El culebrón de las baterías del Samsung Galaxy Note 7 sigue dándonos nuevos episodios día tras día, pero en este caso no os vamos a hablar de prohibiciones en aviones o coches quemados, sino de una posible solución temporal que, aunque curiosa, podría ser efectiva y ahorrar a Samsung más de un disgusto hasta que consigan solucionar el problema definitivamente.
Según Associated Press, Samsung ha publicado un anuncio en un periódico de Corea del Sur en el que se explica esta supuesta solución. La compañía estaría planeando lanzar una actualización OTA que limitaría la carga del dispositivo al 60%. De esta forma la energía almacenada en la batería se mantendría a un nivel seguro que evitaría el cortocircuito que provoca que algunos modelos salgan ardiendo.

El periódico donde ha aparecido el anuncio de Samsung es el Seoul Shinmun, una de las publicaciones diarias más conocidas en Corea del Sur, y en él la compañía anuncia el plan que han ideado a raíz del problema con las baterías defectuosas de algunos Galaxy Note 7 que les ha obligado a detener las ventas.
Este plan habría sido diseñado pensando en aquellos que tienen un Note 7 y siguen usándolo, ignorando las advertencias de la compañía. Ya son varios los casos de personas que han sufrido quemaduras por explosiones del Note 7 y es lógico que Samsung quiera evitar males mayores, de ahí que hayan pensado en esta solución temporal. “Es una medida para mantener la seguridad de nuestros clientes, pero pedimos disculpas por los inconvenientes causados”, han declarado desde Samsung, siempre según datos de Associated Press.

Se había hablado de que Samsung podría bloquear los dispositivos de forma remota, aunque la compañía los desmintió, y ahora la solución pasaría por una actualización OTA que limita la carga del terminal al 60%, un nivel en el que supuestamente no hay peligro de que se produzca una combustión.
Samsung ya estaría trabajando con operadores locales para lanzar la actualización, que en teoría empezaría a llegar a los usuarios residentes en Corea del Sur a partir del día 20 de septiembre a las 2 de la madrugada.
Peter Yu, analista de la firma SK Securities, ha comentado que esta decisión es una medida desesperada por parte de Samsung, que quiere evitar más explosiones pero sigue habiendo clientes que no devuelven el teléfono. Kim Young Woo, de SK Securities, ha sido más crítico y asegura que todo este embrollo es una prueba de que el teléfono no ha sido optimizado antes de salir al mercado. Lo que está claro es que el ‘Batterygate’ del Samsung Galaxy Note 7 no será olvidado en mucho tiempo y, a pesar de su rápida respuesta, es una mancha en el currículum de Samsung que será difícil de eliminar.
Vía | Associated Press
En Xataka Móvil | ¿Podría Samsung o cualquier otro fabricante inutilizar mi terminal de forma remota para forzarme a cambiarlo?
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acerswap
Esto es lo que no entiendo. Si Samsung sustituye un determinado modelo por un fallo su imagen se ve dañada, pero si Apple hace lo mismo con dispositivos es porque tienen un servicio postventa digno de envidiar.
alejo.catafracto
Pues nada, seguiré con mi Lumia 640 LTE hasta 2018.
Y luego ya veremos si cambio de SO y me paso a un android BQ o a un Xiaomi que no explote.
Escapology
Lo que tendría que hacer Samsung es lanzar una actualización para que el dispositivo deje de funcionar, que informe al usuario de que tiene que devolver el dispositivo, y mientras tanto que sólo le deje hacer una copia de sus archivos personales mientras limita la carga del dispositivo a un nivel que no haya riesgo de explosión.
Yo creo que el Samsung Galaxy Note 7 ya está condenado, al menos con ese nombre, porque ponte tu a explicarle al de seguridad del aeropuerto que tu Galaxy Note 7 es la versión que no explota... aunque si Samsung puede inutilizar todos estos dispositivos con una actualización... pero siempre quedará la duda y el miedo. Vamos, veo yo a alguien con un Galaxy Note 7 ya me me pongo lo más lejos posible xD
karlozx
Esto ha sido una metida de pata monumental. Le va a costar muy caro a Samsung, cosas como estas degradan la imagen de marca, sobre todo cuando se trata de uno de los dos tope de gama de su catálogo. Si hubiese sido un gama baja habría tenido mucha menos relevancia.
¿Tendrá este fallo algo que ver con la tendencia de poner baterías de mucha capacidad en dispositivos con una delgadez ridícula? Quizás tengan que engordarlos un poco más, y de paso serían más resistentes y cómodos.
david01
Bueno todo el que quiera una bomba hay la tienen
antonsotovazquez
Es que no sabeis cargar bien vuestros móviles.
alejo.catafracto
Se acaba de anunciar una compra masiva de Samsung Note 7 por parte del Mossad, la CIA y el MI6 para regalárselos a dirigentes de Hamas y del Estado islámico.
alejo.catafracto
Vamos no me jodas... Te gastas el 80% de un sueldo medio en ese teléfono... ¿y la solución es cargarlo al 60%?
Lo que tendrían que hacer es devolver el dinero y retirarlos todos del mercado. Qué chapuza de las pruebas de control de calidad.
powerjones
Normalmente los Coreanos hacen productos inacabados, da igual que sean TV, coches, teléfonos o cualquier cosa