Pepephone pone límite, dentro de lo permitido, a los datos consumibles en roaming europeo

Desde el pasado 15 de junio las tarifas de los operadores europeos no entienden de fronteras dentro de la Unión Europea y países asociados. La normativa europea obliga a los operadores a permitir que sus clientes puedan usar sus tarifas domésticas mientras viajan sin aplicar ningún recargo, con ciertos límites para evitar la competencia entre operadores de distintos países.

Pero también hay mecanismos que permiten limitar el alcance de la medida. Ya hemos visto como LycaMobile no permite el uso de sus bonos en roaming y DigiMobil se ha descolgado de la medida, asegurando que no les salen las cuentas. Y ahora conocemos que Pepephone limita, dentro de lo permitido por Europa, los datos que sus clientes pueden consumir en varias de sus tarifas en roaming.

La cláusula que protege las mejores tarifas

La normativa del roaming como en casa de Europa establece en una de sus cláusulas que los "paquetes de datos abiertos" pueden establecer un límite datos en roaming, calculado tomando la cuota mensual sin impuestos de la tarifa dividida por el precio mayorista del giga (7,7 euros en 2017) y multiplicado por dos.

Es una cláusula establecida para proteger a operadores con tarifas "especialmente buenas", aunque no se especifica las condiciones exactas de esas tarifas. Y es que una tarifa que ofrece 19 GB por 19,90 euros como la Inimitable de Pepephone sería una ruina para el operador si sus clientes usasen todos sus gigas estando en roaming, teniendo que pagar el virtual por ese gasto 146,30 euros al operador que acogiese a su cliente.

4,27 GB para roaming como máximo

Para protegerse de ese supuesto, Pepephone ha decidido usar esa cláusula, que en la práctica lleva a que la mayoría de sus tarifas vean reducidos los datos que se pueden usar en roaming, como recogemos en la siguiente tabla:

La limitación afecta especialmente a las tarifas que tienen un precio por giga más bajo, como la de 19 GB, que se queda en 4,27 GB para roaming. Las tarifas con 2,5 GB o menos apenas sufren los límites, mientras que las tarifas con 4,5 GB sufren recortes de menor a mayor tamaño según su cuota mensual baja.

Pepephone no se quedará solo

El caso de Pepephone es de momento único, aunque peor lo tienen los clientes de LycaMobile y DigiMobil. Las otras marcas del grupo MásMóvil (la propia MásMóvil y Yoigo) no aplican límites al uso de sus tarifas en roaming, puede que debido a que mientras Pepephone cuenta con la cobertura de Movistar sus hermanas tienen un acuerdo con Orange, que sería más favorecedor en el aspecto del roaming.

Igualmente, no tenemos ninguna duda de que Pepephone no se va a quedar solo. Según los clientes de tanto operadores con red como virtuales viajen y hagan importantes agujeros en las cuentas de las compañías, por esos 7,7 euros por giga de precio mayorista que no cubren la mayoría de tarifas, empezarán a llegar los límites. Y si no tiempo al tiempo.

Más información | Pepephone
En Xataka Móvil | El fin del roaming en Europa: toda la letra pequeña a conocer antes de viajar