FACUA

Seguro que has visto en televisión el anuncio en el que Vodafone presume de su con un personaje a lo Bob Marley. En él, la compañía asegura que con Vodafone Passport podemos llevarnos nuestra tarifa nacional por el mundo. Eso sí, lo que...

Facua ha publicado su tercer estudio sobre las tarifas de los operadores móviles en España incluyendo una tabla comparativa con todas las tarifas actuales (con algunos pequeños errores) aunque lo que más me ha llamado la atención es que...

Hemos visto muchas veces como Facua denuncia las irregularidades en la publicidad de los operadores móviles y hace poco analizábamos como Vodafone afirmaba en su publicidad que es la más barata. Hoy me ha llamado especialmente la...

Hace unas semanas , que, a pesar de ser muy ventajosas a primera vista (9 céntimos a cualquier destino y 0 céntimos entre clientes) sólo se aplicaban entre las 8 de la tarde y las 12 de la noche, costando el doble el resto del día. Sin...

ha dado a conocer un estudio en el que declara que las nuevas operadoras (es decir, los OMV y Yoigo) son más baratos que Movistar, Orange y Vodafone. Para llegar a esta conclusión han analizado las tarifas de grandes y pequeños que no...

Si hace unos días os contábamos la , es ahora Vodafone la que tiene que vérselas con la organización de consumidores por su campaña navideña. La campaña de Vodafone dice "Habla con todos esta Navidad, estén donde estén, a la hora que...

La organización de consumidores ha denunciado la campaña de la por considerar que se trata de publicidad engañosa. Los anuncios dicen "Por cada año que lleves con Movistar, hablarás gratis una semana". Sin embargo, las llamadas son...

A todos nos molesta que nuestra compañía nos cargue servicios que no hemos usado, y en este caso os podéis imaginar lo sorprendido que se quedó un cliente de Orange cuando recibió una factura de 17.972,58 euros por llamadas y SMS al...

En el foro de GSMspain nos hemos enterado de algunos fallos bastante preocupantes en el servicio automático de atención al cliente de Movistar, el 1485. El fallo ha sido solucionado en las últimas horas, pero permitía que cualquier...

La asociación de consumidores ha presentado un balance sobre las reclamaciones más comunes de los consumidores durante el año 2006. En nuestro campo, la telefonía móvil, destacaremos que la operadora Orange es la que más problemas da a...

La organización de consumidores ha hecho una encuesta entre 1000 usuarios de telefonía móvil, y ha llegado a la conclusión de que darse de baja en una compañía móvil en nuestro país es casi imposible. Además, según los usuarios, la peor...

Aunque todos conocemos las tarifas de , poca gente conoce que, además de su contrato y tarjeta a 12 céntimos, ofrece otras dos tarifas: Tarjeta 2, con llamadas a 12 céntimos por las tardes y 45 por las mañanas pero sin consumo mínimo...