Por sorpresa, ya que poca gente lo veía claro, y tras más de un año de negociaciones, se ha aprobado en el Congreso la ley que convertirá en cláusula abusiva el redondeo que las compañías telefónicas aplican en el tema de los minutos consumidos y facturados.
Las compañías no deben de estar muy contentas pues la diferencia entre lo que realmente el usuario consume y lo que se le factura, es de un 15%. A partir de ahora, si una compañía tiene alguna tarifa en la que facture por segundos, no podrá redondear a tramos por ejemplo de 30 segundos en ninguna de sus otras tarifas.
Amena ya cambió a la facturación por segundos e imaginamos que ahora lo seguirá publicitando desde Orange. Por el contrario, Vodafone y Telefónica Móviles son las grandes perjudicadas pues la primera factura en tramos de 30 segundos y la segunda cambió a esta medida hace poco.
Pero no queda ahí la cosa pues también se considera en la nueva norma como cláusula abusiva el obligar al consumidor a permanecer con la compañía un tiempo determinado, cosa que ahora todas las compañía incluyen en sus contratos, sobre todo cuando te haces con un terminal en promoción.
Buena perspectiva se ve en el horizonte en el tema de la telefonía móvil, con nuevas operadoras aunque sean virtuales y sin cláusulas abusivas que hasta ahora hemos tenido que aceptar sin rechistar.
Vía | edición de papel de El Economista.