La conexión de tu móvil no funciona bien: los operadores sufren una caída en todo el país [actualizado]

Orange asegura que ya ha recuperado el servicio. La conexión debería de estar restableciéndose

El territorio español esta sufriendo una caída importante en los servicios de telefonía móvil debido a una caída general que afecta a una buena parte de los usuarios, también de las operadoras: tanto Movistar como Vodafone, Orange y Yoigo sufren dificultades para ofrecer servicios de telefonía, datos y mensajes.

¿Estás intentando usar el teléfono y sufres lentitud en las conexiones, no cargan las páginas y tus mensajes de WhatsApp no terminan de enviarse? Pues no te ocurre sólo a ti, existe un problema generalizado en las comunicaciones móviles. Lleva afectando a gran parte de España desde antes de las 10:00 horas y aún no se ha conseguido solucionar. Las operadoras comienzan a dar explicaciones y aseguran que se encuentran  solucionando las dificultades técnicas.

Un problema generalizado en todo el territorio

Móvil sin cobertura por la caída general de servicio

Tal y como podemos comprobar en nuestros móviles, y habrás descubierto tú también, la cobertura de la red telefónica ha desaparecido. O quizá te encuentres con problemas de comunicación aunque tengas algo de cobertura: la caída afecta a todas las compañías.

Hemos consultado a los principales operadores cuál es el alcance y la causa de estos cortes, y estamos esperando respuesta de todos ellos. En principio, parece que se trata de una caída en la red de Endesa y Adif que da servicio a Orange, por lo que el operador francés es quien más problemas está sufriendo. No obstante, los cortes están afectando también a clientes de otros operadores.

Vodafone reconoce un corte masivo en su fibra troncal. En el caso de esta operadora, la caída afecta principalmente a su red móvil de Murcia, Granada y Almería. Vodafone nos confirma que ya están trabajando para solucionarlo y esperan que el servicio esté restablecido en unos minutos.

Orange también confirma una incidencia ajena a su red que está afectando a su servicio, especialmente en Murcia y Almería. Aseguran que están trabajando ya para solucionarlo y esperan que se resuelva en breve.

Desde Telefónica, sin embargo, nos dicen que sus redes no han resultado afectadas y no han detectado un incremento inusual de reclamaciones en el 1002.

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