Tengo que decir que estoy bastante contento con las series que me recomienda Netflix. Aunque de vez en cuando se cuela alguna peli o serie rara, considero que acierta bastante. Es un algoritmo que se nota que tienen bien entrenado, pero, igual que te digo esto, también te digo que a veces me satura.
Hay varias pestañas con las cosas que podrían gustarme y aquellas que me dejé a medias y, a veces, tengo ganas de hacer borrón y cuenta nueva. Literalmente. Por eso, a continuación te vamos a contar cómo empezar de cero en Netflix para acabar con las recomendaciones y limpiar el historial.
Borrar para volver a empezar en Netflix
Y es que, sí, estoy contento con las recomendaciones, pero puede que tu caso sea distinto y no te haya "pillado" los gustos, que seáis varios en casa y los demás no entren en sus cuentas, sino en la primera que pillan o, en definitiva, el motivo que sea.
Puedes ir borrando manualmente las series que has dejado a medias o que has terminado, pero se han quedado pilladas en tu pestaña de "seguir viendo". Con las recomendaciones, sin embargo, es algo más completo y te llevará tiempo volver a entrenar al algoritmo. Por eso, el truco está en borrar la actividad de visionado.
Para esto, lamentablemente, no vale la aplicación del móvil, así que deberás usar un ordenador o, abrir Netflix desde el navegador de tu teléfono en modo escritorio. Una vez abierto, puedes pinchar en tu icono e ir hasta cuenta, pero ya que estás en el navegador, es más rápido acceder a través de este enlace.
Debes bajar hasta la zona de 'Perfil y control parental' y, ahí, seleccionar 'Actividad de visionado'. Bien, hecho esto, puedes ir título a título borrando las series. Ahí aparece todo, desde lo que has visto completo hasta la que has abierto por error.
Si lo que quieres es empezar de nuevo, te recomiendo que bajes hasta el final y pinches en el botón de 'Ocultar todo'. De este modo, has borrado tu historial de cara a Netflix, pero aún queda un paso más si lo que quieres es empezar por completo.
Justo bajo la opción de 'Actividad de visionado', tienes las 'Valoraciones'. Simplemente, entra y elimina todas las valoraciones que hayas emitido. Una vez lo tengas todo, será como volver a nacer dentro de Netflix.
Una segunda manera de resetear las recomendaciones es, con tu cuenta de Netflix, crear un nuevo perfil en caso de que puedas hacerlo. De este modo, actuará como si fuera un usuario completamente nuevo, pero podrás tener tu cuenta principal, por llamarla de alguna manera, por si en algún momento te apetece ver alguna de las recomendaciones que el sistema hizo en el pasado.
Hay otra forma más drástica que también es un buen comienzo si no tienes demasiado apego a tu cuenta: cancelar la suscripción. Lo que debes hacer para borrar tu cuenta de Netflix es ir a la aplicación y seguir los siguientes pasos:
- Pinchar en tu icono arriba a la izquierda.
- Seleccionar la pestaña 'Cuenta'.
- Pinchar en el botón de 'Cancelar suscripción' y confirmar.
Hecho esto, verás un aviso de que tu cuenta se mantendrá durante diez meses por si te arrepientes y decides volver. Eso significa que, si vuelves a activar esa cuenta, volverás a tener todas las recomendaciones y lo pendiente como si no hubieras hecho absolutamente nada.
Así que, lo que debes hacer es crear una nueva cuenta de correo y, con ella, una nueva cuenta de Netflix. De este modo volverás a empezar y, por si no lo recuerdas, cuando lo hagas verás un cuestionario en el que te piden elegir entre varias series para conocerte y empezar a recomendar contenido. Si sois varios en casa, recuerda que cada uno se meta en su perfil para no contaminar el de los demás.
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