Movistar alerta de un nuevo intento de estafa a sus clientes. Te ofrecen cambiar el router para robar tus claves

Hace poco fue Vodafone la que avisó de que se estaban produciendo llamadas haciéndose pasar por el operador para robar los datos personales y bancarios de los clientes. Y ahora es Movistar la que ha informado de una nueva campaña de vishing para lograr información sensible.

En esta ocasión, se inicia con una llamada de un número desconocido que suplanta a Movistar y te ofrece cambiar de router. A cambio, te solicita un código que le permitirá cambiar tus claves de Mi Movistar, la app de autogestión del operador.

Un nuevo caso de suplantación de identidad

Los intentos de estafa están a la orden del día y las técnicas para que caigamos en la trampa son cada vez más complejas. Hoy, tenemos que hacernos eco de un nuevo caso de spoofing o suplantación de identidad, que se produce cuando el delincuente se hace pasar por una fuente de confianza para hacerse con tus datos privados.

Esa fuente de confianza no es otra que Movistar y la técnica utilizada es lo que se conoce como vishing, pues se inicia con una llamada de un número desconocido. Al responder, se identifican como Movistar y te ofrecen cambiar tu router por uno mejor. Si aceptas el cambio, te enviarán un código de cuatro dígitos por SMS que debes facilitarles.

El objetivo es hacerse con tus claves de Mi Movistar, la app de autogestión de Movistar. Si logran acceder a ella, podrán ver tus datos personales, consultar tus productos contratados y activarte/desactivarte servicios, lo que se puede traducir en un perjuicio económico.

Movistar aconseja colgar inmediatamente la llamada y bloquear el número en tu teléfono. En el caso de que llegues a facilitar el código del SMS, lo que recomienda es cambiar la contraseña de Mi Movistar lo antes posible, no firmar ningún contrato que puedas recibir y avisar rápidamente a Movistar.

Además, si tienes cualquier duda o sospechas que están siendo víctima de un intento de estafa, el operador te recuerda que puedes contactar por WhatsApp con Movistar en el 638101004 y con O2 en el 639862853.

Imágenes | Movistar

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