Los nuevos clientes de postpago Orange ya están firmando en sus contratos una nueva claúsula que permite a Orange el anticipo de cobro de una factura en caso de superar ciertos límites para evitar la morosidad.
Esto quiere decir que si consumes más de tu límite establecido, Orange te llamará para advertirte de la claúsula firmada, te pedirá el abono de lo consumido hasta ese momento y en caso de no pagarlo te limitarán todo el tráfico saliente para que solo puedas recibir llamadas y mensajes hasta el siguiente ciclo de facturación en el que ya se habrá cobrado tu actual factura.
En caso de que se aplique la limitación, cuando realices una la llamada, saltará una locución indicando que puedes pagar el anticipo de cobro mediante tarjeta de crédito o débito si quieres tener el servicio reestablecido en máximo 24 horas o mediante transferencia bancaria que tardará un máximo de 72 horas.
Inicialmente el límite solo se aplicará durante los tres primeros meses del contrato y se establece en 60€ para altas nuevas, 70€ para las migraciones de prepago a contrato y 80€ para las portabilidades de otra compañía a Orange.
Esta limitación no es una novedad ya que todas las operadoras lo practican aunque si es la primera vez que una lo especifica en sus condiciones y establece unos límites tan bajos. ¿Será una buena manera de controlar el gasto y prevenir fraudes, o una limitación muy incómoda para los que más gastan y necesitan un móvil para su vida cotidiana?
Vía | GSMspain.
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