Si eres cliente de Vodafone puede que te encuentres en una delicada filtración que tuvo lugar en uno de los distribuidores de la operadora: tras un acceso no autorizado, datos como el DNI, la cuenta bancaria o el nombre de algunos clientes pasaron a manos ajenas. En principio la filtración afecta a un número reducido de usuarios: en el caso de que tus datos se encuentren en riesgo deberías haber recibido un aviso de Vodafone.
Los sistemas de gestión de cualquier empresa deben estar protegidos contra accesos no autorizados, esto es básico para la seguridad de los datos que atesoran los servidores. Por desgracia, y por más que se mejore la seguridad, siempre existe cierto riesgo de que se cuelen intrusos: el principal factor de riesgo suele ser la ingeniería social y los enlaces de las empresas con sus colaboradores. Y esto es justo lo que le ha ocurrido a Vodafone recientemente.
DNI, cuentas bancarias y otros datos personales filtrados
SMS enviado por Vodafone a los afectados por la filtración. Imagen de la Guardia Civil
Tanto Vodafone como las autoridades confirman que la filtración ha sido minoritaria y que el número de datos obtenidos no es alto. Aun así, dichos datos son de enorme importancia y ponen en riesgo a sus dueños: recomendamos cambiarlos en la medida de lo posible.
La filtración se dio a conocer hoy miércoles 22 de noviembre. Según explica Vodafone, uno de los distribuidores autorizados por la operadora sufrió un incidente que desembocó en el acceso no autorizado a los sistemas de Vodafone. A raíz de dicho acceso los atacantes se hicieron con datos de empresas, autónomos y particulares. Entre dichos datos no se encuentran las contraseñas de las cuentas.
Para saber si te afecta o no esta filtración de datos que se produjo en Vodafone sólo tienes que consultar los SMS del número de teléfono que tienes contratado con la operadora: de estar en riesgo habrás recibido un SMS como el que muestra la Guardia Civil en X. También habrás recibido un correo electrónico: consulta ambos medios de comunicación para asegurarte de que tus datos personales no fueron filtrados.
Nuestros compañeros de Genbeta se pusieron en contacto con Vodafone para confirmar los hechos y el alcance de la filtración. Su respuesta fue la siguiente:
Vodafone conoce este incidente; que es el resultado de un acceso no autorizado a los sistemas de uno de nuestros colaboradores. Como consecuencia del mismo, algunos datos de un número limitado de clientes se han visto afectados.
En cuanto Vodafone tuvo conocimiento del incidente, comenzó a investigar este evento con el colaborador. Asimismo, se activaron los protocolos de seguridad correspondientes, tanto internos como externos.
Vodafone se toma muy en serio la seguridad y cuenta con un equipo internacional de profesionales de ciberseguridad que continuamente monitorizan, protegen y defienden sus redes. Este incidente se ha notificado al Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE) y a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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