RACC Móvil es el OMV del Real Automóvil Club de Cataluña que hasta ahora había pasado más desapercibido por tener unas tarifas que no conseguían destacar sobre el resto y es que en realidad, el OMV pretendía destacar sobre todo por ofrecer un buen servicio con una atención al cliente de calidad.
Ahora que todos los operadores, al menos sobre el papel, ponen mayor empeño en la satisfacción de los clientes, la excusa para mantener las tarifas por encima de la media ya no valía y se hizo necesario un equilibrio que comenzó el pasado mes de marzo cuando el operador dio un pequeño empuje a sus tarifas con nuevas opciones más coherentes con lo que ofrece el resto del mercado.
Siguiendo en la misma línea que otros operadores, RACC Móvil ofrecerá un 25% de descuento en la cuota de sus tarifas planas si no quieres un nuevo móvil subvencionado. Lo mejor es que en este caso, el descuento no implica ningún tipo de permanencia.
A la tarifa básica ya presentada de 9 céntimos/minuto y 7.5 céntimos/establecimiento se unen ahora la Tarifa Plana global que con sus 300 minutos incluidos y la navegación ilimitada por internet (con reducción de velocidad a 64 Kbps a partir de 200 MB) pasan a tener un coste mensual de 22.42 euros (más IVA) y la Tarifa Plana 10 que incluye 15 minutos al día por 14.92 euros.
En Xataka Móvil | Comparativa de tarifas para hablar y navegar CON o SIN smartphone gratis. Más información | RACC Móvil.
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Raul Mate
Lo que tengo muy claro es que los clientes quieren tranquilidad en lo que pagan por Internet por lo que las últimas decisiones de reducir la velocidad de RACCMOVIL, ONO, JAZZTEL, EROSKI, R MOVIL, EUSKALTEL, etc son muy acertadas.
El cobrar por el trafico adicional a 3c/MB tiene los días contados y por ello creo que operadoras como Pepephone o Masmovil deberían ofrecer la alternativa de reducir la velocidad y no cobrar exceso o incluso reducir y permitir la contratación de bonos adicionales.
Esto no sería nuevo, lo hace ya Yoigo y es una alternativa muy interesante para el cliente. Y el no cobrar tampoco es nuevo: Ninguna operadora de red factura el trafico extra, ¿porque una OMV iba a ser peor y no seguir esa lógica?
Queda claro que una OMV por 7€ ofrece 650MB y el resto a 3c/MB mientras que VODAFONE en su @XS8 cobra 7€ por 100MB y no cobra exceso, por lo que las OMV en el fondo ofrecen más trafico a total velocidad pero ¿Y si buscamos algo intermedio? En el fondo limitando la velocidad a 64kb/seg estamos haciendo que el usuario una vez se pase solo pueda usar whatsapp o pequeños traficos por lo que quizas se podría hacer algo similar a lo que hace RACC y reemplazar 300MB y cobrar a 3c/MB por 200MB y no cobrar exceso reduciendo la velocidad. Eroski directamente dice NO, y pone los 300MB sin cobrar exceso.
klein
Esa tarifa no tiene ningún futuro si uno se molesta en buscar, por ejemplo, Gigaplan de Simyo (me la acabo de hacer), 1gb a máxima velocidad con reducción a 64 kb. y 150 minutos incluidos por 19,95€, cuando se gastan te paga el minuto a 7 céntimos y no cobran el establecimiento de llamada.