El lado malo de la tecnología implica que podamos ser potenciales víctimas de timos y estafas en nuestro teléfono móvil. Lo de las estafas en los SMS es algo que hemos normalizado y que se está extendiendo a WhatsApp. Es lo más común. Sin embargo, no sólo llegan a través de mensajería sino que también lo hacen vía telefónica y por correo electrónico, entre otros muchos métodos.
En la actualidad, está sonando con fuerza una estafa con las cuentas de Netflix de la cual la propia Guardia Civil y el INCIBE se han hecho eco. Te contamos todo lo que debes saber, tanto si la has recibido como si no, pues pone en riesgo nuestra información bancaria.
Phishing para suplantar a Netflix
El phishing es una técnica mediante la cual, usuarios con malas intenciones suplantan la identidad de una empresa o servicio para engañar a los consumidores. Es una de las más habituales y suele propagarse en forma de correos electrónicos.
Es exactamente lo que sucede con la estafa que mencionamos: se trata de una campaña de suplantación a Netflix, que tiene como objetivo conseguir información del usuario como sus datos bancarios o personales.
¿Cómo consiguen convencer al usuario? Pues bien, mediante emails, nos alertan de que nuestra suscripción no ha sido renovada. Supuestamente, hay un problema en el proceso de pago y por tanto nos solicitan rellenar un formulario con nuestros datos personales y bancarios para así subsanar el error.
Un ejemplo del correo que suplanta a Netflix. Imagen de INCIBE
Evidentemente es un fraude, no le ocurre nada a nuestra suscripción de Netflix. El asunto utilizado en estos correos, según INCIBE, viene en formatos similares a los siguientes:
- “Fw: Último recordatorio antes del cierre de la cuenta [DD-XXXXXX-DXXXX]”
- “Fw: Netflix: Suspensión de su cuenta”
Estos correos vienen acompañados de un enlace que nos dirige al formulario mencionado anteriormente, no debemos entrar bajo ninguna circunstancia. En estos casos, una buena acción es mirar la URL de los enlaces: para comprobar su veracidad deben llevarnos a las webs oficiales del servicio o plataforma en cuestión.
Ahora bien. ¿Qué podemos hacer si hemos sido víctima de esta estafa? Depende de si hemos compartido nuestra información o no. Si la respuesta es positiva, debes contactar con tu entidad bancaria para cancelar los cobros en la tarjeta o cuenta, así como para anularlas. En caso negativo, elimina el correo, no lo distribuyas y márcalo como spam.
INCIBE también propone otras directrices como revisar periodicamente nuestra cuenta bancaria, recoger todas las evidencias e incluso interponer una denuncia. Por otro lado, podemos hacer un poco de egosurfing (buscar información de uno mismo en la red) por si se hubiese filtrado nuestra información.
En definitiva, no ocurre nada con la suscripción de Netflix (a no ser que recibamos un correo de la propia plataforma de streaming) por lo que debemos ignorar este tipo de correos electrónicos. Estafas como esta son bastante peligrosas, y cada vez más comunes: el mejor método para evitar problemas pasa por identificarlas antes de realizar cualquier acción.
Más información | INCIBE
En Xataka Móvil | Cómo evitar las estafas por SMS: guía para detectarlas y no caer en una
