Cómo ver qué canales de televisión tienes en Movistar Plus+ y darlos de baja o contratar nuevos

Los distintos paquetes de televisión con los que puedes complementar la oferta de Movistar Plus+ suelen venir, precisamente, en paquetes; lo que facilita ignorar qué tienes contratado a no ser que vayas buceando por la guía y canal por canal. ¿Quieres obtener un listado rápido con toda esa información directamente desde tu móvil? En la app de Mi Movistar está disponible.

Conforme pasa el tiempo, resulta habitual que la oferta televisiva contratada no te dé todas las satisfacciones que esperas. Porque te pasaste con los canales o todo lo contrario: quizá te gustaría añadir alguno más a tu colección. En Movistar Plus+ quedan segmentados por distintas categorías dependiendo de los gustos de cada usuario. Y todas estas opciones aparecen en la aplicación de la operadora: si eres cliente de Movistar te recomendamos que te instales la app Mi Movistar.

No pierdas de vista todo lo que te ofrece tu contrato

Movistar ha hecho más sencillo dividir por paquetes su oferta televisiva: tras añadir Movistar Plus+ a su catálogo, miMovistar permite elegir el contenido ajustado a las necesidades de cualquier usuario. Ahora bien, a menudo las ofertas terminan moldeando dicha elección, algo que probablemente te haya ocurrido.

Vale la pena ir aprovechando los descuentos para así ir picoteando canales que, quizá, se adapten a tus gustos. Con el paqueteMovistar Plus+ Inicia, disponible en gran parte de las tarifas combinadas de Movistar, la operadora da acceso a la TDT y a los canales #0 y #Vamos. A partir de aquí, Movistar Plus+ va añadiendo canales en función de los niveles de suscripción, así hasta más de 130. Saber cuáles tienes contratados puede no ser sencillo.

Una de las maneras de conocer el dato que buscamos es accediendo a la app de Movistar Plus+, o al descodificador, y navegar uno por uno por la lista de diales para comprobar qué canales están abiertos y cuáles no. Aunque es mucho más rápido hacer uso de la app móvil: si no instalaste ya Mi Movistar, la tienes en tu tienda de aplicaciones; tanto para el iPhone como para Android.

Una vez tengas MiMovistar en tu móvil, y la hayas iniciado con los datos de usuario (tendrás que registrarte con tus datos personales), puedes ver los canales de televisión de tu contrato:

• Accede a la pestaña inferior de «Mis productos».
• Ve a «Movistar Plus+».
• Entra en «Configurar mi TV».
• En la parte superior verás todos los paquetes de tele que mantienes contratados. Pulsa sobre cada uno de dichos paquetes y la aplicación te mostrará los canales que puedes ver divididos por temáticas.

• Puedes navegar por las distintas categorías para comprobar uno por uno los diales que puedes reproducir. Precisamente, tienes en cada canal su número de dial (es muy útil si utilizas el descodificador).
• Si quieres cancelar o dar de alta los paquetes, retrocede hasta el menú anterior y aprieta en «Alta y baja de contenidos». Desde la aplicación puedes personalizar fácilmente tu lista de canales: nuestra recomendación es que elimines todos aquellos paquetes que no utilices activamente.
• En el caso de que la aplicación no te permita administrar los canales de televisión directamente desde el móvil, asegúrate de que tienes registrada en tu cuenta de Movistar la dirección postal correcta. Como truco alternativo, puedes gestionar desde la app (o web) todos esos paquetes si configuras una dirección de Madrid; siempre en el caso de que la tuya no aparezca habilitada. Eso sí, acuérdate de cambiarla si solicitas a Movistar un dispositivo o un técnico.

La app de Mi Movistar ofrece toda la información de los paquetes y canales de manera clara y bastante sencilla, es el mejor lugar donde comprobar de un vistazo todos esos datos. También quedan accesibles en la web, dentro de tu área de cliente: si no quieres hacer uso de la aplicación, el navegador web de tu móvil también te sirve.

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