas con estos dispositivos previamente usados, en especial con los vendedores de terceros, aunque en el caso que nos ocupa se trataba de la propia Amazon. Durante la revisión del iPhone reacondicionado no salieron problemas, puesto que estaría desconectado del iCloud del anterior dueño y de su iD de Apple.
Pese a que un móvil quede liberado, no esté registrado a ninguna persona y carezca de un bloqueo de hardware, eso no implica que esté libre de problemas: si el anterior dueño denunció el IMEI como robado ese móvil no podrá conectarse a la red. Y no sólo eso.
Aparte de los inconvenientes de toparse con un iPhone inservible, el operador móvil del usuario bloqueó su cuenta por supuesto uso de teléfonos robados. Tuvo tres días bloqueado el número hasta que logró solucionar el malentendido. Y Amazon no le puso impedimento a la devolución del iPhone reacondicionado.
Imagen de portada | Iván Linares
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