Soy cliente de Vodafone y así mantengo a raya sus llamadas comerciales: el secreto está en su app

No es una sorpresa decir que pese a que la Ley General de Telecomunicaciones entró en vigor desde hace tiempo, sigo recibiendo llamadas spam. Aunque hay empresas que incumplen la legislación vigente y otras que se cuelan por sus resquicios, también existen otras que simplemente aprovechan las excepciones y nuestro poco interés real el acabar con esas comunicaciones comerciales.

¿Por qué digo esto? Porque el artículo 66 de esa misma ley explica que si damos consentimiento previo para recibir comunicaciones comerciales, podrán hacerlo, seas cliente en la actualidad o lo hayas sido en los 12 meses previos. Asimismo, pueden hacerlo si la llamada se estima como de interés público y por supuesto, si el origen no está en el estado español y fuera de la UE, donde esta normativa no aplica.

Soy cliente de Vodafone: así me he librado de sus llamadas comerciales

Pero volviendo a lo más simple: a veces es que simplemente decimos 'Sí a todo'. Sin ir más lejos, de vez en cuando recibía llamadas comerciales de Vodafone y el otro día mirando mirando su app descubrí que todavía tenía opciones para la comunicación comercial activadas. Así las he desactivado todas para librarme de esas incómodas llamadas.

Aunque estas opciones también están en la web y aparecen en ese contrato que firmas cuando eres cliente, es más intuitivo, rápido y fácil hacerlo desde el móvil a través de la app de Vodafone, llamada Mi Vodafone, disponible gratis en App Store para iOS y en Google Play Store para Android. Allí, introducimos nuestras credenciales.

Después, toco sobre el botón de las tres rayas de la esquina superior derecha y en 'Privacidad y permisos' > 'Permisos' está la sección que nos interesa.

Es momento de leer con atención, ir deslizando aquellos toggles que no interesan y asegurarnos de que los que están desactivados, deben estarlo. Así, por ejemplo yo he desactivado los permisos de localización para que me ofrezca servicios o productos acordes, el permiso para tratar datos de facturación, tráfico y navegación para obtener propuestas comerciales, el de las comunicaciones comerciales con propuestas potencialmente interesantes. 

Más abajo está la cesión de datos a terceros para futuras comunicaciones comerciales para productos del Grupo Vodafone o similares y en el último apartado, la cesión de datos anonimizada: he desactivado ambos. Sí he dejado activada la opción para que vodafone me envíe comunicaciones de ofertas, descuentos y promociones porque en mi caso me interesa.

Tras concluir, he dado a 'Guardar cambios' para que se apliquen estas modificaciones que funcionan para mí, pero si tú también eres cliente de Vodafone, te recomiendo una lectura detallada para configurar este apartado de acuerdo a tus necesidades e intereses.

Vía | Computer Hoy

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