Aquello de que los últimos serán los primeros a veces se cumple, y en algunos casos de manera bastante significativa. Hoy Benedict Evans hacía públicos los datos de Vodafone sobre el consumo de datos y el envío de SMS, y nuestro país se hace con la pole position encabezando el abandono del tradicional envío de mensajes cortos, desmarcándose de manera llamativa de otros países, como Turquía. Instant messaging killed the SMS?
Cada vez queda más lejos la época dorada de los SMS y, al menos a nivel nacional, es un servicio que queda restringido para determinadas campañas y comunicaciones así como para los usuarios de dumbphones o teléfonos sin tarifa de datos. ¿Qué factores pueden haber conducido a que España sea la campeona del abandono de este sistema de comunicación?
El establecimiento del smartphone
Los años han dado la razón a quienes apostaron por los teléfonos inteligentes y, aunque haya público que por reticencia o necesidad no los adquiera, se han convertido en la opción más habitual. De hecho, ya en 2013 el número de smartphones vendidos superó al de dumbphones a nivel mundial.
Podemos observar también que, aunque el porcentaje actual de los usuarios que no tienen tarifa de datos a nivel europeo (basándonos en los datos de Vodafone) tampoco es nada despreciable, queda patente a su vez una tendencia a aumentar los datos contratados, algo que plasma la creciente necesidad de conexión y consumo desde los teléfonos móviles.
A nivel de comunicación, el SMS ha ido quedando como la alternativa cara de intercambiar mensajes de texto (con el popular apelativo de “amigo caro” para aquel usuario con dumbphone o sin tarifa de datos). Aún con tarifas planas de SMS o incluir una cantidad de envíos gratuitos en la tarifa, al final no sale a cuenta.
La mensajería instantánea
El salto de la mensajería instantánea a los teléfonos móviles fue la clave para acelerar el olvido del SMS, tanto por las apps, gratuitas o de coste nimio, como por el que cada vez sea menos extraño encontrarse conexiones wifi, de modo que “los amigos caros” tienen otras opciones de dejar de serlo.
España es, de hecho, un feudo de WhatsApp, siendo el país europeo con más usuarios de este servicio. Los datos registrados entre 2012 y 2014 el pasado año dibujan la pendiente que conduce al tímido dato de SMS que registran el gráfico de Vodafone.
Se producen pues, a nivel mundial, un descenso estrepitoso del envío de SMS (un 66% menos en dos años) frente a un creciente porcentaje de mensajes enviados por servicios digitales (hasta un 75% en 2014) evidenciando cómo éstos van ganando el terreno ante la insostenibilidad de los mensajes cortos tradicionales.
El coste por SMS
Pese a la clara tendencia a la baja del servicio, tanto por obsolescencia como por sustitución, el hecho es que, a primera vista, llama la atención que haya esa desigualdad en la propia bajada. Es decir, que en el caso de Italia llegue a apreciarse un descenso agudo pero más gradual en el periodo analizado y, en el caso de España, ya se parta de casi del suelo.
Aquí serán dos los factores que más repercutan en que la tendencia sea más o menos marcada; por una parte influirá el porcentaje de teléfonos no inteligentes, normalmente más alto en mercados emergentes, y por otro el precio que las operadoras han dado a los SMS, y aquí vemos que en el caso de España no ha sido muy propicio a la supervivencia de esta mensajería.
Ya en 2011, diez países quedaban por debajo de la media europea de envío de SMS, entre los cuales destacaba España, con el precio por mensaje más alto del continente
Ya en 2011,cuando este servicio aún no había experimentado la caída más fuerte, las diferencias en la media de SMS enviados por mes diferían bastante entre los países europeos; frente a una media de 81,2 SMS por usuario y mes para Europa, diez países quedaban por debajo de los 50 SMS/mes-usuario, entre los cuales destacaba España, con 11 SMS/mes-usuario y el precio por mensaje más alto del continente (una media de 0,11 euros frente a la media europea de 0,022 euros).
Por otro lado, Turquía destacaba justo por lo contrario, con más de 200 SMS por mes y usuario, una tasa alta con respecto al resto que, si bien muestra un descenso en los datos que presenta Vodafone para los últimos 2 años, aún sigue quedando por encima de la media internacional (sobrepasando, de hecho, el dato de 2011 llegando a más de 300 SMS por usuario al mes en 2013).
El futuro del SMS
El porvenir de estos mensajes de 160 caracteres y un coste “extra” no es nada halagüeño ni siquiera teniendo en cuenta las pocas bazas que le quedan, como la permanencia de los dumbphone o los organismos que hacen uso de este servicio para comunicaciones automáticas o masivas.
No hay que descartar que en España logremos ser los pioneros en enterrar a este servicio de mensajería si, como es de suponer, esa tímida barrita del gráfico sigue su tendencia a la baja hasta desaparecer.
Las operadoras españolas decidieron no seguir los pasos de sus homólogas internacionales con las tarifas
Las operadoras españolas decidieron no seguir los pasos de sus homólogas internacionales con las tarifas y, pese a haber existido bonos y tarifas planas para SMS, no fueron lo suficientemente compensatorias como para mantener el uso de esta forma de comunicación, ni como para frenar el azote que WhatsApp y otros servicios de mensajería (KakaoTalk, SnapChat, etc.) supusieron a nivel mundial, y lo seguirán siendo.
De hecho, el intento por popularizar el aún más caro MMS cuando los terminales ya permitían hacer este tipo de envíos fue aún más fugaz debido a que los smartphones y sus apps pisaron fuerte en este sentido aumentando la calidad y la comodidad de estos envíos con contenido multimedia olvidando el tener que pagar un mínimo de 0,60 euros por cada mensaje con foto.
Una vez más los números nos han dibujado algo que ya percibimos, una representación gráfica de la pérdida de una costumbre por sustitución de otra y ese “susto” que experimentamos al recibir un SMS. Unas siglas que viran irremediablemente a las que ponen fin a su propio panegírico.
En Xataka Móvil | España entre los países donde más descienden los ingresos por SMS
En Xataka | La operadora 'Over-The-Top'
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19 comentarios
Usuario desactivado
La administración electrónica hace totalmente imprescindible poder recibir SMS, aunque sea sólo ocasionalmente, de hecho, no puedes darte de alta sin recibir un SMS, y en la mayoría de los casos tiene que ser en un móvil que nadie más esté usando para esa misma finalidad. La parte buena es que sólo hay que recibirlos, una vez tienes el código, lo utilizas en otro medio, pero poder recibirlos resulta imprescindible.
Para temas de banca y similares también casi te obligan a tener SMS (o sin el "casi"); supongo que quedará como un sistema de verificación para situaciones de ese tipo, al menos en España.
braspit
¿Pero quién coño usa hoy un módem para conectarse a internet, existiendo ADSL o Fibra Óptica?
Con los SMS pasa lo mismo. Un servicio arcaico, desfasado y sobre todo la mayor estafa perpetrada por las compañías teléfónicas de España con la venia del Gobierno de turno (COMO NO PODÍA SER DE OTRA MANERA).
Pagar unos 12 céntimos por 160 caracteres (pasadlo a Bit's y lloraréis) es de juzgado de guardia y aquí hemos tragado como auténticos imbéciles.
En fin... No sigo que me caliento
bisco
"destacaba España, con 11 SMS/mes-usuario y el precio por mensaje más alto del continente ...una media de 0,11 euros frente a la media europea de 0,022 euros"
Precio más alto del continente, precio medio de 0,11 euros frente a una media de 0,022 euros el sms...
Vamos a ver, el precio era 5 veces más alto que el precio medio en Europa ¿y aún se preguntan porqué ha perdido tantísima popularidad en España?...
gogoutan
País de pandereta.
Este domingo por la noche confirmaré mi teoria
cordobes18
Me acuerdo cuando en clase se corría la noticia de que el siguiente fin de semana Movistar iba a poner un bono-mensajes y todos pagábamos encantados los 3€ (+IVA) que costase para poder enviar en esos tres días 100 SMS o a veces hasta 1000. Ya cuando incluían un puñado de MMS era... Anda que no han ganado las compañías con los dichosos mensajitos.
kanete
Y si no fueran de pago muchos clientes lo seguiríamos usando a día de hoy. Para enviar solo texto, simplemente decir algo, es un sistema de lo más cómodo y funcional.
De hecho dar los sms gratuitos a día de hoy para las operadoras ayudaría a solucionar la congestión de las redes de datos en ciertos momentos.
lluisdavidgala
Creo que BlackBerry mato el SMS en España. Recuerdo a todos los niñatos como locos con su BB en las puertas de los institutos.
fabiánsan juan garc
Es que no me extraña. Para que os hagáis una idea, por £15 en UK con Giffgaff tengo 3GB de datos móviles, llamadas gratis a números con misma compañía y SMS gratuitos a todo UK. Y eso, una tarifa prepago.
juilianaberzuela
Buenos dias,
Articulo muy interesante al cual me gustaría añadir lo siguiente, en España whatsapp y otros servicios similares, pero sobretodo ese, los smartphones, y la redes wifi mataron al sms, pero no son los unicos culpables, las telcos tambien los mataron, porque? Pues una sencilla razon, los precios, tanto de sms como mms, 15 cts sin iva el sms, y 60 cts sin iva el mms, pero es que vamos a ver estamos locos o que? Los principales culpable son sin duda las telcos, whatsapp, wifi y demas como previamente citaba solos son complices. Veamos los mensajes cortos son muy practicos en cualquier caso, no se necesita realizar una llamada para localizar a alguien o quedar en algun sitio o para cualquier otro tipo de uso, mantener mini dialogos o contacto con una persona lejana, mas bien lo que estamos haciendo ahora con whatsapp. Cuando veo los miliones que han dejado de ganar las telcos, por ser tan avarisios, no dejo de pensar que se lo merecen, y sobretodo aqui en España, pondre un ejemplo, intercambio 5 sms en 1 dia con alguien a 15 cts por sms sin 15x5=75, mas el iva casi 1€, digamos 1€, por algunos centimos, podemos considerarlo a 1€, pues bien, lo multiplico por digamos 30 dias, que serian 1 mes, nos sale a 30€ por haber mandado 5 sms durante 1 mes, mas la tarifa que tengo contratada, cogamos una de las mas baratas 15€ con iva, y sin hablar de alguna posible subvencion de algun telefono, ya estamos hablado de 45€ como minimo cada mes, y eso que no me he pasado, porque si miramos con atencion el uso que le damos al whatsapp a diario, no hablamos de 5 mensajes diarios, solo basta con fijarse en los transportes publicos por ejemplo de 10 usuarios que van usando su movil, yo diria que al menos 6, estan usando el whatsapp, cuando todo eso se habria podido hacer con sms, si las telcos no fueran tan golosas.
Ahora bien, ojo al dato, no tiene desperdicio, tengo muchos amigos en Francia, y observo, que muy pocos de mis amigos en Francia usan whatsapp, hangout, telegram, bbm, etc etc... Sin embargo aqui en España, casi todos mis contactos los tengo en varios servicios de ese tipo, sino es con uno es con otro, pero es decir que puedo comunicarme con casi todos mis contactos españoles de manera mas o menos gratuita, (sin entrar en detales), y porque no ocurre los mismo con mis contactos franceses, pues por la sencilla razon que en Francia, desde hace casi una decada, tienen bonos incluidos en sus tarifas contratadas de sms y mms gratuitos, por lo tanto, las apps tipo whatsapp no destacan tanto alli como aqui, y es mas, cuando mira operadores como free, te ofrecen lo siguiente una tarifa mensual de 19€ con 20gb de datos incluidos, y todas las llamadas a cualquier operador o fijo,e incluso algunas llamadas internacionales incluidas, tienen acuerdos con muchisimos paises de momento no entra España, pero ya se estuvo hablando de que en breve lo iban a incluir, y si tienes adsl contratada con ellos tu tarifa baja a los 16€ mensuales, enfin todo eso para decir que movistar, vodafone, orange que son los magnantes en este pais han puesto un estandar para sus sms, que los demas operadores han mas o menos seguido, y ahora que estan triunfando app's como whatsapp es cuando te ofrecen en tu tarifa, bono de 100 o mas sms, y mms, cuando ahora a mi no mi interesa porque tengo el whatsapp, pues, perdoneme la expresion pero que se "jodan las telcos"