En los últimos días ha estado apareciendo en la red un problema relacionado con la pantalla del Sony Xperia S, como es habitual cuando ocurren estas cosas, uno les dan más importancia que otros, pero en esta ocasión es la propia Sony la que confirma la existencia.
El problema consiste en manchas amarillas que aparecen en la pantalla al calentarse el teléfono. No ocurre con todas las unidades, y Sony Mobile Communications ya ha comunicado que está solucionado en nuevas producciones.
Con respecto a unidades actuales, Sony ha prometido reemplazar el teléfono a quien tenga el problema detectado, sin gastos. Nos gustaría que este tipo de situaciones no se produjeran con el teléfono ya en casa, pero al menos la respuesta de la compañía japonesa ha sido rápida y positiva para los usuarios.
Os recordamos que el verano pasado el Samsung Galaxy S2 tuvo un problema similar con algunas unidades, también el iPad tuvo una experiencia parecida. Aprovechando que hablamos del teléfono, podéis conocerlo mejor en nuestro análisis.
Vía | The Verge
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juaniyo_tup
Al menos esta vez lo han reconocido rápido y lo van a arreglar. Me parece muy bien la postura de Sony.
33050
Mientras se solucione... No les vaya a pasar como con el Xperia Arc que le sale una raja en la carcasa frontal a la altura del sensor y no parace que tenga solucion.Ya lo he llevado por la garantia por 2 veces y seguro que tendre que volver otra vez mas.
Eso si, en aquella ocasion cuando las quejas fueron a nivel mundial les costo admitir la raja como un fallo para entrar en garantia.
rubenaceagonzalez
A mi no me lo han cambiado. Ni parece que lo vayan a hacer. Parece que son muchos los terminales con el defecto de fabrica y la cosa pinta mal. Además Movistar, mi operadora, dice no tener ni idea de que esto sucedia hasta que se lo comunico.
Aqui teneis lo que me han dicho a mi, a otra gente Sony y Movistar:
http://www.facebook.com/movistar.es/posts/421380274552682?notif_t=feed_comment
Felicidades por vuestros magnificos blogs Xataca. A ver si me podeis ayudar a mi y a todos los que tenemos el problema. Un saludo
vetalcuerno
¿Por casualidad no tendréis el link del comunicado oficial? El mío tiene este problema y me están toreando tanto en el soporte técnico de Sony como en Movistar, ninguno parece tener idea de que este problema está reconocido y lo único que ofrencen es que lo envíe al servicio técnico y a esperar que me lo reparen.
jerryg34
Hola! Necesito saber si alguien conoce el Link del comunicado oficial donde Sony reconoce el problema con las pantallas del Xperia S o cómo puedo consultarlo o encontrarlo... Si alguien lo conoce, ¿Lo podría compartir? Gracias!
maskay13
Pues a mi se niegan a reparármelo, porque dicen que es un problema de estética.
oscarmdna
hace años Sony era sinonimo de calidad, hoy en día sus productos. ya no son nada por lo que valga la pena págar mas.
Nahuel Siviero
a mi se me hace que si tienes el modelo blanco y sólo tienen el negro te lo cambiarán por el negro y cuando se lo reclames se harán los locos, paranoia mia o a alguien le ha pasado? que manera tenemos de demostrar que era blanco el que entregamos? que yo sepa no valen más ni menos ni se pone en la factura o sí?