Las tarifas 90×1 donde solo pagas el primer minuto la cada llamada y hablas hasta 90, revolucionaron el mercado cuando se lanzaron por primera vez en 2006 y desde entonces han resurgido en indinidad de modalidades pero hasta ahora no habían dado el salto al segmento profesional para que autónomos y empresas pudieran beneficiarse también si sobre todo si suelen hacer llamadas largas (de tres minutos de media o más).
Los nuevos Planes 90×1 para profesionales de Vodafone están disponibles en tres opciones que comparten varias características: las llamadas con 90×1 son válidas a cualquier destino nacional, el precio por minuto son siempre 0.159 euros (más establecimiento de 15 céntimos), el límite máximo de minutos incluidos es de 1000 por línea y está disponible para un máximo de 4 líneas por cliente:
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Plan 90×1 Horario Laboral: Por una cuota mensual de 6 euros/línea (más 3 euros de consumo mínimo), el 90×1 se aplica de lunes a viernes entre las 8 y 20 horas.
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Plan 90×1 Horario Laboral y FS: Por una cuota mensual de 9 euros/línea, el 90×1 se aplica fines de semana 24 horas al día y de lunes a viernes entre las 8 y 20 horas.
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Plan 90×1 24×7: Por una cuota mensual de 12 euros/línea, el 90×1 se aplica todos los días durante las 24 horas.
Si te interesa hablar mucho pero no quieres pagar ningún minuto en Vodafone existen otras tarifas en las que solo pagas el establecimiento de llamada y otras con establecimiento gratuito para intentar adaptarse a cada perfil de cliente.
Más información | Vodafone.
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jgomezve
Tenemos una tarifa 90x1. Si alguno también la tenéis sabed que esta tarifa redondea al alza, práctica absolutamente prohibida en España y eso es mucho dinero que podéis reclamar, es fácil. Como sabéis si hablas menos de un minuto Vodafone a vuelto a cobrarte íntegro el primer minuto en estas tarifas, a pesar de que está práctica se prohibió en 2007.
El procedimiento es: 1 reclamación a vodafone, 2 hoja de reclamaciones y 3 arbitraje
1º Hacéis una reclamación en Vodafone por redondeo al alza en las llamadas de duración inferior a un minuto-, no te van a hacer ni caso, da igual sólo necesitas el número de la reclamación. 2º- Váis a una oficina Vodafone, también una franquicia, no tiene por qué ser la central, y pides una hoja de reclamaciones, si no te la quiieren dar amenazas con llamar a la policía municipal. Hay muy poco espacio, simplemente pon que: Vodafone aplica el redondeo al alza en las llamadas de duración inferior a un minuto en el grupo de tarifas 90x1 y en pretensión que en lo sucesivo quieres que se te tarifique por segundos en todas las llamadas desde el primer segundo respecto a la la Ley 44/2006 de mejora de la protección de consumidores y usuarios
(no pongas aquí que quieres devolución de dinero porque Vodafone puede derivar la atención con el mínimo de consumo) 3º- Te mandarán la contestación que es una plantilla sin nada que ver con el redondeo diciendo que tienen otras tarifas si esta no te gusta y que el cálculo del consumo se hace sin intervención humana, te dicen que alegues y a qué direccíon enviar la alegación.
4º-En esa dirección si vas en persona ya puedes rellenar la solicitud de arbitraje, El arbitraje lo puedes solicitar colegiado o unipersonal y en equidad o en derecho, por escrito o en persona. Pedidlo en derecho, en equidad das pie a que Vodafone cuente una peli de indios, en derecho es indiscutible que incumplen la ley. Sobre si pedirlo unipersonal o colegiado en el primer caso conoce un funcionario licenciado en derecho, en el segundo además un miembro de las asociaciones de consumidores y otro de las de empresarios. Yo lo pedí colegiado.
Los fundamentos de derecho son: 1º El contrato entre Vodafone y el reclamante es contrato de consumidores y usuarios según dispone el art 59.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, -en adelante TRLGDCU.
2º El articulo 8.d de TRLGDCU establece como derecho básico de los consumidores y usuarios la información correcta sobre los diferentes bienes o servicios y la educación y divulgación par facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o disfrute. En este caso no se cumple tal derecho ya que la información suministrada por Vodafone en sus condiciones generales induce a creer que tarifican por segundos todas las llamadadas desde el pimero de ellos en todas las llamadas, para así adecuarse a la la prohibición de redondeo al alza dispuesta por la Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de consumidores y usuarios. En efecto tal disposición estableció la prohibición, una vez superado el régimen transitorio de: "las estipulaciones que prevean el redondeo al alza en el tiempo consumido o en el precio de los productos o servicios o cualquier otra estipulación que prevea el cobro por productos o servicios no efectivamente usados o consumidos de manera efectiva"
-fijaos en el "cualquier otra disposición", es decir da igual lo que diga el operador o cómo lo llame o a cambio de qué lo haga en el juego de la competencia. La unidad tipo de la ley es el segundo, no el minuto, por lo tanto si prevén el cobro de un minuto íntegro cuando efectivamente has consumido menos da igual que te regalen un chalet a cambio, tu derecho a la tarificación por segundos sigue intacto porque... 3º El artículo 86 TRLGDCU establece que, en cualquier caso serán abusivas las claúsulas que limiten o priven al consumidor y usuario de los derechos reconocidos por normas dispositivas o imperativas y, en particular, aquellas estipulaciones que prevean "7 la imposicion de cualquier otra renuncia al consumidor o limitación de los derechos del consumidor o usuario"
4º Finalmente el artículo 83.1 TRLGDCU sanciona las claúsulas abusivas como nulas de pleno derecho y se tendrán por no puestras. Se establece asimismo que la parte del contrato afectada por la nulidad se integrará con arreglo al artículo 1258 del Código Civil y principio de buena fe objetiva. Por último en pretensiones calcula una cantidad a tanto alzado por lo que te han tangado -por ejemplo diez euros mensuales- y que se te tarifique conforme la ley en lo sucesivo.
Es decir el colegio arbitral una vez que estima tu petición, "integra" el contrato de modo que éste sigue vigente, pero supliendo las claúsulas nulas por otras de un contenido ajustado a la legalidad y a la buena fe. En el propio laudo aparece ese contenido (devolución de una cantidad calculada a tanto alzado a cambio del cobro de lo indebido y tarificación por segundos en las todas las llamadas de duración inferior a un minuto en lo sucesivo) Una cosa MUY importante es que el procedimiento arbitral cierra el acceso a la vía judicial, y no cabe recurso. Vodafone redondea al alza y esto es ilegal en España. Si no me devuelven el dinero y empiezan a cobrarme bien en un plazo puedo acudir a los Juzgados de Primera Instancia a pedir la ejecución forzosa.