La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a Movistar, Vodafone y Orange por aplicar lo que consideran penalizaciones injustas por permanencia al cambiar de operadora.
Según la OCU, estas penalizaciones limitan la competencia, imponiendo trabas onerosas para abandonar la operadora y además se hacen con un criterio desproporcionado, ya que en ocasiones los clientes tienen que pagar penalizaciones mayores cuanto más tiempo han estado con la compañía.
Esta denuncia, que se ha realizado gracias a la aplicación 'Protestapp' de la OCU, se suma así a la de otras de organizaciones como FACUA, que recientemente denunció a Movistar, Orange, Jazztel, Ono y Phone House por cobrar los amagos de portabilidades, en un intento por cambiar los malos hábitos de las operadoras.
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