iOS 18 ha activado automáticamente el buzón de voz en mi iPhone sin mi permiso. Lo desactivé temiendo por mi factura y me equivoqué

Llevaba semanas con la beta de iOS 18 y en cuanto salió la versión oficial, me la descargué para probar todas las novedades. Después, alguien me dijo algo que me dejó mosca: quita el buzón de voz, que te he llamado y me ha saltado. Y entonces lo comprobé: en iOS 17 Apple reinventó el buzón de voz para transcribirlo en vivo, pero no había llegado a España hasta ahora.

Si has instalado iOS 18, el buzón de voz en vivo viene activado por defecto. Esto significa que si tienes el iPhone apagado, rechazas la llamada o no contestas, quien te llame recibirá la opción de dejarte un mensaje, algo que me hizo saltar las alarmas porque normalmente estas funciones tienen un sobrecoste en función de la compañía telefónica con el que tengas contratada la línea.  Así que lo desactivé sin pensármelo dos veces.

Cómo funciona el buzón de voz en vivo y cómo deshabilitarlo

Este buzón automático de iOS 18 sirve para coger mensajes de aquellas llamadas que no puedes o no quieres responder, pero también puedes enviarlas directamente de forma manual cuando la llamada se está produciendo simplemente tocando sobre el botón de buzón de voz, como puede en la imagen que está bajo estas líneas.

Para acceder al buzón después de la llamada y leer el mensaje simplemente iremos a la app de 'Teléfono' > 'Buzón de voz' y allí tocar sobre el mensaje que nos interesa visualizar, pudiendo tanto reproducir el mensaje oral como leer la transcripción. Asimismo, puedes devolver la llamada o eliminarla.

Por defecto cuando alguien acaba en tu buzón de voz, recibirá la siguiente locución de Siri: 'Se te ha redirigido al buzón de voz porque la persona a la que estás llamando no está disponible. Graba tu mensaje después de la señal y cuelga cuando hayas terminado.' Pero también puede personalizarse tocando en 'Saludo', que aparece en la esquina superior derecha, siguiendo la ruta de 'Personalizado'> 'Grabar' para tener tu propio mensaje.

Al recibir el aviso del buzón de voz activado en mi iPhone, corrí a desactivarlo yendo a ajustes y allí en 'Apps' > 'Teléfono' > 'Buzón de voz en vivo' y desactivando el toggle.

Pero ojo porque este es el buzón de voz en vivo de iOS y no el que ofrece la operadora (que se desactiva con un comando, a través de la app de la operadora en cuestión o llamando a atención al cliente), lo que supone una diferencia esencial.

El buzón de voz en vivo de iOS no es el de tu operadora

Como explicaba más arriba, el buzón de voz en vivo de iOS 18 tiene como misión que puedas esquivar esas llamadas que no quieres (o no puedes responder) y sepas el mensaje, ya que lo transcribe de voz a texto en tiempo real para poderlo ver en la pantalla mientras se está grabando. De hecho, eso es una ventaja en tanto en cuanto te permite poder descolgar para contestar si es que te interesa.

El buzón de voz de iOS 18 es independiente de la compañía que tengas, por lo que no está relacionado con esta función extra que puede ser de pago. En pocas palabras, es gratis. No obstante, sí que podrían aplicarse costes adicionales si tienes que gastar más datos móviles de tu tarifa.

Así que después de comprender esta diferencia, volví a activarlo porque me resulta útil para esquivar llamadas considerando que es gratis. Pero esto es ya una elección personal.

Portada | Eva Rodríguez de Luis

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