Hace unos días Movistar acaparaba todos los titulares al anunciar, por todo lo alto, la supresión de la permanencia en sus tarifas móviles y la venta de terminales libres. Sin embargo, lo que en teoría nos vendieron como una nueva filosofía que se utilizaría siempre a partir de entonces, no resultará ser tal. Sí, en algunos casos seguirá habiendo permanencia en Movistar móviles.
Concretamente, y según ha podido saber Xataka Móvil tras hablar con distintas fuentes de la compañía, Movistar lanzará en determinados periodos ofertas especiales, entendiendo como tal a teléfonos con descuento, que el usuario podrá adquirir a un precio inferior al oficial a cambio de firmar un compromiso de permanencia en Movistar durante 12 meses.
Por ejemplo, del 13 al 30 de septiembre los terminales bajo promoción incluyen el Samsung Galaxy S4, el Sony Xperia Z o el Nokia Lumia 520, por poner tres ejemplos. ¿Qué significa esto? Que el cliente podrá decidir si quiere adquirir el terminal a precio rebajado y con permanencia o adquirir el terminal sin permanencia ninguna al precio oficial.
Pese a que desde varios departamentos de Movistar se nos ha asegurado que el cliente podrá escoger entre móvil con descuento y permanencia y móvil sin descuento y permanencia, desde la página web no parece dejarnos optar por esta última posibilidad. Los 12 meses aparecen seleccionados por defecto y el precio final ya incluye el descuento.

Si bien es comprensible que Movistar no haga rebajas en sus terminales (ahora libres) para que los usuarios los compren y se los lleven a otras compañías, el hecho de que estén dando más visibilidad a estas promociones que a la venta de los terminales sin permanencia en sí es un gesto que, en mi opinión, afea un poco el anuncio que hicieron hace unos días. No olvidemos que por aquel entonces anunciaron, insistiendo, que se quitaban todas las permanencias. Al final, no han sido todas.
Lo peor de todo es que, con esto, el usuario tendrá que volver a estar atento a las condiciones asociadas a la compra de un terminal. Vamos, lo que venía ocurriendo hasta ahora. ¿Fin de la permanencia? Sí en algunos casos, no en otros. No parece que vayamos a librarnos nunca de la eterna maldición de la letra pequeña.
En Xataka Móvil | "Movistar se carga las permanencias en los contratos móviles y venderá móviles libres":https://www.xatakamovil.com/movistar/movistar-se-carga-las-permanencias-en-los-contratos-moviles-y-vendera-moviles-libres
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Malditakarma
Pero que letra pequeña? Que manipulación hacéis.
1º Desde siempre si hay promoción y descuento en terminal hay permanencia. DESDE SIEMPRE y eso se sabía que no iba a cambiar, sería ilógico.
2º Movistar anunció que no habría permanencias, si el cliente opta por comprar el terminal sin promoción no tendrá permanencia como se prometió. Si hay promoción ya sabemos que por ley es una subvención o promo y por lo tanto va con permanencia y penalización.
3º La Web de Movistar como la de Vodafone y Orange son canales de venta independientes y siempre dichas web han tenido políticas, productos, precios, etc... diferentes que en tienda. Al igual que un distribuidor puede hacer alguna promoción propia que solo afectaría a su cadena de tiendas y no a las tiendas de todo el operador. Porque las tiendas oficiales son pocas, el resto son distribuidores y parece que aún no nos hemos enterado. Vuelvo al principio: La pagina web es normal que muestre lo que a movistar le interese o que muestre SOLO lo promocionado. Para comprar sin promoción y permanencia para eso tenemos las tiendas de Movistar que hay muchísimas más tiendas de Movistar en toda España que las de cualquier otro operador nacional.
Y a esto se le llama neutralidad y lógica. No he dicho ninguna mentira. He contado las cosas como son y en ningún momento he defendido o atacado al operador y si así lo cree alguien, me remito e insisto en que he dado la información tal como es. Y cualquier empleado de Movistar o profesional del sector sabe que esto es así. Sobre todo lo de la web que siempre van por independiente (ya que esas ventas van directas para el operador, sea cual sea, no pasan por distribuidores o terceros).
erik466
Creo que eso es atacar al operador de forma gratuita.
Es de cajón que un teléfono con un precio a la mitad de lo que vale normalmente (Lumia 520) o con un descuento importante, va a llevar algún tipo de compromiso...
adriancunha
"no quieres permanencia? Tanto, pero traete tu el tlf."
"ahhh que quieres un tlf?? uy!! tienes mucho vicio!! eso ya son tantos euros al mes y para que no salgas corriendo el segundo mes sin pagar lo que queda marca esta casillita que pone 12/24 meses"
jaa2007
Movistar tiene el Lumia 520 por 87,12 € firmando una permanencia de 12 meses, precio muy tentador.
silfredo
Aviso: Movistar al final si mantienen las permanencias, aunque no cogieras movil, a los que contrataron la tarifa del cero, esa que sacaron en abril y jodieron en julio con la bajada de velocidad una vez pasado el bono. Eso me ha pasado hoy, el dia que supuestamente entraba en vigor el fin de las permanencias en tarifa
silfredo
Por cierto, movistar todavia no ha quitado nada a los clientes antiguos, solo los nuevos, primero alguien dijo el dia 20 ahora esto esta extraido de la pagina de su comunidad:
¿La eliminación de la permanencia anunciada es sólo para las nuevas altas que se produzcan a partir del 13 de septiembre o también para clientes actuales?
Los clientes que tengan un compromiso de permanencia por haber contratado la tarifa Contrato Total o Contrato Cero antes del 13 de Septiembre, se les eliminará dicho compromiso antes del 1 de Octubre. Sin embargo, si este cliente se hubiese comprometido previamente por la adquisición de un terminal a mejor precio, éstos mantendrán la permanencia. Eso sí, el compromiso de permanencia sólo les obligará a permanecer en la compañía y no a tener una determinada tarifa con lo que podrán contratar aquella que más se ajuste a sus necesidades, independientemente del importe.
Vamos que estan alargando la cosa, apuesto que el dia uno saldran con otra cosa.
absel7
Y este titular?
cpiov
De todos modos, segun me dijeron telefonicamente en el 900101010, la compra se formaliza en tienda. Supongo que hay te darán la opción, digo yo.
alves
pero ahora la diferencia es que te puedes comprar un móvil libre, que antes con movistar no podías. Si lo quieres con promoción es normal que te obliguen a tener una permanencia xq la ley lo exige. De todas formas prefiero comprármelo de promoción que te ahorras un dinero importante y ahora las ofertas que está sacando movistar son de las mejores, eso sí, a ver cuánto duran.
carles78
Es decir, continuan siendo Timofónica Vomistar, ya que nos siguen timando y mintiendo.
Saludos.