Hace poco menos de un año Movistar dio un paso con el que llevaba coqueteando mucho tiempo: cobrar por el exceso de datos en todas sus tarifas móviles, aunque el cliente podía desactivar esta opción para seguir navegando a velocidad reducida. El exceso se pagaría a razón de 1,5 céntimos por mega consumido, con un máximo de 500 megas, tras los que se reduce la velocidad.
Y tras este periodo en el que el cobro por el exceso de datos se ha llegado a imponer tanto en Movistar, Vodafone y Orange, son de nuevo los azules los que darán un paso más. Desde mayo Movistar aumenta el límite de megas que se pueden consumir pagando por cada mega suelto, hasta un giga o lo que es lo mismo, 15 euros.
Movistar tiene claro que no va a dar un paso atrás con el exceso de datos. En varias ocasiones coquetearon con cobrar por esos de megas que muchas veces necesitamos y finalmente en abril del año pasado activaron esta opción por defecto, con el mencionado límite de 500 megas o 7,5 euros. Pero a partir del 18 de mayo ese límite se elevará hasta un giga o 15 euros en todos los contratos Vive o Fusión.
Igualmente, aunque esta opción se activará por defecto se podrá desactivar con una simple llamada al 223528 para optar por la velocidad reducida, que dicho sea de paso da para muy poco con 16 kbps de bajada. Otra novedad es que el usuario podrá elegir en ese mismo número entre distintos límites de gasto en megas extra, desde 0 hasta 15 euros.
¿Se acerca el fin de la velocidad reducida?
Este nuevo moviemiento, que aunque algunos lo han vendido como la llegada del pago por exceso por defecto cuando ya lleva activo casi un año, nos hace pensar de nuevo en que el fin de la velocidad reducida podría estar cada vez más cerca. Movistar y otros operadores han ido allanando el camino hacia esa posibilidad en los últimos tiempos, con velocidades reducidas cada vez más reducidas y más bonos de datos extra.
Y tras incluso insinuar recientemente el ahora retirado Alierta que el límite de tráfico también podría llegar a las conexiones fijas, pensar que Movistar estaría cerca de cobrar sí o sí por el exceso de datos no es algo demasiado descabellado. Tiempo al tiempo.
Vía | GSMSpain
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zarkos
En este país, en lugar de ir hacia delante vamos pa' atrás de una forma tremenda.
togepix
La política comercial e imagen pública de esta empresa es desastrosa ( el nuevo presidente ya puede hacer algo urgentemente porque van camino de ser la empresa con peor imagen del mundo).
Obviando ya los precios mucho más caros que la competencia , que todo el mundo sabe , la educación de Movistar con el cliente y su buen trato es demencial. Las condiciones , ya de por sí abusivas , cambian cada 6 meses en contra del cliente y lo exprimen cada vez más . Movistar NUNCA CUMPLE SUS COMPROMISOS CONTRACTUALES CAMBIÁNDOLOS CADA 6 MESES. Es decir , una empresa con la fiabilidad y confianza nula que sabes que no cumplirá ni tú precio ni las condiciones . Lo que firmas no durará ni 12 meses , el cliente pagará por algo que no ha firmado ni aceptado . Brutal .
Por si fuera poco , pagas más en Movistar pero seamos claros : no pagas por mayor calidad que la competencia ni por tranquilidad . No pagas por tranquilidad porque estás temblando cada mes esperando el nuevo sablazo o cambio de condiciones, y por calidad tampoco, porque lo que ofrece Movistar no es mucho más diferente que la competencia ( a menor precio ). Los que usan Movistar es porque son rehenes de Movistar y en muchos casos sin alternativa . Y si tienen alternativa , escogen la competencia por precio , y nadie se queda en Movistar por su calidad , porque no la tienen .
Si a esto le sumamos la política de " fichajes " tipo Urdangarines y corruptos , pagando favores políticos , apaga y vamonos.
Movistar es esa empresa que casa 6 meses está cambiando sistemáticamente sus condiciones , no respeta lo firmado con sus clientes , abusa de ellos , reincide en el mal trato constantemente y siempre busca exprimir y estafar a sus clientes en el bolsillo . Y por encima sube precios descaradamente ofreciendo menos servicios por mucho mayor precio que la competencia .
Una empresa así , que siempre que son noticia es para estafar a sus clientes , es una empresa de la que yo , si fuese el nuevo presidente , la cambiaría por completo porque me daría vergüenza saber lo que mis clientes opinan de mi empresa .
Lo peor de todo: ya veremos aquí en XatakaMovil en unas semanas la nueva noticia de Movistar para sablear a sus clientes . A ver cuantos días tardan .
gjosete
La verdad que pasarse es muy difícil xq lo puedes limitar. No entiendo muchas de las críticas, nos podrá gustar más o menos movistar pero tenemos que reconocer que es la operadora que más invierte en fibra.
Veterano22
Las criticas a Movistar es como el que se compra un Seat o Renault y al cabo del tiempo habla pestes de la marca o modelo, unos hablan maravillas y otros pestes, depende de como le vá a cada uno.
Yo particularmente opino que Movistar es muy cara dando el mismo servicio que las demás, si es verdad que durante años ha sido la que mejor cobertura tenia ahora se ha acercado a las demás en ese sentido que no igualado.A mi no me merece la pena porque hay otras operadoras con su misma cobertura más baratas,