Cuidado con las estafas de Amazon: así debes protegerte, según la propia Amazon

Ninguno está a salvo de las estafas. Al menos de recibir los intentos por parte de los estafadores. Basta con que tengamos un móvil para recibir SMS fraudulentos o llamadas de estafa. Por supuesto, también en nuestro correo electrónico. Si concretamos un poco más, los timos relacionados con Amazon suelen ser de los que más abundan. Los favoritos de los estafadores.

Y es que ofrecer productos caros con precios súper rebajados o incluso regalar cheques para gastar en el marketplace de Amazon son muy suculentos, pero la mayoría son mentira. De ahí que ahora la propia Amazon esté divulgando consejos para diferenciar esas estafas con las promociones reales que ellos mismos hacen. Los repasamos a continuación.

Llevar la desconfianza por bandera es la clave de todo

Aparte de que es la mismísima Amazon la que da las claves para evitar estafas relacionadas con Amazon, lo cierto es que sus recomendaciones podrían servir para casi cualquier tipo de estafa que recibamos. Y todo parte de la desconfianza.

En un correo electrónico enviado a sus clientes como medida de prevención, Amazon destaca dos tipos de estafas habituales: sorteos y confirmaciones de pedidos. En el primer caso nos encontramos con los típicos mensajes en los que se supone que Amazon nos está premiando con algún cheque regalo o producto de su tienda (sorteos en los que nunca hemos participado, por cierto). En el segundo caso, se nos pide confirmar un supuesto pedido, siendo en este caso más detectable si no hemos realizado un pedido recientemente.

La cuestión es que en ambos casos se solicitan datos bancarios a la víctima. En el primero, con la excusa de abonar los portes para el envío o procesamiento del premio (ya de por sí suena cuanto menos indecente que siendo ganador de un presunto sorteo tengas que abonar los costes). En el otro caso se pide la tarjeta bancaria con el fin de poder realizar correctamente el pago de ese supuesto pedido.

Y a pesar de que ya estas metodologías dejan evidencias de ser estafas por la forma en que se dan, la compañía da cinco consejos para detectarlas si aún se tienen dudas de la veracidad.

• Sólo confiar en Amazon. Esto quiere decir que si recibimos una comunicación de la compañía por una vía que no sea de ellos, tiende a ser falso. Sí, Amazon contacta por correo electrónico y teléfono, pero debemos asegurarnos de que los remitentes son efectivamente Amazon.
• Si te meten prisa, desconfía. Habitualmente los estafadores instan a una actuación rápida por parte de la víctima. Algo así como que confirmen sus datos de forma inmediata para no perder el regalo o pedido. Esta forma de persuasión no es propia de la tienda real.
• No realices pagos por teléfono. No es este un método de pago habitual de Amazon y jamás te llamarán para confirmar datos por esta vía.
• Comprueba los enlaces. Cuando recibas un SMS o email con un enlace adjunto que presuntamente lleva a la web de Amazon, no te fíes siempre. Por muy real que parezca el mensaje y la apariencia de la web, la clave está en la url. Debe empezar por "amazon.es" o "amazon.com" y cualquier otro comienzo del enlace, da síntomas de ser fraudulento (aunque lo de "amazon.com" o "amazon.es"aparezca después).

Otro punto interesante que menciona Amazon y que ayuda a evitar este tipo de estafas es denunciarlo. Al final la colaboración es primordial en este y otros tantos casos. Para ello proporcionan un enlace a través del cual podremos denunciar intentos de estafa y que así la propia compañía tenga constancia de ello y tome las medidas oportunas para denunciarlo.

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