Euskaltel dice adiós al fijo a cambio de más gigas para el móvil en su nueva oferta convergente

¿Cuántas veces hemos mirado al fijo con cara de para qué quiero yo esto? Son muchos los que lo usan mínimamente e incluso los que a pesar de tenerlo incluido en su tarifa no lo tienen ni conectado, sobre todo a raíz de la proliferación de las tarifas móviles con llamadas ilimitadas o por cero céntimos el minuto.

Y lo cierto es que hasta ahora prácticamente todas las ofertas convergentes incluyen el fijo dentro del pack, no hay manera de librarse de él. Pero desde la próxima semana los usuarios residentes en Euskadi tendrán una opción, ya que Euskaltel lanza Take Away, una oferta convergente con distintas configuraciones en las que el fijo brilla por su ausencia, incluyendo más gigas en el apartado móvil a cambio de ello.

En más de un centro de atención al cliente de los operadores se habrá escuchado alguna vez esa conversación de un cliente que preguntaba si le harían una rebaja en la tarifa o si le darían algo a cambio de renunciar al fijo. Y uno de esos call centers parece que ha sido el de Euskaltel, que el próximo día 28 de septiembre abrirá la comercialización en fase beta de una tarifa convergente configurable en la que no hay fijo.

Tanto por el lado móvil como por el lado de la conexión fija habrá tres opciones distintas. El móvil parte de llamadas ilimitadas y cuatro gigas, la tarifa intermedia tendría seis gigas y la superior diez. En todos los casos se incluye la SIM adicional para datos (nueve euros de alta). En las conexiones fijas se parte de una conexión de 30 megas, pudiendo optarse también a 100 o 300 megas, estas dos últimas con el pack de televisión básico gratis.

Como veis, el precio parte de los 52 euros mensuales para la configuración más básica y crece según escogemos una conexión fija o una línea móvil superior. Igualmente, durante la fase beta (el lanzamiento comercial llegará en noviembre) sea cual sea el pack el usuario que contrate una de estas tarifas pagará 29 euros durante los tres primeros meses.

Dentro de Take Away también se pueden contratar paquetes extra de televisión. Pasar del pack Premium Extra al Premium Extra+ (con más canales temáticos y los antiguos Canal+ Series y Canal+ Series Extra) supondría sumar nueve euros a la factura, contratar el pack Multicine+ (seis canales de cine y Playboy TV) serían 12 euros extra y el pack Infantil cinco euros.

Y para los que quieran más líneas móviles Take Away también tiene tarifas para líneas adicionales, que se pueden contratar independientemente de cuál sea la configuración base.

Para nuevos y ya clientes

Otro punto importante a considerar es qué pasa con los actuales clientes de Euskaltel. Take Away estará disponible tanto para nuevos clientes como para los que ya lo son. Para estos últimos, aunque tengan permanencia podrán pasarse a esta modalidad, manteniendo su permanencia actual. Para nuevas contrataciones que conlleven instalación la permanencia será de nueve meses, inferior a la habitual de 12 meses de otros productos de Euskaltel.

Por último hay que mencionar que los clientes de Take Away podrá cambiar la configuración del pack contratado en cualquier momento, desde un área personal que se habilitará para tal tarea durante el mes de octubre. Y para aquellos que vayan a querer una segunda SIM, Euskaltel les ofrecerá un MiFi 4G de Alcatel por una cuota única de 59 euros, que incluye la cuota de alta de la SIM adicional.

¿Realmente merece la pena?

Pasando ya de los detalles de la nueva oferta al análisis de la misma, muchos se podrán sentir decepcionados, esperando una rebaja a cambio del adiós al fijo. Pero lo cierto es que Euskaltel ha creado un producto orientado a un nicho de usuarios que no quieren quedarse sin conexión allá donde estén, con muchos gigas en el apartado móvil. Por el lado de las llamadas el operador también ha optado por las llamadas ilimitadas, al no contar con llamadas desde un fijo lo creyeron necesario.

Si nos vamos a la comparación directa con productos convergentes actuales de Euskaltel vemos que el más económico incluye, además del fijo, conexión de 30 megas y móvil con 150 minutos y 1,5 gigas por 47 euros al mes. ¿Merece la pena pagar cinco euros por la modalidad más básica de Take Away? Depende de lo que necesite el usuario. El caso de comparación más claro es el del pack actual que ofrece fijo, conexión de 100 megas, televisión y móvil con llamadas ilimitadas y dos gigas por 59 euros. Por el mismo precio Take Away elimina el fijo y añade otros dos gigas más al móvil. Cuestión de preferencias. Lo bueno es que los clientes podrán optar por la opción que prefieran.

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