Las nuevas operadoras, parecen tener la capacidad de hacer que muchos usuarios se lancen a crear sus propios blogs temáticos sobre sus novedades. Sin embargo, a lo que no estamos acostumbrados es a que sean las propias empresas las que lancen un blog corporativo para comunicarse directamente con los clientes (con la excepción de Moviéndonos, de la división profesional de Vodafone). Simyo parece querer seguir con esa imagen de diferenciación y ha lanzado su blog oficial Blogsimyo.es, en el que nos cuentan detalles de la operadora desde dentro: problemas con los envíos, promociones o configuración del teléfono. Incluso ayer podíamos encontrar en su feed RSS un mensaje valorando la aparición de Más Móvil, aunque ya ha sido borrado.
Además, aprovechan los post para hacer aclaraciones o adelantar nuevos servicios. Aunque siempre será un medio escorado hacia la empresa, como es lógico, nos parece una buena iniciativa para comunicarse con los clientes de una forma que el resto de las compañías apenas exploran.
Enlace | blogsimyo.es