Los "regalos" de los operadores a sus clientes por los consumos realizados han sido habituales a lo largo de los años, aunque los sistemas que otorgaban puntos a cambio de consumos para obtener un nuevo móvil u otras ventajas ya son poco habituales a día de hoy. Pepephone también tuvo el suyo, el Habla y vuela que ofrecía descuentos en vuelos de Air Europa equivalentes al consumo móvil.
Una vez Pepephone abandonó el grupo Globalia aquella ventaja desapareció y el operador de los lunares se quedó sin programa de recompensas. Y aunque nunca han sido de hacer regalos, la marca estrenará a partir de mayo un nuevo programa de recompensas de nombre Genera MB. El mecanismo será muy sencillo: cada euro gastado en llamadas otorgará 100 MB para navegar gratis al mes siguiente.
En los últimos meses Pepephone parece haber recuperado el ritmo de actualización de tarifas incesante que tuvo en su mejor época. Ya hemos visto la rebaja del precio de los datos, la llegada de nuevos bonos de llamadas y la tan ansiada fibra, aunque con una cuota de alta bastante elevada. De momento todo ello no ha ayudado al operador a salir del grupo de virtuales que pierden clientes mediante portabilidad mes a mes, algo a lo que podría ayudar su siguiente movimiento.
Cuanto más llames más megas tendrás
A partir del mes de mayo cada euro gastado en llamadas (antes de impuestos) se convertirán en megas a añadir a sus datos incluidos en la tarifa el mes siguiente, empezándose a aplicar en mayo según el consumo de abril. Así por ejemplo, aquellos que hayan gastado dos euros en llamadas en abril tendrán 200 MB más en mayo. Los 100 MB no irán en bloque indivisible, por lo que si el gasto es de 2,52 euros (por poner un ejemplo) el cliente tendrá 252 MB extra.
Estas nuevas recompensas también se aplicará a aquellos clientes que tengan un bono de minutos de 101 o 1.001 minutos. A pesar de que sus precios no son fijos, ya que varían en algunos casos en función de con cuántos datos se combinen, los megas que otorgarán dichos bonos será fijo siempre:
- Bono de 101 minutos (hasta cuatro euros con IVA): 331 MB.
- Bono de 1.001 minutos (hasta nueve euros con IVA): 744 MB.
Una mejora fija para las combinaciones de voz y datos
La novedad es sin ninguna duda interesante, ya que recompensa tanto a los que llaman poco que no tendrán bono de minutos pero pagan 15 céntimos (más impuestos) por llamada, por lo que conseguirán 15 MB por cada una de ellas, como a los que sí llaman más. Además la recompensa es doblemente interesante, al cobrar Pepephone el exceso de datos, por lo que incluso para algunos usuarios sería más rentable llamar más antes que pagar los 3,63 céntimos por cada mega excedido.
De facto, las tarifas con bonos de minutos tendrán más megas a partir del segundo mes de contratación, como refleja la siguiente tabla.
| Voz | Datos | Datos acumulados | Cuota mensual |
|---|---|---|---|
| 101 minutos | 1 GB | 1,311 GB | 9,90 euros |
| 101 minutos | 1,5 GB | 1,811 GB | 10,90 euros |
| 101 minutos | 2,5 GB | 2,811 GB | 14,90 euros |
| 101 minutos | 4,5 GB | 4,811 GB | 18,90 euros |
| 101 minutos | 10 GB | 10,311 GB | 26,90 euros |
| 1.001 minutos | 1 GB | 1,744 GB | 14,90 euros |
| 1.001 minutos | 1,5 GB | 2,244 GB | 15,90 euros |
| 1.001 minutos | 2,5 GB | 3,244 GB | 17,90 euros |
| 1.001 minutos | 4,5 GB | 5,244 GB | 20,90 euros |
| 1.001 minutos | 10 GB | 10,744 GB | 27,90 euros |
El movimiento de Pepephone es inteligente y aunque puede parecer que imite a Lowi en el caso del operador de los lunares hablamos de obtener un extra por el consumo en voz, mientras que Lowi permite usar los megas no gastados. Parece que ambas ofertas tengan distintos objetivos, ya que la de Pepephone beneficiará a los que más megas necesitan, mientras que Lowi beneficia a los usuarios con consumos de datos irregulares.
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