¿Te suena la tabla de tarifas que ves en la imagen de arriba? Esa simpleza, esas tarifas tan básicas seguro que te traen buenos recuerdos. Efectivamente son las de la compañía Yoigo.
Parece mentira pero hoy hace ya un año que Yoigo se presentaba ante los medios en un céntrico hotel de Madrid. Allí estuvo Xatakamovil para contároslo y anunciaros un día antes de la salida oficial (mañana cumple Yoigo un año oficialmente) sus tarifas e incluso un adelanto de los anuncios que se han hecho ya famosos. Verdad verdadera. ¿Cambiarán este año de eslogan?
De momento este les ha ido muy bien. Se han ganado la simpatía (y también bastantes clientes), a lo que ha ayudado mucho sus originales y pegadizos anuncios. Han sido muy cercanos, con reunión con bloguers incluída.

Yoigo empezó poco a poco, distribuyendo por Internet, no sin problemas al principio, para luego hacerse un hueco en The Phone House y centros comerciales como Carrefour, de manera que obtener uno de sus terminales no fuera complicado para aquellos que no se fiaban de pedirlo por Internet. Ya para abril llegó el cliente 100.000 y estaban más cerca de las previsiones de la compañía, que son de casi un 1% del mercado para este año, unos 400.000 clientes.
Sus inicios no fueron muy positivos, con denuncias y organizaciones que no paraban de quejarse. Luego vinieron las compensaciones

La llegada de este operador, el cuarto, pues no se trata de un OMV, supuso aire fresco en algunos aspectos, y en parte algo se ha contagiado, como la simplificación de tarifas o el que otras operadoras le vean las orejas al lobo, aunque solo sea de refilón. Para los dos próximos años se espera un verdadera guerra de precios en la que esperemos que los consumidores seamos los beneficiados. De momento, la subida de precios de hace relativamente poco no afectó a Yoigo, lo que le valió una buen número de nuevos clientes.
Sus tarifas sin cambios ha demostrado que no hay por qué liar a los clientes con muchas tarifas, si bien es cierto que si se es un experto con tiempo, podemos sacar mejores tarifas con combinaciones de planes en otras compañías. Pero mucha gente que no hace un gasto excesivo ha valorado muy positivamente una tarifa muy clara.
Uno de los puntos fuertes de esta operadora ha sido sin duda su apuesta por Internet, aunque con unos comienzos muy problemáticos. Por suerte en la actualidad todo funciona bien y su apuesta de 1.2 euros al día por conectarnos a Internet es una maravilla comparado con las tarifas del resto de operadoras, sobre todo porque no tiene límites de tráfico ni velocidad. La verdadera revolución llegará el año que viene, cuando saque al mercado tarjetas para usar directamente en los portátiles.
Lo último de lo que pueden enorgullecerse es de su tarifa de 0 euros (sí que pagamos el establecimiento de llamada) entre clientes de Yoigo, lo que le ha valido doblar las altas diarias desde entonces.
En cuanto a lo que le falta, pues más oferta de terminales, mejores servicios 3G como la televisión en el móvil, aunque la compañía no parece muy interesada de momento en esta cuota de mercado ni tampoco puede permitírselo porque no dispone de cobertura 3G en todo el país, y Mi Yoigo, que no llega.
Recordemos que Yoigo está implantando todavía su propia red, que este año cerrará con casi el 35% del territorio, para llegar al 50% en el 2009. Eso sí, se garantiza la conectividad con la red de otras operadoras.
Felicidades desde Xatakamovil a Yoigo.
Sitio Oficial | Yoigo.
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sergio69
Es una compañia de lo mas interesante y muchos nos hariamos una portabilidad en menos que canta un gallo. Para mis prioridades el único requisito que le falta es que dispusieran de red 3G en todo el terriotorio ya que aunque disponen de la red Vodafone, sigue siendo en GSM y eso me echa para atrás el ser cliente suyo. Con los compañeros siempre lo comentamos y echamos en falta que el acuerdo con Vodafone no haya sido de la red 3G en lugar de la GSM que nos ofrecen. SI se prevé que hasta 2009 no habrá el 50% de cobertura propia, yo de Yoigo empezaria a negociar con Vodafone el alquiler de la red 3G, que no olvidemos es la red mas extensa en cuanto a operadoras, ya que VOdafone ganó la batalla 3G hace tiempo.
39372
Por dios! si vais a la cena esa de bloguers del dia 12 preguntad porque los mensajes internacionales que mandas no llegan (por que no tienen acuerdo con el proveedor nacional del pais de referencia) pero sin embargo porque te los cobran si ellos nunca llegan a enviarlo.
Yoigo=estafa.
En atención al cliente dicen que como publican en la web los acuerdos de roaming que es tu obligación saber si al numero al que envias el sms va a recibirlo o no, y ¡olé!
Diez centimos si, ¿a cualquier parte del mundo? me viene pareciendo a mi que no. Que no sean imbeciles y que te los cobren a 60 centimos si quieren pero que ofrezcan la oportunidad de enviarlo de cualquier otro modo te roban…
dantorrecilla
Yo yevo con yoigo un año, soy de lo s primeros 500, y no he encontrado una queja, hasta la conexion a internet, que sera mas lenta, pero es mas barata y me sirve hasta para el portatil, (ver correo y poco mas, pero es que la competencia,con los limites que ponen, tampoco sirve para otra cosa), si en el movil la conexion al final es para el correo y ver gmaps y poco mas… Enhorabuena para ellos. Y para nosotros, (pago la mitad y mi novia un tercio).
jlg
¿Ha cambiado la tarifa de Yoigo? He estado hablando con un miembro del Dep. de tarificación y me ha dicho que el precio de 1,20€ (+ impuestos) ya no es diaria sino por conexión continuada.
tonicas
En Septiembre me di de alta con esta operadora mediante una portabilidad de movistar. transcurrido un mes el termianl que compre con el alta se averio y lo mande a yoigo. desde entonces y estando a 08/02 continuo sin terminal. hace tres dias me dejaron un movil y hoy me llega un mensaje a las 06:00 de la madrugada indicandome que el saldo inicial de 20€ se agoto.
reclame abriendo incidencia en el departamento de logistica y facturacion no contestandome ninguno. la supervisora toman nota de l nº de contacto y nadie se preocupa por el cliente.
ES UNA OPERADORA MUY DEFICIENTE en atencion al cliente y NO SE LA RECOMIENDO A NADIE.