Hay confusión, pero NO hace falta activar las alertas de Protección Civil en el móvil. Las vas a recibir igualmente

  • España cuenta desde hace más de dos años con un sistema de alertas denominado ES-Alert

  • El sistema permite enviar alertas al móvil de los ciudadanos ante situaciones de extrema gravedad

España estrenó hace más de dos años su sistema de alertas públicas en caso de catástrofe o emergencia, un sistema que lleva por nombre ES-Alert y que el pasado martes se utilizó para alertar a la ciudadanía del riesgo extremo de la DANA enviando un aviso al móvil de las personas que se encontraban en las zonas afectadas.

A lo largo de las últimas horas hemos visto que en redes se compartían mensajes explicando cómo activar las alertas de Protección Civil, afirmando que en algunos móviles viene desactivado por defecto. En este artículo aclaramos el funcionamiento de esta tecnología y explicamos por qué en España no es necesario habilitar la opción que mencionan dichos mensajes.

Las alertas de Protección Civil están activadas por defecto

Antes de entrar en detalles acerca del funcionamiento del sistema de alertas, conviene recordar que ES-Alert es una adaptación del protocolo EU-Alert de difusión de alertas de la Unión Europea. En España, ES-Alert está a disposición de los centros de coordinación de emergencias de las Comunidades Autónomas, que pueden emitir las alertas en caso de necesidad.

No es necesario descargar ninguna app, registrarnos en ninguna plataforma o realizar ningún tipo de acción previa para recibir las alertas de emergencia en nuestro móvil: todos los teléfonos con capacidad para recibir alertas que estén conectados a la red recibirán el mensaje de alerta y lo mostrarán de forma inmediata. Los operadores de telefonía móvil envían las alertas a las antenas de la zonas afectadas, que hacen llegar el mensaje a los móviles en el área de cobertura.

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El mensaje en cuestión dependerá de la situación que ha provocado la alerta, pero el objetivo es alertar a la ciudadanía de situaciones de extrema gravedad ante las que sea necesario tomar medidas para protegernos de forma adecuada. La recepción de este tipo de alertas es algo poco habitual, ya que su uso está restringido a situaciones extremadamente graves.

Es probable que a lo largo de los últimos días hayas visto mensajes en redes sociales explicando cómo activar el sistema de alertas, mensajes que hacen referencia a un ajuste denominado ‘Pre-Alertas de Protección Civil’. En iOS, la opción se encuentra en Ajustes > Notificaciones, mientras que en Android podemos encontrarla en Ajustes > Seguridad y emergencias > Alertas de emergencia inalámbricas.

Según la web de Protección Civil, no es posible desactivar la recepción de las alertas de Protección Civil, que corresponden al máximo nivel de alerta (Nivel 1) del protocolo EU-Alert. Protección Civil explica que los móviles muestran la posibilidad de activar o desactivar las ‘Pre-Alertas de Protección Civil’, pero esta opción corresponde al Nivel 2 de EU-Alert y este segundo nivel no se utiliza en ES-Alert. Según la información oficial, “su activación o desactivación no tiene ningún efecto”.

Por supuesto, puedes activar esta opción sin problemas, pero es importante tener en cuenta que tu móvil recibirá los avisos correspondientes al máximo nivel de alerta incluso aunque la opción esté desactivada. Algo que conviene tener en cuenta es que los terminales con Android 8 o inferior no reciben las alertas. En cuanto al iPhone, es necesario tener iOS 15.6 o superior.


Más información | Protección Civil

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