Renfe estrena canal de WhatsApp para avisar de incidencias y retrasos en Cercanías Madrid: así funciona

Si vives en Madrid y usas el transporte público, probablemente habrás sufrido en los últimos meses alguna incidencia de Cercanías. Día sí, y día también, somos testigos (y víctimas) de retrasos, averías y paradas interminables en los túneles. Incluso hace poco hubo un descarrilamiento.

Conscientes o no del problema, lo cierto es que Renfe acaba de encontrar una posible solución para, por lo menos, mantener informados a los usuarios de Cercanías. Y es algo que usamos todos (o casi todos): WhastApp.

Nuevo canal de Cercanías Madrid

A comienzos de año, Renfe estrenó un sistema de notificaciones para recibir avisos sobre tus viajes en WhatsApp. Ahora, ha querido ir un paso más allá y, para aliviar las quejas de los madrileños por las constantes incidencias en Cercanías, ha estrenado un canal en la popular plataforma de mensajería para informar de retrasos y averías.

Se trata de una nueva vía de comunicación en tiempo real sobre el estado de la circulación de los trenes de los diferentes núcleos de Cercanías. La idea es que, gracias a esas actualizaciones relevantes del servicio, los usuarios puedan planificar mejor sus trayectos al trabajo, a la universidad o donde sea.

El núcleo de Cercanías de Madrid ha sido el primero en estrenar su canal su canal de WhatsApp por ser el que transporta a un mayor número de viajeros.  Pero Renfe ha asegurado que, próximamente, y de manera progresiva, se irán activando los canales para el resto de los núcleos.

Para seguir el canal de Cercanías Madrid en WhatsApp, sólo tienes que pulsar en este enlace, suscribirte y activar las notificaciones. A partir de ese momento, lo encontrarás en la pestaña 'Novedades' en lista de canales de WhatsApp que sigues. No te librarás de los retrasos, pero, al menos, podrás anticiparte a ellos.

Imagen de portada | Renfe

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