Una de las mejores utilidades de WhatsApp es su versión web o WhatsApp Web, que nos permite acceder a la aplicación de mensajería desde diferentes dispositivos sin necesidad de instalar nada, lo que es ideal para quienes gestionan varias cuentas o para quien está en equipos que no son suyos, como por ejemplo el ordenador del trabajo. Entrar a nuestro WhatsApp para usarlo vía web es en general un proceso rápido y sencillo, pero a veces pueden aparecer problemas inesperados como el mensaje ‘No se ha encontrado ningún código QR válido’ al intentar sincronizar dispositivos. Si te ha pasado, así es como puedes arreglarlo y usar WhatsApp Web.
Los pasos a seguir para usar WhatsApp Web en un dispositivo con código QR (ya hay otra alternativa que de hecho puedes probar en caso de que te aparezca este fallo) son esencialmente tres: dirigirnos a la web https://web.whatsapp.com/, donde aparecerá un código QR. Por otro lado, abrimos WhatsApp en nuestro teléfono y en 'Ajustes' > 'Dispositivos vinculados' tocamos en 'Vincular un dispositivo' para que aparezca una cámara con la que leer el código, el botón azul. En cuestión de segundos la información de nuestra cuenta y chats deberían estar volcados en el segundo dispositivo.
Lo normal es que esta operación se lleve a cabo con éxito, pero en ocasiones puede que aparezca el mensaje 'No se ha encontrado ningún código QR válido', lo que da como resultado no poder usar WhatsApp en el otro dispositivo.
No se ha encontrado ningún código QR válido: qué está pasando
Las razones para este error pueden ser varias, así que vamos a ir descartándolas. Estas son las más comunes y su solución:
- El código QR ya no funciona. Es importante tener en cuenta que los códigos QR no son eternos, sino que son dinámicos, es decir, que WhatsApp va renovándolos cada poco tiempo por cuestiones de seguridad (que alguien ajeno a ti lo lea sin tu autorización, por ejemplo). Esto se traduce en que si tenemos el código abierto un rato y sin leer, puede caducarse. Así que en caso de duda, refresca la página.
- Ojo a con qué aplicación lo lees. Ya sea por un error o porque no tenemos muy claro el proceso de configuración, puede suceder que recuerdes que el código se lee con la cámara (cosa que es cierto, en tanto en cuanto recurrimos a las lentes del teléfono para visualizarlo), pero no a través de la cámara y sí desde dentro del propio WhatsApp, con la ruta explicada más arriba. O incluso, que estés dentro de WhatsApp pero pulses sobre cualquiera de los iconos de la cámara que puedes ver, que pueden servir para tareas como compartir historias o tomar una foto para pasar por un chat.
Las dos explicaciones anteriores son las más frecuentes, pero quizás no se cumpla ni la una ni la otra, en cuyo caso puede pasar que tenemos la aplicación de WhatsApp sin actualizar y da fallos. En caso de duda, consulta si WhatsApp tiene actualizaciones pendientes y procede. O también puede ser culpa del navegador y su caché, quizás con algún error en la memoria. En ese caso tocaría borrar la caché y repetir el proceso.
Vía | ADSLZone
En Xataka Móvil | Cómo encontrar el código QR para entrar a WhatsApp Web
