Los nuevos iPhone 5S no se han salvado de la aparición de problemas en algunas unidades. La incidencia provoca que la batería de estos modelos no se comporte como se esperaba, y hace que la autonomía se reduzca de forma mucho más rápida de lo esperado.
En Apple han confirmado los problemas de batería de algunos iPhone 5S indicando que "hemos descubierto recientemente un problema de fabricación que afecta a un número muy limitado de iPhone 5S que podría causar que llevase más tiempo cargar la batería o que la autonomía se reduzca".
Teresa Brewer, la portavoz de Apple, ha añadido que ya están poniéndose en contacto con los afectados para proporcionarles un dispositivo que funcione correctamente y sustituya a esas unidades. No han querido indicar, esos sí, cuántos iPhone 5S se han visto afectados por el problema.
Apple ya tuvo en el pasado problemas con baterías defectuosas --muchos recordaréis las célebres baterías "explosivas"-- pero como indican en Apple, este problema no tiene que ver con algo similar.
Vía | The New York Times
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w123
Algunos soy un poco talibanes de unas u otras marcas...parece que os pagan... que las marcas se encarguen de sus productos defectuosos deberia ser obligatorio, aunque sea solo porque moralmente es lo correcto, por otro lado, cualquier problema las marcas lo van a tratar de empequeñecer, diciendo que afecta a muy pocas unidades, me parece que lo mejor es estar al tanto de todo este tipo de noticias, y cuando salten, por mucho que las marcas digan que son pocas unidades afectadas, o es muy poco grave, habría que asegurarse cada uno de que su terminal no esta afectado, vaya que creerse lo justo que es poco grave o afecta a pocas unidades, y asegurarse...son empresas, no ONGs, asi que van a contar lo que más les convenga, o menos efecto engativo tenga...
plvsti
Qué me dices ?! Pero si Michán dice que son solamente "unos pocos de cientos" de terminales defectuosos. Bah, bobadas. Si es que la búsqueda de la perfección tiene eso, un par de cientos de terminales defectuosos y mirar para otro lado, aquí no pasa nada. Aficionados. Qué esperabais, pagar 800 euros y que venga perfecto ? o que si viene defectuoso simplemente agachar la cabeza y decir OK, esto era difícil de montar chino Nº43534534 de la planta de Foxconn. Te compadezco, que arte de acabados. Aunque falle, qué arte...
PD: ;)
allenzimmerman
Da gusto como se comporta Apple con este tipo de problemas, muchos deberían aprender...
oscarmadi
Ya es normal que en producciones de grandes tiradas ocurran alguno de estos fallos, no es un caso aislado, y mientras la devolución del terminal sea fácil no tiene porque presentar un gran problema. Todo el peso de esta mala noticia recae en como se gestiona ese cambio de terminal para los afectados, y es que, según tengo entendido (y hablo desde cierta ignorancia), las devoluciones de terminales de Apple se han de efectuar a través de las tiendas oficiales de Apple únicamente. Desde mi punto de vista eso es un error. Si ya es un marrón gastar una elevada cantidad de dinero en uno de estos aparatos y que te llegue (en el caso de comprarlo por internet) con algún problema, el no poder dirigirte directamente a quien te lo ha vendido complica más las cosas o, lo hace angustioso.
Hace un tiempo compré un Nokia y este me llego con un defecto. Al verlo contacté con la web en la que lo había comprado y se ofrecieron a revisarlo en su SAT para proceder a su devolución. A las dos semanas me advirtieron de que su SAT no había encontrado ningún problema y me devolvieron el mismo terminal que presentaba ese defecto. Al volver a recibirlo en lugar de perder más tiempo tratando con esa empresa, me dirigí a uno de los puntos oficiales de Nokia (Nokia care) y ellos me solucionaron el problema.
El recibir un terminal defectuoso es un engorro y el tener que tramitar su devolución, un calvario. En mi experiencia al final quedé satisfecho y con el problema solucionado, pero si la empresa en la que lo compré me hubiese dicho que ellos no tramitan esas devoluciones y que debía de dirigirme directamente a un punto oficial del fabricante, eso me habría creado más inseguridades (aunque en mi caso ellos no me aportaran ninguna solución).
francdelajungla
Un iPhone con un problema? Pero que dices, te has fumado algún porro? IMPOSIBLE
Ironic Off
tyyo
Y de los fallos de Nokia no se habla?
Concretamente el fallo fue detectado en el modelo Nokia Lumia 1020. Una vez que el terminal es reseteado a los valores de fábrica, opción que puede realizarse presionando de forma simultánea los botones volumen menos, power y cámara, en cinco ocasiones, el terminal se bloquea y no es posible reiniciar el sistema.ahhhh,claro que no es Apple y no interesa.
stalan
"un problema de fabricación que afecta a un número muy limitado de iPhone 5S". Si claro, que nos van a decir... jajaja
carlos vazquez
digo ya cuantos problemas lleva desde su salida, creo que es de los smarthphones con mas problemas al momento de su lanzamiento y tan caro que es
neburkid
Igualito que samsung
tyyo
No decís que fue en los primeros lotes,y se vendieron básicamente en los EE.UU,haber si nos informamos mejor.
leburn
Yo hubiera pedido un reembolso, aprovechando.
oscarr250
No será por culpa de iOS 7 desee que actualice mi iPhone 4S a iOS 7
La batería de de ágota enseguida el iOS 7 chupa mucha batería,deberían sacar una actualización para solucionarlo.
Y otra cosa cuando llaman el botón virtual de rechazar la llamada no suele parecer cuando se necesita sólo aparece cuando le conviene.
Este sistema operativo tiene fallos.
ferrisbueller00
"Un número muy limitado." Buen eufemismo.
jaa2007
No es por disculpar a Apple, pero el fabricante que este libre de pecado sobre este tema que tire la primera piedra. Que fabricante no ha tenido problemas ya sea de baterías u otros temas con las primeras unidades de un nuevo móvil. No se salva ninguna marca, desde Samsung, Nokia, Sony, Htc, Lg, todas han tenido algún problema con algún modelo nuevo. Espero que se solucione lo antes posible y a poder ser que no se repita en la medida de lo posible.
Nacho Salvador
El mío dura más de 8-9h de uso. Una pasada.
sonxav
Yo creo que lo importante en este asunto es que acabarán cambiando los dispositivos defectuosos.
El resto es querer entrar al trapo contra apple. Yo solo sé que la unica compañia que me ha cambiado mi iPod nano 1G por otro nuevo/refushed despues de casi 5 años es apple. Podemos quejarnos de que los cambios no son por productos nuevos, que a veces sus productos no son todo lo buenos que querriamos, pero creo que no podemos quejarnos en ningun caso del servicio post-venta de apple.
mikilink
Qué ganas de que llegue mi iPhone dorado! Lo pedi el día 25 y aún me faltan dos semanas pa que llegue :( están agotadísimos
yerri
Si yo tengo el 4S, y también ahora me consume mas bateria
josh1623
Apple: No es la bateria del iphone, esta trabaja de maravilla, es el usuario el que le da un mal uso al dispositivo, por lo tanto esto efecta el trabajo efectuado por la bateria y esta falla!!
panemamen
Eso se debe al exceso de fluidez en el so de apple.